Trong những năm gần đây số lượng khách đến với Đăklăk không ngừng tăng lên. Đó là tín hiệu đáng mừng cho du lịch tỉnh Đăklăk. Với nguồn tài nguyên phong phú, đa dạng nên Đăklăk đã khai thác hầu hết các tour du lịch tham quan, nghiên cứu, dã ngoại… nên số lượng khách tham quan luôn chiếm tỉ lệ cao.
Theo nguồn Sở VHTT –DL Đăklăk, trong năm 2010, ngành Du lịch Đắk Lắk đã đón 280.000 lượt khách, tăng 9,95% so với năm 2009; trong đó khách quốc tế đạt
hơn 24.500 lượt, tăng 7,92%; khách trong nước đạt hơn 255.500 lượt, tăng 20,15% so với năm 2009. Trong quý I năm 2011, hoạt động Du lịch đã đạt được những kết quả phấn khởi, tổng doanh thu ước đạt 62,71 tỷ đồng, đạt 26,68% kế hoạch của cả năm, tăng 37,82 % so với cùng kỳ năm 2010; tổng số khách đón tiếp ước đạt 69.400 lượt khách, đạt 19,83% kế hoạch, tăng 6,77% so cùng kỳ; trong đó khách quốc tế ước đạt 7.200 lượt khách, đạt 22,50% kế hoạch, tăng 16,13% so cùng kỳ.
Thị trường khách du lịch bao gồm hai đối tượng chính là khách địa phương và khách du lịch. Trong đó khách địa phương chiếm tỉ lệ cao ( khoảng 70% tổng số khách), chủ yếu là dân cư thuộc tỉnh Đăklăk và vùng lân cận. Đối tượng chủ yếu là học sinh, sinh viên, các cán bộ công nhân viên chức đến tham quan nghĩ dưỡng. Hình thức tổ chức phổ biến là tự túc hoặc thông qua các công ty lữ hành du lịch tổ chức.
Nhìn chung, đối tượng khách du lịch đến Đăklăk còn ít, khách nội địa chủ yếu đến từ các thành phố lớn : Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, khách quốc tế có khách Pháp, Anh, Mỹ và một số nước Bắc Âu. Hiện tại khách nước ngoài chỉ chiếm tỉ trọng tương đối khiêm tốn chủ yếu là khách du lịch ba lô và khách đến với mục đích ngiên cứu, khảo sát .
Về cơ cấu khách theo độ tuổi : Hiện nay độ tuổi trung bình của đối tượng khách du lịch tương đối trẻ, trong khoảng 25 – 40 tuổi, chủ yếu là thanh niên, các nhà nghiên cứu với đặc điểm năng động, chịu được nhiều thiếu thốn và khó khăn khi CSHT và các dịch vụ tại các điểm du lịch còn chưa được tiện nghi và đầy đủ.