Tập trung dữ liệu, nối mạng thông tin để khách hàng có thể gửi tiền một nơi rút tiền nhiều nơi.
Tiếp tục hiện đại hóa công nghệ và xây dựng cơ sở vật chất cho Ngân hàng, tăng thêm các tiện ích ra tăng trên các sản phẩm tiền gửi Ngân hàng.
Thực hiện đào tạo và đào tạo lại liên tục cho cán bộ Ngân hàng đáp ứng yêu cầu của xu hướng phát triển.
Bổ sung lao động đầy đủ, bố trí hợp lý để hoàn thành công việc, hạn chế tình trạng làm việc quá tải, tạo điều kiện về thời gian cho cán bộ công nhân viên học tập nâng cao trình độ chuyên môn về cả nghiệp vụ và ngoại ngoại ngữ.
KẾT LUẬN
Nếu hình dung nền kinh tế như một cơ thể sống thì Ngân hàng sẽ là những huyết mạch và vốn cần cho nền kinh tế như máu cần cho cơ thể. Vốn là một trong những nhân tố quan trọng quyết định đến sự thành bại của sự nghiệp phát triển kinh tế, mà Ngân hàng là tổ chức trung gian tín dụng với nhiệm vụ chủ yếu là cung ứng vốn cho nền kinh tế. Do vậy, vấn đề huy động vốn phải được các Ngân hàng thương mại đặc biệt quan tâm. Chi nhánh NHNN và PTNT Huyện Ba Vì mặc dù là đơn vị kinh doanh trên địa bàn khó khăn, nhưng kết quả kinh doanh cho thấy NHNN và PTNT Huyện Ba Vì đang bước đi những bước đi vững chắc, chững chạc, luôn tự hoàn thiện và khẳng định mình trong hoạt động kinh doanh nói chung và trong hoạt động huy động vốn nói riêng. Song bên cạnh những gì đã dạt được thì công tác huy động vốn vẫn còn những tồn tại không đáng có gây cản trở, khó khăn.
Chính vì vậy, chuyên đề tốt nghiệp này đã đề cập đến vấn đề giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác huy động vốn của NHNN và PTNT Huyện Ba Vì, trên cơ sở sử dụng tổng hợp các phương pháp nghiên cứu với những luận cứ về lý luận và thực tiễn. Chuyên đề tốt nghiệp đã là được những công viêc sau:
Trên cơ sở khái quát thực trạng hoạt động kinh doanh, đi sâu tìm hiểu kết quả hoạt động huy động vốn và công tác kế toán huy động vốn của chi nhánh NHNN và
PTNT Huyện Ba Vì, chuyên đề đã làm rõ và khẳng định được tính cấp thiết của việc nâng cao chất lượng, hiệu quả của việc công tác huy động vốn của Ngân hàng.
Trên cơ sở lý luận và qua thực tiễn quá trình hoạt động của chi nhánh NHNN và PTNT Huyện Ba Vì, chuyên đề tốt nghiệp đã đưa ra được một số giải pháp, kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả trong công tác huy động vốn.
Với những hiểu biết của mình. Trên cơ sở đó rút ra tồn tại và nguyên nhân của tồn tại, qua đó đề xuất những giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác huy động vốn tại chi nhánh NHNN và PTNT Huyện Ba Vì. Nhưng vì điều kiện trình độ và thời gian có hạn nên trong quá trình nghiên cứu và viết chuyên đề không thể tránh khỏi những thiếu sót nhất định. Vì vậy, rất mong nhận được ý kiến đóng góp của các thầy cô giáo, Ban giám đốc – các phòng ban NHNN và PTNT Huyện Ba Vì để đề tài này được hoàn thiện hơn.
Cuối cùng em xin trân thành cảm ơn các thầy, cô giáo, Ban giám đốc NHNN và PTNT Huyện Ba Vì, toàn thể cán bộ công nhân viên NHNN và PTNT Huyện Ba Vì và đặc biệt là PGS.TS Phan Thị Thu Hà đã tận tình giúp đỡ em hoàn thành đề tài này.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1.Giáo trình quản trị ngân hàng thương mại , PGS-TS.Nguyến Thị Mùi, NXB Tài chính.
2. Giáo trình Marketing ngân hàng – Học viện ngân hàng.
3.Giáo trình tiền tệ ngân hàng – Học viện ngân hàng, chủ biên TS. Tô Kim Ngọc, NXB Thống Kê năm 2008.
4.Giáo trình nghiệp vụ Ngân hàng thương mại – Học viện tài chính, NXB Tài Chính 2005.
5.Báo cáo kết quả kinh doanh của NHNN và PTNT Huyện Ba Vì giai đoạn 2009-2011. 6.Luật Ngân hàng Nhà nước, luật các Tổ chức tín dụng.
7.Đề án chiến lược kinh doanh – dịch vụ NHNN và PTNT Huyện Ba Vì từ 2011 – 2015.
8.Định hướng chiến lược kinh doanh của chi nhánh NHNN và PTNT Huyện Ba Vì từ 2011 – 2915.
9.Tạp trí ngân hàng và tạp trí thông tin NHNN và PTNT.
