- Chi dịch vụ ngân hàng Chi khác
b. Hoạt động thanh toán nhập khẩu
3.2.4. Mở rộng có hiệu quả mạng lới ngân hàng đại lý
Hệ thống ngân hàng đại lý có ý nghĩa quan trọng trong việc triển khai hoạt động thanh toán quốc tế có hiệu quả. Với những ngân hàng có quan hệ đại lý rộng khắp thì sẽ phát triển tốt nghiệp vụ thanh toán quốc tế. Chẳng hạn, NHNT có quan hệ đại lý với hơn 1200 ngân hàng trên khắp thế giới, gấp đôi gấp ba số lợng ngân hàng đại lý của các ngân hàng Công thơng, Ngân hàng Nông nghiệp, nên trong thực tế thì nghiệp vụ thanh toán quốc tế ở NHNT hiện nay là phát triển mạnh nhất.
Việc thiết lập và mở rộng quan hệ đại lý với các ngân hàng các nớc có ý nghĩa chiến lợc trong việc phát triển nghiệp vụ TTQT. Do vậy, trong thời gian
tới, Ngân hàng cần tích cực và chủ động hơn nữa trong giao dịch để thiết lập quan hệ đại lý với các ngân hàng ở các nớc mà kinh tế thơng mại của Việt Nam đã và đang bắt đầu có quan hệ ngoại thơng để có thể phục vụ đắc lực cho quá trình hội nhập kinh tế và phát triển quan hệ làm ăn buôn bán với tất cả các nớc trên thế giới.
Để thực thi thiết thực và có hiệu quả giải pháp này, NH phải có chiến l- ợc cho tơng lai của công tác quan hệ đại lý, đó là quan hệ đại lý phải gắn liền với công tác khách hàng và tập trung vào những điểm chính:
- Tôn trọng các quy ớc, cam kết và tập quán quốc tế để không làm ảnh hởng đến hình ảnh uy tín của ngân hàng mình.
- Hoàn thiện hệ thống thông tin nội bộ bằng cách xây dựng một chơng trình thông tin, báo cáo và quản lý thống nhất về NH đại lý kết hợp với thu thập thông tin và mua thông tin từ bên ngoài để có đợc những thông tin tổng hợp cập nhật và cụ thể, tạo lợi thế trong nghiệp vụ thanh toán quốc tế.
- Chấn chỉnh và tăng cờng công tác đảm bảo an toàn trong thanh toán; chuẩn hóa các quy trình quản lý, quy trình nghiệp vụ thanh toán; đánh giá phân tích mức dộ rủi ro của các NH đại lý, nhất là các ngân hàng đại lý chính để xếp hạng uy tín và hạn mức tín dụng.
- Tăng cờng thắt chặt các mối quan hệ truyền thống
- Không thụ động chờ các ngân hàng nớc ngoài đến chào giao dịch mà phải chủ động chào dịch vụ với họ nh đã làm của một số NHTM thời gian qua.