Bên cạnh những kết quả đã đạt được, hoạt động tuyên truyền quảng bá du lịch của Hàng không Việt Nam còn một vài hạn chế sau:
Các thông tin về du lịch Việt Nam được truyền tải qua VNA chưa nhiều, các thông tin trên chưa đáp ứng được nhu cầu tìm hiểu về Du lịch Việt Nam của các đối tượng du khách khác nhau. Thông tin về du lịch trên các trang web của VNA, các văn phòng đại diện của VNA còn chưa được khai thác tốt. Mặc dù đây là công cụ tìm thông tin về du lịch quan trọng của du khách.
Các tài liệu và ấn phẩm quảng bá du lịch của VNA chưa đa dạng, hạn chế về số lượng, hầu như chưa có sự phối hợp để xây dựng những ấn phẩm quảng bá cho du lịch giữ VNA và du lịch Việt Nam.
Hàng không Việt Nam còn chưa chú trọng tới hình thức quảng bá du lịch qua các ấn phẩm này mà mới chỉ chú trọng tới quảng cáo hình ảnh cho VNA. Các ấn phẩm quảng bá cho du lịch hầu như xuất hiện rất ít tại các sân
bay quốc tế cũng như trên các chuyến bay mà đây là cửa ngõ đón tiếp du khách.
Các hoạt động tham gia tổ chức sự kiện trong và ngoài nước, giới thiệu điểm đến du lịch của VNA còn chưa có sự phối hợp tốt với ngành Du lịch dẫn tới hiệu quả chưa cao. Vai trò của VNA còn chưa rõ nét, hạn chế về quy mô và tần suất
Hoạt động tuyên truyền quảng bá còn chưa có sự thống nhất, chưa có vai trò của người lĩnh xướng các hoạt động trên. Hạn chế trong việc xây dựng các kế hoạch phối hợp cụ thể. Các cam kết tài trợ, các hoạt động hỗ trợ vận chuyển của VNA trong hoạt động tuyên truyền quảng bá du lịch là chưa nhiều.