phát triển thị trường tiêu thụ muối ăn trên thị trường Hà Nội của công ty TNHH Duyến Hải
3.3.1. Thực trạng hoạt động nghiên cứu Marketing nhằm phát triển của công ty ty
Hiện nay công ty TNHH Duyến Hải đã thực hiện một số nghiên cứu marketing. -Nghiên cứu khái quát thị trường
Mục đích nghiên cứu: nghiên cứu thị trường mục tiêu của công ty là thị trường Hà Nội và các tỉnh khác phía Bắc.
Nội dung nghiên cứu: Công ty thường xuyên nghiên cứu những thay đổi, xu thế vận động của thị trường của môi trường kinh tế thị trường. Nhờ những nghiên cứu này mà công ty có thể nhanh chóng tìm ra đc những cơ hội và đe dọa của nền kinh tế như suy thoái, khủng hoảng… để có những quyết định, chiến lược kinh doanh đúng đắn nhằm né tránh đe dọa và tận dụng cơ hội nhằm phát triển thị trường.
Bên cạnh đó công ty cũng thường xuyên nghiên cứu nhân tố môi trường vĩ mô như nghiên cứu nghị định, nghị quyết, các thông tư hướng dẫn thi hành của các nghị định đó…Tìm hiểu môi trường chính trị pháp luật giúp công ty biết được những chính sách, nghị định, nghị quyết mới của nhà nước liên quan đến lĩnh vực kinh doanh của công ty. Đảm bảo hoạt động của công ty đúng pháp luật và hành lang pháp lý của nhà nước.
Phương thức tiến hành: Do điều kiện tài chính và năng lực nghiên cứu có hạn nên công ty chỉ thu thập dữ liệu thứ cấp và thực hiện nghiên cứu tại địa bàn Hà Nội.
-Nghiên cứu chi tiết thị trường
Mục đích nghiên cứu: đưa ra những sản phẩm muối ăn thỏa mãn nhu cầu của khách hàng.
Nội dung nghiên cứu: Công ty thường xuyên nghiên cứu thái độ, thói quen, thị hiếu của khách hàng đối với sự lựa chọn các sản phẩm của công ty.
Nghiên cứu các yêu cầu cụ thể của từng nhóm khách hàng mục tiêu đối với đặc điểm của sản phẩm khách hàng dự định mua.
Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm muối của công ty.
Để từ đó công ty có những chính sách, những hoạt động marketing nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng.
Qua đây có thể thấy là hoạt động nghiên cứu thị trường chưa được tiến hành một cách đồng bộ, công ty chưa nêu rõ được mục đích nghiên cứu, đối tượng nghiên cứu, phương pháp nghiên cứu và việc sử dụng kết quả nghiên cứu cho phát triển thị trường như thế nào.