1. Phân thắch ma trận space.
Mục đắch của phân tắch space ( Strategic position action elevation matrix Ờ ma trận chiến lược và đánh giá hoạt động) :
+ Giúp cho doanh nghiệp xác định được chiến lược tấn công, phòng thủ, thận trọng hay cạnh tranh chong quá trình hoạch định chiến lược marketing.
Đặc điểm của ma trận space là :
+ Nó được xây dựng từ hai trục tọa độ ox và oy vuông góc trong không gian. + Mỗi trục sẽ biểu diễn hai yếu tố : yếu tố bên trong và bên ngoài.
FS : Sức mạnh tài chắnh Doanh lợi đầu tư Đòn cân nợ
Khả năng thanh toán Vốn luân chuyển Lưu thông tiền mặt
Sự dễ rút lui khỏi thị trường Rủi ro trong kinh doanh.
ES :Sự ổn định môi trường. Sự thay đổi công nghệ Tỷ lệ lạm phát
Sự biến đổi nhu cầu
Loạn giá giữa các sản phẩm cạnh tranh Hàng rào thâm nhập thị trường
Áp lực cạnh tranh
CA : lợi thế cạnh tranh Thị phần
Chất lượng sản phẩm Chu kỳ sống
Long trung thành của khách hàng Tận dụng công suất để cạnhtranh Bắ quyết công nghệ
Sự kiểm soát với nhà cung cấp và phân phối
IS : Sức mạnh của nghành. Mức tăng trưởng tiềm năng. Mức lợi nhuận tiềm năng. Sự ổn định về tài chắnh. Bắ quyết công nghệ
Sử dụng nguồn lực quy mô vốn Sự dễ dàng thâm nhập thị trường
Các bước xây dựng ma trận space.
Bước 1 : chọn nhóm các biến số thể hiện cho FS như doạnh lợi đầu tư, khả năng thanh toán, Ầ.; ES; CA; IS. Bước 2 : ấn định các giá trị cho các biến số theo tầm quan trọng của biến số. Biến số được đánh giá từ (+1) xấu nhất, tới(+ 6) là tốt nhất cho các biến số của FS và IS. Từ (-1) tốt nhất tới (-6) là xấu nhất với cá biến số của CA và ES.
Bước 3 : Tắnh giá trị cho FS, IS, ES, CA bằng việc lấy trung bình cộng các giá trị biến số.
Bước 4 : đánh dấu FS, IS, ES, CA lên trục. Sau đó cộng các giá trị vừa biểu diễn trên trục X và đánh dấu giá trị đó lên trục X. làm tương tư với trục Y. Đánh dấu giao điểm của hai điểm X, Y này (X,Y)
Bước 5 :Vẽ vec tơ từ gốc ma trận tới điểm (X,Y) vừa tạo ra. Véc tơ này biểu thị loại chiến lược mà tổ chức nên lựa chọn.
Phân tắch ma trận chiến lược hành động SPACE cho thương hiệu sữa Vinamilk.
+ Lập bảng đánh giá :
Môi trường bên trong
FS CA
Biến số Điểm Biến số Điểm
Doanh lợi đầu tư Rào cản rút lui Đòn cân nợ
Khả năng thanh toán Rủi ro trong kinh doanh Lưu thông tiề mặt
6 5 3 5 2 6
Sự thay đổi công nghệ Tỷ lệ lạm phát
Sự biến đổi nhu cầu
Loạn giá giữa các sản phẩm cạnh tranh
Hàng rào thâm nhập thị trường Áp lực cạnh tranh -4 -1 -1 -3 -2 -4 Trung bình 4,5 Trung bình -2,5
Môi trường bên ngoài
ES IS
Biến số Điểm Biến số Điểm
Thị phần
Chất lượng sản phẩm Chu kỳ sống
Long trung thành của khách hàng Tận dụng công suất để cạnhtranh Bắ quyết công nghệ
Sự kiểm soát với nhà cung cấp và phân phối -1 -1 -1 -4 -2 -4 -2
Mức tăng trưởng tiềm năng. Mức lợi nhuận tiềm năng. Sự ổn định về tài chắnh.
Sử dụng nguồn lực quy mô vốn Sự dễ dàng thâm nhập thị trường 6 3 2 6 4 Trung bình -2,13 Trung bình 4,2
Qua ma trận Space trên ta thấy đây là thời điểm mà Vinamilk nên thực hiện chiến lược tấn công trong kế hoạch marketing san phẩm của mình.
2. Phân tắch swot cho thương hiệu sữa Vinamilk.
Để tìm ra được lợi thế cạnh tranh khác biệt dài hạn và định hướng cho chiến lược marketing cho sản phẩm của doanh nghiệp trên thị trường, đòi hỏi nhà quản trị phải tập hợp tất cả các thông tin thị trương trong phân tắch swot.
SWOT la viết tắt của STRENGTHS, WEAKNESS, OPPORTUNITIES và THREATS.
Điểm mạnh ( STRENGTH ) :là những năng lực , hoạt động mà doanh nghiệp mạnh hơn các đối thủ khác. Chiến lược MKT phải dựa trên điểm mạnh của doanh nghiệp.
Điểm yếu : là tất cả những gì mình yếu hơn đối thủ cạnh tranh từ nguồn lực, kỹ năng, quan hệ.
Cơ hội :Tất cả các yếu tố thay đổi trên thị trường và trong điều kiên kinh doanh và mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Nguy cơ : là tất cả các yếu tố tới từ bên ngoài co ảnh hưởng tiêu cực tới hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Qua đó doanh nghiệp cần thấy được để hóa giải bằng các chiến lược kinh doanh phù hợp.
Phân tắch SWOT cho thương hiệu sữa Vinamilk.
Câu 17. Trình bày nội dung, . nghĩa của mô hình hành vi mua của người tiêu dùng.