I. KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI TRÀNG TIỀN
3. 1 Marketing và quản lý khách thuê.
Đây là nhiệm vụ quan trọng trong hoạt động kinh doanh của công ty. Nếu thưc hiện không tốt nhiệm vụ trên thì doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn trong việc thu hút cũng như việc duy trì khách hàng của mình. Hoạt động Marketing diễn ra cả trước và sau khi có được khách hàng. Trước khi Công ty có khách hàng, để thu hút được khách hàng đến với mình trước tiên doanh doanh nghiệp cần thực hiện việc nghiên cứu thị trường nhằm tìm hiểu nhu cầu và mong muốn của họ. Sau đó Doanh nghiệp thực hiện các hoạt động để khách hàng biết đến mình: quảng cáo, khuyếch trương, xúc tiến... và cho họ thấy được lợi ích khi đến với doanh nghiệp. Sau khi khách hàng bắt đầu tìm đến Công ty thì doanh nghiệp cần phải chuẩn bị trước các hợp đồng nhằm tạo ra sự nhất trí trong việc hợp tác kinh doanh.
Khi doanh nghiệp và khách hàng đã tìm thấy tiếng nói chung thì việc quản lý khách thuê là rất quan trọng. Công việc này vừa đảm bảo kinh doanh của Công ty vừa đảm bảo sự kịp thời trong việc giúp đỡ tài chính cũng như các hoạt động hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh của khách hàng
Nhiệm vụ trên được thể hiện qua sơ đồ sau:
Marketing và quản lý khách thuê
Trước khách hàng Sau khách hàng
Marketing Quản lý khách hàng
Tiếp khách hàng
Quảng cáo, khuyếchtrương
Nghiên cứu thị trường
Đảm bảo kinh doanh Chính sách tàI chính Chính sách hỗ trợ Hợp đồng, cvăn, đơn Quản lý hệ thống ththốngthothtnthống Chuẩn bị hơp đồng fffdsdsddthốngthoođồng
Hđ quảng cáo Quản lý khách thuê
Mạng máy tính Quản lý doanh thu Hđ thuê diện tích