Nội Dung Giải pháp

Một phần của tài liệu Đề tài Nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải tại Công ty TNHH Vận tải lữ hành Hợp Nhất (Trang 63)

- Đối với những hàng hoá dễ vỡ thì 100% hàng hoá phải được đóng gói lại để đảm bảo hàng hoá trong khi vận chuyển Chỉ tiêu an toàn đối với bất kì Công

2.Nội Dung Giải pháp

Ta có: T (quay vòng) = T (chạy có tải) + T (chạy rỗng) + T (đỗ) + T (trả khách)

Từ công thức trên ta có:

- Với thời gian chạy có tải: thời gian này phụ thuộc vào công suất, phương tiện vận tải và điều kiện của hệ thống giao thông. Do vậy, để giảm thời gian chạy tải cần phải nâng cao công suất của phương tiện vận tải. Đó chính là việc cải tiến, đổi mới các loại phương tiện vận tải nhằm nâng cao công suất. Hệ thống giao thông vận tải cũng là một nhân tố tác động tới thời gian chạy có tải của phương tiện. Hệ thống này thuận lợi sẽ làm giảm thời gian chạy có tải. Tuy nhiên, để có được một hệ thống giao thông thuận lợi thì chỉ riêng Công Ty sẽ không thể làm gì được mà cần có kiến nghị với các nghành có chức năng về việc trật tự duy tu bảo dưỡng đường bộ, đường thuỷ. Việc làm này rất khó khăn đòi hỏi Công Ty phải phối hợp với nhiều Công Ty vận tải khác đề nghị bộ giao thông vận tải có những biện pháp giải quyết thích hợp.

- Giảm thời gian đỗ và chạy rỗng và thời gian đỗ của phương tiện: Thời gian đỗ và chạy rỗng chịu sự chi phối mạnh nhất của vấn đề tổ chức vận tải và việc thu hút khách hàng cho Công Ty. Để giảm hai loại thời gian trên, cần phải thực hiện tổ chức tốt các nghiệp vụ chạy ô tô. Vấn đề này được giải quyết khi tổ chức tác nghiệp dựa trên cơ sở của bài toán phân phối. Như vậy cần tập trung giải pháp để thu hút nguồn nhu cầu vận chuyển cho Công Ty. Để giải quyết vấn đề này cần nhận thức: Quá trình xuất hiện

Như vậy đối với khâu lựa chọn phương tiện cần:

+ Tăng độ an toàn tin cậy, trong vận chuyển: Hoạt động này có tác dụng trên nhiều mặt. Tăng độ an toàn cũng đồng nghĩa với việc giảm đi

mộtsố những chi phí cho tai nạn, đây cũng là hình thức giữ chữ “tín” mà mục tiêu của tất cả các công ty ngày nay đang theo đuổi. Muốn tăng độ an toàn, tin cậy cần phải thực hiện chặt chẽ chế độ đăng kiểm định kỳ với các phương tiện vận tải, có những hình thức kỷ luật nặng đối với hoạt động gian lận trong đăng kiểm. Cần làm chặt vấn đề này vì tai nạn xuất phát từ đăng kiểm gây thiệt hại rất lớn cho con người, hàng hoá và phương tiện.

- Giảm thời gian trả khách:

Thời gian trả khách là yếu tố của thời gian quay vòng, giảm thời gian trả khách là giảm thời gian quay vòng. Thời gian trả khách chủ yếu phụ thuộc vào cơ sở hạ tầng và phương tiện xe. Do vậy việc đầu tư thêm các xe chất lượng hiện đại là vô cùng quan trọng.

3. Điều kiện để thực hiện giải pháp.

- Biện pháp cần có sự tham gia nhiệt tình của người lái các phương tiện vận tải.

Biện pháp 8. Tăng cường góp cổ phần với các Công Ty Vận Tải công. 1. Lý do đưa ra giải pháp.

Xuất phát từ thực tế ta thấy đôi khi chất lượng dịch vụ chưa được tốt còn phụ thuộc vào các đối tác của Công Ty, bởi vì như chúng ta đã biết thì phương tiện vận tải để phục vụ cho công tác vận chuyển của Công Ty hầu như là đi thuê cho nên đôi khi việc chậm trễ là không thể tránh khỏi.

Một phần của tài liệu Đề tài Nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải tại Công ty TNHH Vận tải lữ hành Hợp Nhất (Trang 63)