III. Một số giải pháp chủ yếu:
3. Nâng cao chất lượng nghiên cứu, phân tích và dự báo thị trường:
Việc nghiên cứu nhu cầu thị trường là một việc làm không thể thiếu trong nhiều doanh nghiệp Việt Nam hiện nay. Hoạt động này đặc biệt quan trọng khi doanh nghiệp có kế hoạch tung ra loạt sản phẩm mới, hoặc dự định tiếp cận với những thị trường mới.
Nhà máy ụtụ 3/2 cũng đã chú trọng thực hiện công việc này. Tuy nhiên, việc thực hiện công việc này chưa đợc chuyên môn hoá, tức là chưa có một bộ phận riêng biệt chuyên thực hiện công việc này một cách thường xuyên mà công việc này chỉ được thực hiện dưới sự chỉ định của lãnh đạo khi thấy cần thiết.
Chính vì vậy, việc thiết lập một bộ phận nghiên cứu thị trường là một việc nên làm. Bộ phận này vẫn thuộc phòng Kinh doanh và sẽ là nơi chuyên thực hiện nghiên cứu và dự báo những nhu cầu cũng như mong muốn của khách hàng về chất lượng, kiểu dáng, mẫu mã sản phẩm và nghiên cứu những động thái của đối thủ cạnh tranh trong ngành, nghiên cứu xem trước một sự thay đổi về môi trường ngành thì họ sẽ phản ứng như thế nào, những chính sách về giá cả, xúc tiến, phân phối họ đưa ra mang lại tác dụng gì hay thậm chí họ sẽ tung ra loạt sản phẩm mới là gì? Khi đó, Nhà máy sẽ có những chiến lược riêng nhằm phản ứng lại những động thái trên, để luôn luôn giữ được thị phần của mình.
Bộ phận nghiên cứu thị trường chuyên thực hiện nhiệm vụ của mình là nghiên cứu và dự báo thị trường mà không cần đảm nhiệm những nhiệm vụ khác. Công việc của họ là tìm hiểu, cập nhật một cách thường xuyên những thay đổi trong các quy định của Chính phủ, các Bộ trong vấn đề nhập khẩu ụtụ cũ, mới và linh phụ kiện sản xuất ụtụ,… vỡ chỉ một vài thay đổi lên hoặc xuống trong vấn đề nhập khẩu thì giá thị trường ụtụ sẽ lập tức thay đổi theo đó. Bên cạnh đó, họ cần thường xuyên theo dõi những tạp chí, bài báo, các ẩn phẩm kinh tế,… có dự đoán về mảng ụtụ; và
trực tiếp hoặc cử người đi khảo sát thị trường, thu thập thông tin phản hồi từ phía khách hàng của Nhà máy cũng như người tiêu dùng có nhu cầu sử dụng sản phẩm ụtụ mà Nhà máy lắp ráp một cách có hệ thống với bảng điều tra hoặc câu hỏi được thiết kế cẩn thận. Những câu hỏi đặt ra không làm mất quá nhiều thời gian của người đọc vào việc suy nghĩ trả lời và những câu hỏi này phải thật sự có ích cho cuộc điều tra của Nhà máy.