Nguyên nhân chủ quan
Những nguyên nhân dẫn tới hoạt động tuyên truyền quảng bá du lịch của Hàng không Việt Nam chưa đạt được những hiệu quả tốt, chưa thể hiện rõ được vai trò của hãng Hàng không quốc gia trong việc thúc đẩy du lịch phát triển là do một số yếu tố chủ quan như sau:
Ban chỉ đạo nhà nước về du lịch hoạt động chưa đạt hiệu quả tốt, xây dựng các chương trình quảng bá cho hình ảnh của du lịch Việt Nam cần thiết phải có định hướng và sự chỉ đạo thống nhất từ trên xuống dưới. Cần có sự chỉ đạo và phối hợp của các ban ngành liên quan, quy định từng phần việc, trách nhiệm của các bên. Các hoạt động phối hợp của VNA và ngành Du lịch còn manh mún, chưa có kế hoạch cụ thể, cần định hướng khai thác thị trường và có kế hoạch quảng bá cụ thể nhằm phát huy tốt nguồn lực của hai bên.
Hàng không Việt Nam cần chủ động hội nhập, phát huy hết thế mạnh của mình phấn đấu trở thành một hãng Hàng không hàng đầu trong khu vực. Hiện nay so sánh với một số quốc gia trong khu vực thì tiềm lực của VNA
còn hạn chế, chưa có nhiều kinh nghiệm trong việc tận dụng lợi thế của mình để quảng bá cho hình ảnh du lịch Việt Nam. Hoạt động tuyên truyền quảng bá du lịch của VNA và ngành Du lịch còn gặp nhiều khó khăn, vẫn còn mạnh ai lấy làm thiếu sự gắn kết, thiếu thông tin dẫn đến việc xây dựng các kế hoạch quảng bá còn nhỏ lẻ và thiếu đồng bộ. VNA và ngành Du lịch cần phải thực sự gắn kết với nhau hơn nữa, phát huy tối đa nguồn lực của hai bên trong hoạt động tuyên truyền quảng bá du lịch Việt Nam.
Ở một số quốc gia trên thế giới, sự liên kết quốc tế giữa các hãng Hàng không là rất mạnh mẽ, bên cạnh yếu tố thúc đẩy sự phát triển của Hàng không các hoạt động liên kết còn hướng tới phối hợp đồng bộ để quảng bá cho du lịch, thúc đẩy hoạt động du lịch phát triển. Thực tế là hoạt động của du lịch và Hàng không có tác động tích cực đến nhau, sự phát triển của ngành này có ảnh hưởng đến ngành kia. Tuy nhiên các hoạt động liên kết Hàng không quốc tế của VNA mới chỉ dừng lại ở việc thúc đẩy Hàng không phát triển mà chưa quan tâm nhiều tới việc hợp tác quảng bá du lịch.
Bên cạnh đó còn có những yếu tố khác nhau, hệ thống các văn phòng chi nhánh, văn phòng đại diện của VNA trên thế giới chưa nhiều, các hoạt động quảng bá du lịch còn hạn chế.
Nguyên nhân khách quan
Một số những nguyên nhân khách quan có ảnh hưởng trực tiếp tới hoạt động quảng bá du lịch của Hàng không Việt Nam như sau:
Hoạt động cạnh tranh giành thị phần trên thị trường Hàng không quốc tế ngày càng căng thẳng, các yếu tố về giá nguyên liệu đầu vào, tình kinh tế bất ổn định cũng ảnh hưởng không nhỏ tới VNA. Vậy nên, VNA phải tập trung nhiều hơn bên gánh nặng về thị trường vận tải, đối phó để giải quyết các vấn đề phức tạp trên nên các hoạt động tài trợ, kinh phí hỗ trợ cho quảng bá du lịch đương nhiên bị ảnh hưởng.
Tiểu kết chương 2
Thực trạng của hoạt động tuyên truyền quảng bá du lịch của Hàng không Việt Nam trong giai đoạn từ 2005 trở lại đây đã đạt được những hiệu quả nhất định. Những sự kiện chính trị, văn hoá, thể thao .. Ngày càng được tổ chức nhiều hơn, quy mô lớn hơn tại Việt Nam đã khẳng định vị thế của của đất nước ta trên trường quốc. Thành quả đó có sự đóng góp không nhỏ của Hàng không Việt Nam.
Chương 2 đã khái quát về quá trình hình thành và phát triển của Hàng không Việt Nam từ ra đời đến nay. Đồng thời chương này cũng đã khái quát lại các hệ thống văn bản chính sách làm cơ sở pháp lý cho các hoạt động tuyên truyền quảng bá du lịch của hàng không Việt Nam. Các số liệu thu thập được về nguồn khách của Hàng không về nguồn khách du lịch cũng đã chứng minh được vai trò là cầu nối quan trọng của Hàng không Việt Nam trong quá trình phát triển của du lịch. Đánh giá về thực trạng thông qua các hoạt động về quảng bá hình ảnh, giới thiệu các điểm đến, tổ chức các sự kiện cũng được thể hiện rõ trong chương này.
Thông qua thực trạng hoạt động tuyên truyền quảng bá du lịch của Hàng không Việt Nam cũng đã chỉ ra được những hạn chế từ hạn chế về cơ chế chính sách, kinh nghiệm trong tổ chức, sự không đồng bộ trong các hoạt động phối kết hợp.
Thông qua việc điều tra các du khách về hoạt động của Hàng không Việt Nam trong việc quảng bá hình ảnh du lịch Việt Nam, kết quả điều tra cho thấy vai trò và tầm quan trọng của Hàng không Việt Nam trong việc tuyên truyền quảng bá hình ảnh du lịch Việt Nam là rất lớn. Đồng thời các kết quả thu nhận được cũng làm rõ hơn các hạn chế trong việc quảng bá hình ảnh du
lịch của VNA và đó là cơ sở để đề xuất các giải pháp đẩy mạnh hoạt động tuyên truyền quảng bá du lịch của Hàng không Việt Nam trong chương 3.
Chương 3 ĐỀ XUẤT NHỮNG GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG TUYÊN TRUYỀN QUẢNG BÁ DU LỊCH CỦA HÀNG KHÔNG VIỆT NAM (GIAI ĐOẠN TỪ
2005 ĐẾN NAY)