III. ĐÁNH GIÁ TèNH HèNH CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM TẠI CễNG TY.
3. Nguyờn nhõn của những tồn tại:
• Để cụng ty cú thể đi lờn trong cơ chế thị trường thỡ điều quan trọng là cụng ty phảibiết tận dụng và khai thỏc mọi thế mạnh của mỡnh, cũng như phỏt hiện ra được điểm yếu, những vướng mắc cũn tồn tại trong hoạt động sản xuất kinh doanh của mỡnh. Trờn cơ sở đú, Cụng ty phải phõn tớch, đỏnh giỏ và tỡm ra những nguyờn nhõn cơ bản nhất thiết thực nhất gõy ra những tồn tại để từ đú cú những biện phỏp tối ưu để khắc phục. Dưới đõy là những
nguyờn nhõn cơ bản nhất gõy ra những tồn tại đối với chất lượng sản phẩm, cũng như cụng tỏc quản lý chất lượng sản phẩm ở cụng ty Cơ khớ và Xõy lắp số 7.
3.1 Nguyờn nhõn khỏch quan:
Trong quỏ trỡnh chuyển đổi sang cơ chế thị trường một cỏch nhanh chúng, những nếp nghĩ và nề lối làm việc trong cơ chế kế hoạch tập trung khụng thay đổi kịp. Bản thõn người cụng nhõn chưa quan niệm rằng chất lượng sản phẩm cũng như quản lý chất lượng núi chung là quyền lợi và nghĩa vụ của mỡnh.
Mặt khỏc, ngành cơ khớ núi chung gặp nhiều khú khăn, tỡnh trạng thua lỗ kộo dài. Tớnh cạnh tranh trờn thị trường của ngành Cơ khớ, khụng gay gắt như một số ngành khỏc như: may mặc, giầy dộp. Do đú thiếu sự trợ giỳp của Đảng và Chớnh phủ trong cụng tỏc đầu tư vốn, mở rộng sản xuất kinh doanh hơn cỏc ngành khỏc. Chớnh vỡ vậy, hoạt động sản xuất kinh doanh của ngành Cơ khớ núi chung và của Cụng ty núi riờng khụng đạt hiệu quả cao. Khụng thu hồi đủ vốn đầu tư, để cú thể tỏi sản xuất mở rộng, đầu tư cải tiến mỏy múc thiết bị, dẫn đến tỡnh trạng mỏy múc thiết bị càng lạc hậu.
Cỏc thị trường đầu vào cho ở nước ta phỏt triển chậm như; thị trường vốn, thị trường lao động cho nờn dẫn đến tỡnh trạng cỏc cụng ty thiếu lao động giỏi, thiếu nguồn lực về tài chớnh. Cơ chế vốn và hoạt động của Ngõn hàng cũn nhiều yếu kộm làm cho việc huy động vốn để hoạt động sản xuất kinh doanh, đầu tư mỏy múc thiết bị gặp nhiều khú khăn. Mặt khỏc, do sự suy thoỏi của nền kinh tế Mỹ đó ảnh hưởng xấu đến cỏc lĩnh vực kinh tế trong đú ngành Cơ khớ.
3.2 Nguyờn nhõn chủ quan:
Nguyờn nhõn đầu tiờn phải núi đến là mỏy múc thiết bị của cụng ty lạc hậu, cũ kỹ, khụng đồng bộ.Với trang thiết bị như vậy thỡ khụng thể nào sản
xuất ra sản phẩm cú chất lượng cao, đỏp ứng được sự thay đổi nhu cầu nhanh chúng của cỏc đối tỏc, trong thời đại ngày nay. Tuy gần đõy, cụng ty cú đầu tư thờm trang thiết bị nhưng cũng chỉ là chắp vỏ.
Thờm vào đú, quỏ trỡnh tổ chức sản xuất của cụng ty khụng thật hợp lý. Sản phẩm phải qua nhiều cụng đoạn nhưng giữa những cụng đoạn này khụng liờn hoàn, khụng tạo thành dõy chuyền, việc bố trớ phõn xưởng quỏ bất hợp lý. Sản phẩm di chuyển vũng vo làm giỏn đoạn quỏ trỡnh sản xuất. Do đú, giỏ thành sản phẩm tăng lờn, làm giảm khả năng cạnh tranh về giỏ. Nguyờn vật liệu đầu vào khụng ổn đinh cả về số lượng và chất lượng.
Ngoài ra cũn do cụng ty chưa cú biện phỏp để cụng nhõn tự giỏc làm việc, tự giỏc nõng cao chất lượng sản phẩm. Một phần do nhõn thức của cỏn bộ, cụng nhõn viờn chưa thật rừ ràng. họ vẫn mơ hồ về khỏi niệm chất lượng và quản lý chất lượng; mặc dự cụng ty đó ỏp dụng thành cụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9002. Thờm vào đú, cỏn bộ KCS kiểm tra sản phẩm cuối cựng thỡ cũng khụng giải quyết gỡ được nhiều, sản phẩm hỏng thỡ đó hỏng rồi. Hơn nữa, trỡnh độ của họ cũng hạn chế, dụng cụ kiểm tra thỡ thiếu cho nờn sản phẩm lỗi dễ dàng được chấp nhận. Đồng thời là sự thiếu tự giỏc của cụng nhõn và cỏn bộ. Cụng nhõn biết sản phẩm hỏng nhưng vẫn cứ làm cũn cỏn bộ KCS biết sản phẩm hỏng nhưng vẫn cứ làm ngơ.
Núi túm lại, lỗi về chất lượng phần lớn thuộc về nhà quản lý. Lónh đạo, bộ mỏy quản lý mà khụng chịu thay đổi tư duy về chất lượng và quản lý chất lượng. ỏp dụng ISO như là một cỏi mốt khụng chịu cải tiến, đổi mới nõng lờn những tầm cao hơn. Duy trỡ hệ thống quản lý lạc hậu, với cỏc phũng ban cồng kềnh, chỉ tập trung đến kiểm tra khắc phục chứ khụng quan tõm đến phũng ngừa. Như võỵ, chất lượng sản phẩm liệu cú nõng cao được hay khụng.
PHẦN III. MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM Ở CễNG TY CƠ KHÍ VÀ XÂY LẮP SỐ 7 PHẨM Ở CễNG TY CƠ KHÍ VÀ XÂY LẮP SỐ 7