Đề xuất bộ các tham số KPI (Key Performance Indicator) hay còn gọi là các chỉ số thống kê tiêu chuẩn, phục vụ đánh giá chất lượng mạng phân hệ vô tuyến như sau:
1. Tỷ lệ cuộc gọi thiết lập thành công tại phân hệ vô tuyến (CSSR): Tham số này
nói lên tỷ lệ nghẽn trên kênh vô tuyến và liên quan đến khả năng xử lý lưu lượng của hệ thống. Tham số này liên quan đến yêu cầu về độ chính xác và độ tin cậy thiết lập truy nhập trong yêu cầu của Bộ Bưu chính Viễn Thông đối với tiêu chuẩn mạng Viễn thông công cộng.
2. Tỷ lệ cuộc gọi thành công (CSR): Tỷ lệ này phụ thuộc vào tỷ lệ thiết lập thành
công và duy trì cuộc gọi, nó có quan hệ mật thiết với tỷ lệ cuộc rơi (DCR) và tỷ lệ chuyển giao thành công (HSR).
3. Tỷ lệ cuộc gọi rơi tại phân hệ vô tuyến (DCR): Tỷ lệ cuộc gọi rơi liên quan đến
khả năng duy trì cuộc gọi của mạng. Tham số này liên quan đến thông số độ tin cậy truyền tải thông tin trong yêu cầu của Bộ Bưu chính Viễn Thông đối với tiêu chuẩn mạng viễn thông công cộng.
4. Tỷ lệ chuyển giao thành công (HSR): Tham số này liên quan đến hiệu suất
chuyển giao của mạng. Nếu chuyển giao không thành công (Hand-over-Fail Rates- HFR) thì cuộc gọi hoặc bị rớt hoặc sử dụng lại kênh cũ có chất lượng kém, như vây vô hình chung nếu chuyển giao không thành công cũng gây ảnh hưởng đến chất lượng của cuộc gọi và có khả năng dẫn đến rơi cuộc gọi.
Tổng hợp các tham số chính và chỉ tiêu đánh giá chất lượng phân hệ vô tuyến như sau:
3 Tỷ lệ thiết lập cuộc gọi (Call Setup Success Rate - CSSR)
Tỷ lệ cuộc gọi được thiết lập thành công (không bị mất kết nối ở các giai đoạn SDCCH và chỉ định TCH)
Tỷ lệ thiết lập cuộc gọi thành công là tỷ lệ MS kết nối thành công đến kênh TCH (để thiết lập cuộc gọi) bắt đầu từ giai đoạn có SDCCH. Như vậy, tỷ lệ này sẽ được tính trong khoảng thời gian từ khi MS có kênh SDCCH đến khi MS được chỉ định TCH
thành công. Đây cũng chính là hai giai đoạn quan trọng được tách biệt ra để tính toán cho chỉ số CSSR.
[1] Theo công thức này thì một cuộc gọi được thiết lập thành công chỉ khi MS không bị rớt SDCCH (khi MS đang ở giai đoạn duy trì kênh SDCCH) đồng thời được chỉ định TCH thành công (khi chuyển sang giai đoạn chỉ định TCH). Những sự cố dẫn đến mất kết nối trong bất kỳ giai đoạn nào trong hai giai đoạn này đều dẫn đến hậu quả là cuộc gọi không được thiết lập thành công, từ đó gây ra suy giảm chỉ số CSSR. Tương ứng như vậy, ta cũng hiểu những sự cố xảy ra trước và sau hai giai đoạn này sẽ không ảnh hưởng đến chỉ số thiết lập cuộc gọi thành công: Nếu SDCCH được chỉ định không thành công (trước giai đoạn duy trì kênh SDCCH) sự cố này sẽ bị hệ thống BSS bỏ qua khi tính CSSR mặc dù nó có ảnh hưởng tiêu cực đến người gọi – Lý do của việc bỏ qua này cũng đã được đề cập trong các phần trước. Còn nếu sự cố xảy ra sau khi MS đã được chỉ định TCH thành công, nó sẽ không được tính vào chỉ số CSSR mà gây ảnh hưởng trực tiếp đến các chỉ số CDR (Tỷ lệ rớt cuộc) và CSR (tỷ lệ cuộc gọi thành công). Như vậy quá trình duy trì kênh SDCCH và chỉ định TCH sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến KPI này, những yếu tố ảnh hưởng đến hai giai đoạn này cũng chính là những yếu tố ảnh hưởng đến chỉ số KPI CSSR.
Tỷ lệ rớt SDCCH được tính theo công thức:
[2]
Trong đó:
: Tổng số SDCCH bị rớt
: Tổng số SDCCH đã được ấn định
Tỷ lệ lỗi phân định TCH được tính theo công thức:
[3]
: Tổng số lỗi ấn định TCH
: Tổng số yêu cầu phân định TCH Mức chỉ tiêu đề nghị:
CSSR ≥95% đối với vùng kín CSSR≥92% đối với vùng hở
Tỷ lệ cuộc gọi được thiết lập thành công là chỉ tiêu chất lượng trong nội bộ mạng di động mặt đất công cộng.
Tỷ lệ cuộc gọi được thiết lập thành công được xác định bằng tỷ số giữa số cuộc gọi được thiết lập thành công trên tổng số cuộc gọi trong nội bộ mạng di động mặt đất công cộng.
Chỉ tiêu: Tỷ lệ cuộc gọi được thiết lập thành công ≥ 95%.
4 Tỷ lệ cuộc gọi thành công (Call Success Rate - CSR)
Tỷ lệ cuộc gọi thành công (CSR) (cho đến khi giải phóng không bị mất kết nối trong giai đoạn SDCCH, chỉ định TCH hay giai đoạn TCH). Công thức tính:
CSR = Call Setup Success Rate*(1-Call Drop Rate)
Một cuộc gọi được gọi là thành công khi: Được thiết lập thành công và không bị rớt. Chỉ tiêu: Tỷ lệ cuộc gọi được thiết lập thành công ≥ 92%.
5 Tỷ lệ cuộc gọi rơi (Drop Call Rate - DCR)
Có nhiều cách khác nhau để tính DCR. Có thể tính bằng số cuộc gọi bị rơi/1Erlang, số cuộc gọi bị rơi /số cuộc gọi gốc và số cuộc gọi bị rơi /số cuộc gọi được chuyển giao tại mỗi cell, bao gồm cả đầu vào chuyển giao. Trên thực tế, đôi khi DCR không phản ánh đúng bản chất của mạng, do có nhiều cell luôn luôn có chỉ số DCR cao và nhiều Cell luôn có chỉ số DCR thấp do đó chỉ số phần trăm các cell có DCR cao cũng phải được thống kê và báo cáo đầy đủ. Trong hầu hết các cell, đặc biệt nhất là các cell có nhiều
cuộc chuyển giao vào (các cell 1800), các công thức tính DCR ở trên sẽ không phản ánh được chất lượng cell độc lập do thực tế tổng số kết nối TCH được xử lý bởi cell luôn nhiều hơn số cuộc gọi khởi tạo trong cell đó. Ta có thể tính tỷ lệ cuộc gọi rơi theo công thức sau:
[4]
Trong đó: