5. Phương pháp định lượng
3.1.1. Định hướng hoạt động trong thời gian tới
Năm 2012, với biết bao biến đổi, thách thức từ mơi trường, cĩ thể nĩi chi nhánh ACB - Huế đã hồn thành kế hoạch lợi nhuận, duy trì độ tăng trưởng cao, đáp ứng tốt yêu cầu việc đảm bảo an tồn hoạt động (đặc biệt là hoạt động tín dụng), đồng thời cĩ bước tiến tiếp tục khẳng định được thương hiệu và vị thế của ACB trên thị trường, với những kết quả trên, ACB chứng tổ là ngân hàng luơn đem lại giá trị tăng cao và bền vững.
Triến tới trong năm tiếp theo, chắc chắn sẽ cĩ nhiều khĩ khăn nhưng cơ hội cũng khơng ít. Cơ hội này đến từ sự phục hồi của nền kinh tế thế giới nĩi chung (Khu vực Châu Á đĩng vai trị chủ đạo) và nền kinh tế nước ta nĩi riêng. Cịn khĩ khăn đến từ việc các nghiệp vụ kinh doanh đặc trưng của NH phần nào bị thu hẹp, khả năng tăng trưởng mạng lưới hoạt động bị giới hạn trong khi các loại rủi ro đều tăng (rủi ro thanh khoản, tỉ giá, pháp lý…)
Làm thế nào để đáp ứng được yêu cầu của tình hình mới và tiếp tục tiến bước thực hiện mục tiêu chiến lược là câu hỏi luơn luơn được đặt ra. Trong năm 2012, chi nhánh ACB - Huế nĩi riêng cũng như tồn bộ hệ thống ACB, sẽ tiếp tục đa dạng hĩa thu nhập bằng cách điều chỉnh các chính sách khách hàng và nâng cao chất lượng tín dụng để tăng thu nhập từ lãi, phát triển các dịch vụ mới và đặc biệt là cải tổ hoạt động thẻ nhằm tạo tiền đề cho việc thu hút thêm thị phần tăng nguồn thu phí dịch vụ. Ngồi ra, ACB sẽ tiếp tục kiện tồn năng lực của các tổ chức bằng việc tiến hành trả
lương theo năng suất, cải tiến giáo trình và chất lượng đào tạo cũng như tuyển dụng để đảm bảo tìm được đúng người và phân cơng đúng việc để mỗi thành viên của tổ chức phát huy được tối đa năng lực của mình.
Các mục tiêu kinh doanh trong thời gian tới được đặt ra khơng quá cao nhằm chuẩn bị tốt tiền đề tiên quyết cho tăng trưởng mạnh mẽ hơn trong tương lại của ACB. Các tiền đề đĩ là cơ sở hạ tầng vững chắc của một NHTM, nguồn nhân lực chất lượng cao, và cơ cấu tổ chức khoa học, đáp ứng được quy mơ và nhu cầu kinh doanh mới đồng thời với sự nhạy bén trong tổ chức kinh doanh, cĩ thể đối phĩ với những bất trắc cĩ thể xảy ra. Củng cố thể chế, kinh doanh linh hoạt là phương châm hành động trong thời gian tới của ACB.