V i vai trò là hình m u trong đ nh h ng xây d ng Ngân hàng th ng m i c ph n c a NHNN, Vietcombank ph i không ng ng n l c t o d ng và c ng c uy tín d a trên ch t l ng và hi u qu ho t đ ng. Vì th , vi c thi t l p ph ng h ng ho t đ ng là r t quan tr ng, ph i đ m b o phù h p v i t ng th i k và đ c đi m ho t đ ng c a
Ngân hàng trên c s n m b t đ nh h ng c a NHNN; t đó, xây d ng các ch tiêu
cho t ng Chi nhánh. ây là m t quá trình đòi h i s th ng nh t gi a H i s chính và
các chi nhánh, đ vi c th c thi các chính sách đ c xuyên su t trong toàn h th ng.
V i vi c ký k t thành công th a thu n c đông chi n l c v i Ngân hàng TNHH Mizuho (MHCB) vào cu i tháng 9 n m 2011, Vietcombank nên t n d ng l i th này,
t ng c ng h p tác kinh doanh v i các doanh nghi p Nh t B n, m r ng quy mô tín
d ng trung, dài h n; ti p thu m t cách ch n l c các ki n th c qu n tr ngân hàng, qu n tr r i ro, ki m toán n i b t phía Mizuho.
B n thân Ngân hàng c n chú tr ng h n n a vào công tác đào t o cán b tín d ng thông qua vi c t ch c các khóa h c nâng cao ki n th c, k n ng ngh nghi p. Ngân hàng nên khai thác t i đa đ i ng gi ng viên là các cán b đ ng nhi m trong n i b v i
trình đ chuyên môn cao, am hi u ki n th c v mô và có kinh nghi m th c t .
Trong quá trình ho t đ ng, Ngân hàng c n th ng xuyên ti n hành thanh tra, ki m soát nh m n m b t tình hình, có bi n pháp x lý k p th i v i nh ng sai sót c ng nh khen
th ng, đ ng viên nh ng t p th , cá nhân có đóng góp tích c c.