DANH MỤC NHỮNG TỪ VIẾT TẮT
NHNN Ngân hàng nhà nước
NHTM Ngân hàng thương mại
NHNN và PTNT Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn
KKH Không kỳ hạn
NHNo Ngân hàng nông nghiệp
HĐKD Hoạt động kinh doanh
HTX Hợp tác xã
Mục lục
Lời nói đầu………1
Chương 1:Những vấn đề cơ bản về hiệu quả huy động vốn của Ngân hàng thương mại………...3
1.1. Một vài nét về Ngân hàng thương mại……….3
1.1.1. Khái niệm về Ngân hàng thương mại………3
1.1.2. Phân loại vốn của NHTM………..3
1.2. Huy động vốn của Ngân hàng Thương mại………..3
1.2.1. Khái niệm huy động vốn của NHTM……….3
1.2.2. Vai trò của công tác huy động vốn trong hoạt động kinh doanh của NHTM……4
1.2.2.2. Huy động vốn là nền tảng quyết định quy mô hoạt động tín dụng và các hoạt
động khác của ngân hàng……….4
1.2.2.3. Huy đông vốn quyết định năng lực cạnh tranh của NHTM………4
1.2.2.4. Huy động vốn giúp Ngân hàng nâng cao vị thế của mình trong lòng thị trường………...5 1.2.3. Các hình thức huy động vốn của NHTM………...5 1.2.3.1. Nhận tiền gửi………...5 1.2.3.2. Vốn vay………...8 1.2.3.3. Kỳ phiếu có mục đích………...10 1.2.3.4. Trái phiếu………..10
1.2.3.5. Vốn vay từ các tổ chức tín dụng khác trên thị trường liên Ngân hàng và vốn vay từ NHTM………11
1.2.3.6. Nguồn vốn khác………12
1.3.2. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả huy động vốn của NHTM……….13
1.3.2.1. Sự tăng trưởng và tính ổn định của vốn huy động………13
1.3.2.2. Chi phí huy động vốn và tiết kiệm chi phí huy động vốn………14
Chương 2: Thực trạng hiệu quả huy động vốn tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn huyện Ba Vì………..17
2.1.Giới thiệu sơ lược về Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn huyện Ba Vì………17
2.1.2. Đặc điểm tổ chức hoạt động kinh doanh của NHNN và PTNT huyện Ba
Vì………19
2.1.2.1. Đặc điểm về tổ chức………..19
2.1.2.2. Hệ thống mạng lưới các ngân hàng loại 4……….21
2.2. Tình hình hoạt động của NHNH và PTNT huyện Ba Vì trong những năm gần đây………..22
2.2.1. Kết quả kinh doanh của NHNH và PTNT huyện Ba Vì………..22
2.2.1.1. Hoạt động cho vay………22
2.2.1.2. Hoạt động kinh doanh khác………..24
2.2.1.3. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của NHNN và PTNT huyện Ba Vì…...24
2.3. Thực trạng hiệu quả huy động vốn tại NHNN Và PTNT huyện Ba Vì………25
2.3.1. Tốc độ tăng trưởng nguồn vốn huy động……….25
2.3.2. Cơ cấu nguồn vốn và cách thức huy động vốn………27
2.3.2.1. Tiền gửi tiết kiệm………..27
2.3.2.2 .Phát hành giấy tờ có giá………29
2.3.2.3.Tiền gửi không kỳ hạn………...30
2.3.3. Chi phí huy động vốn và mức độ đáp ứng yêu cầu của sử dụng vốn………….30
2.4. Những kết quả đạt được……….31
2.5.1. Tồn tại………..32
2.5.2. Nguyên nhân………33
Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác huy động vốn tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn huyện Ba Vì………34
3.1. Định hướng công tác huy động vốn tại NHNN và PTNT Huyện Ba Vì…………34
3.2. Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả huy động vốn tại NHNN và PTNN Huyện Ba Vì………..35
3.2.1.Đa dạng hóa hình thức huy động vốn………...35
3.2.2. Tăng cường và hoàn thiện chính sách Marketing nhằm góp phần thu hút và mở rộng khách hàng trong huy động vốn………37
3.2.2.1. Tăng cường hoạt động tuyên truyền, quảng bá………37
3.2.2.2.Hoàn thiện chính sách khách hàng……….38
3.2.3.Hiện đại hóa công nghệ, nâng cấp cơ sở vật chất, kỹ thuật………..39
3.2.4.Cải tiến công tác thanh toán………..39
3.2.4.1. Thủ tục đơn giản, rút ngắn thời gian giao dịch………40
3.2.4.2.Bố trí tăng thêm thời gian giao dịch………...40
3.2.4.3. Phát triển các Ngân hàng cấp 4 trực thuộc………40
3.2.5. Nâng cao hơn nữa vị thế, uy tín của Ngân hàng………..41
3.2.6. Thực hiện chính sách lãi suất linh hoạt………41
3.2.7. Thực hiện các dịch vụ cho khách hàng………42
3.3. Một số đề suất – kiến nghị………..43
3.3.1. Kiến nghị với Nhà nước, Chính phủ………43
3.3.2. Kiến nghị với Ngân hàng nhà nước Việt Nam………43
3.3.3. Kiến nghị với NHNN và PTNT Thành Phố Hà Nội………44
Kết luận………..45
CHI NHÁNH NHNN CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
& Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
PTNT HUYỆN BA VÌ *******<&>*******
BẢN NHẬN XÉT CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP
(Của đơn vị thực tập)
Đơn vị thực tập : Chi nhánh NHNH &PTNT Huyện Ba Vì.
Sing viên thực hiện : Kiều Thị Dung
Ý KIẾN NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP: ……… ……… ……… ……… ……… ……… ……… ……… ……… ……… ……… ………. Ba Vì , ngày….tháng….năm 2013 GIÁM ĐỐC NGÂN HÀNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc ******<&>***** BẢN NHẬN XÉT CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP ( Nhận xét của thầy cô giáo). ………
………
………
………
……… ……… ……… ……… ……… ……… ……… ……… ……… Ngày …tháng…năm2013