LI MU
B ng 2.2 Tình hình cho vay ti VI
n v : T đ ng So sánh N m 2008 N m 2009 N m 2010 2008-2009 2009-2010 Ch tiêu S ti n (%) S ti n (%) S ti n (%) S ti n (%) S ti n (%) T ng d n 19.775 100 27.353 100 41.731 100 7.578 38,3 14.378 52,6 1. Theo th i h n Ng n h n 11.074 56 16.685 61 26.291 63 5.611 50,7 9.606 57,6 Trung h n 4.944 25 3.009 11 9.598 23 -1.935 -39,1 6.589 219 Dài h n 3.757 19 7.659 28 5.842 14 3.902 103,9 -1.817 -23,7 2.Theo đ i t ng Cá nhân 7.119 36 12.309 45 18.779 45 5.190 72,9 6.470 52,6 T ch c 12.656 64 15.045 55 22.952 55 2.389 18.9 7.905 52,5 3.Theo lo i ti n VN 17.402 88 19.421 71 34.637 83 2.019 11,6 15.216 78,3 USD 2.373 12 7.932 29 7.094 17 5.559 234,3 -838 -10,6
N m 2008 tình hình kinh t trong và ngoài n c có nhi u di n bi n b t l i đã nh h ng tr c ti p đ n ho t đ ng, kinh doanh và đ i s ng c a các khách hàng c a VIB. Nguy c phát sinh n quá h n và n x u t ng cao. Ban lãnh đ o đã ch đ ng gi m t c đ t ng tr ng tín d ng và thay đ i kh u v r i ro trong ho t đ ng cho vay theo h ng
th n tr ng, rà soát ch t l ng các kho n vay, t ng c ng qu n lý ch t l ng ho t đ ng, kinh doanh và quá trình s d ng v n vay c a khách hàng; thành l p các ban x
lý n t i 3 mi n và t p trung ngu n l c cho vi c x lý n quá h n và n x u. Vì v y,
ch t l ng tín d ng đ c ki m soát ch t ch , đ m b o phát tri n n đ nh và b n v ng. Tính đ n 31/12/2008, t ng d n tín d ng đ t 19.775 t đ ng. T l n x u đ c ki m
soát t t m c 1,84% so v i m c 3,5% c a toàn h th ng trong b i c nh n n kinh t và ngành ngân hàng có nhi u bi n đ ng và ti m n nhi u r i ro. Các chính sách tín d ng
luôn đ c đi u ch nh k p th i, phù h p v i các di n bi n c a th tr ng và s thay đ i
chính sách c a Nhà n c
Ho t đ ng tín d ng đ u n m 2009 g p nhi u khó kh n do nh h ng c a kinh t suy
gi m. Th c hi n ch tr ng c a chính ph v vi c ng n ch n suy gi m kinh t , thúc đ y phát tri n s n xu t kinh doanh thông qua ch ng trình h tr lãi su t 4% cho
doanh nghi p vay v n l u đ ng, VIB đã tích c c th c hi n cho vay tài tr v n cho
ho t đ ng s n xu t kinh doanh và tiêu dùng c a các doanh nghi p và cá nhân. Tính
đ n 31/12/2009 t ng d n tín d ng c a VIB đ t 27.353 t đ ng, t ng 38,3% so v i n m 2008, cao h n m c t ng tr ng chung c a toàn ngành ngân hàng là 0,6%. Cùng v i t ng tr ng tín d ng, VIB luôn chú tr ng đ n ch t l ng tín d ng, t ng c ng
qu n lý r i ro trong ho t đ ng cho vay, nh đó các kho n vay đ c ki m soát ch t ch , đ m b o tính n đ nh và b n v ng, n x u c a VIB m c 1,27% th p h n m c 2,2%
c a toàn ngành ngân hàng.
Ho t đ ng tín d ng n m 2010 t ng tr ng ch m trong nh ng tháng đ u n m do nh h ng c a chu k kinh t và các bi n pháp ki m soát c a ngân hàng Nhà n c. Th c
hi n ch tr ng th t ch t tín d ng, nâng cao đ an toàn trong ho t đ ng ngân hàng,
ngân hàng Nhà n c ban hành thông t 13 hi u l c t 1/10/2010 v i nhi u v h n ch t ng tr ng tài s n có sinh l i c ng nh t ng tr ng tín d ng. V i các chính sách tín
d ng linh ho t VIB đã đ t đ c d n t t trong 4 tháng cu i n m. Tính đ n
31/12/2010 t ng d n tín d ng c a VIB đ t 41.731 t đ ng, t ng 52,6% so v i n m
35
v i các kho n cho vay c a VIB khi t l n x u đã t ng 0,32% so v i n m 2009.
N m 2010 là n m có nhi u chuy n bi n m nh m trong chi n l c phân khúc khách
hàng c a VIB. ph c v m t cách t t nh t nh ng nhu c u c t lõi c a doanh nghi p, VIB đã nh n di n và t o ra các phân khúc khách hàng m c tiêu c a ngân hàng. VIB
xác đ nh các doanh nghi p nh và v a (SMEs) là phân khúc khách hàng tr ng tâm.
Bên c nh đó, các khách hàng doanh nghi p l n, khách hàng doanh nghi p có v n đ u t n c ngoài (FDI) c ng đóng vai trò quan tr ng.
Tính đ n 31/12/2010 t ng d n khách hàng doanh nghi p đ t 28.040 t đ ng, t ng
8.699 t đ ng, t ng ng t ng 45% so v i n m 2009. VIB r t chú tr ng t i các chi n l c nghiên c u th tr ng đ xác đ nh nhu c u c t lõi, t đó t o ra các l i ích t ng th
bao g m các gói s n ph m d ch v v i giá linh ho t, đ i ng bán hàng và cung c p
dch v theo yêu c u đ c thù c a doanh nghi p cùng v i nh ng ch ng trình marketing chuyên bi t.
N m 2010 ho t đ ng cho vay c a VIB đ c m r ng r t nhi u nh d ch v ngân hàng bán l . ây c ng là n m ch ng ki n s bùng n c a d ch v này khi có s tham gia và
đàu t m nh m c a các ngân hàng trong và ngoài n c. Các ngân hàng n c ngoài v i th m nh v công ngh và kinh nghi m bán l cùng các ngân hàng trong n c đang chuy n đ i m nh m mô hình kinh doanh theo h ng t p trung đ n đ i t ng
khách hàng cá nhân là nh ng y u t làm cho th tr ng ngân hàng bán l ngày càng c nh tranh sôi đ ng.
VIB đã tri n khai hoàng lo t c i ti n trong c c u ho t đ ng, c u trúc hoàn thi n b
máy, tuy n d ng nhân s và đ a ra nhi u ph ng án ph c v khách hàng chuyên nghi p h n đ đ y m nh m ng d ch v ngân hàng bán l . Phân khúc khách hàng cá nhân c ng đã đ c xác đ nh t o ti n đ cho vi c hoàn thi n nhi u gói s n ph m – d ch
v .
VIB c ng đã tái tri n khai d án d án tài chính nông thôn (RDF) giai đo n 2 và 3 nh m giúp các doanh nghi p, cá nhân/h gia đình, h p tác xã t ng t ng kh n ng ti p
c n các ngu n v n tài chính c a d án ph c v s n xu t, kinh doanh phát tri n nông
nghi p và kinh t -xã h i nông thôn. Tính đ n h t tháng 12/2010, d n c a d án đ t
2.1.3.3. Ho t đ ng kinh doanh th