Với định hướng chỉ kinh doanh hàng chính hãng, nhập khẩu sản phẩm từ nhà sản xuất, Công ty An Phát chỉ phục vụ những sản phẩm chất lượng từ các thương hiệu nổi tiếng hàng đầu trên thế giới về lĩnh vực thiết bị công nghiệp như Nitto Kohki, Vessel, Asahi Sunac, Kulen, Toyox, Bahco với chế độ bảo hành chu đáo. Công ty cũng thực hiện cam kết chất lượng sản phẩm và chế độ chăm sóc khách hàng cao nhất thỏa mãn và đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng, mức giá hợp lý, mềm dẻo với sự hỗ trợ và cam kết của nhà sản xuất.
Công ty áp dụng chính sách chiết khấu giá bán 5-10% cho những khách hàng mua thường xuyên, có giá trị lớn để đẩy mạnh tiêu thụ và duy trì được các khách hàng truyền thống. Thực hiện chiết khấu 10% cho những khách hàng mua hàng với giá trị từ 20 triệu đồng/ tháng trở lên, dựa trên các điều khoản đã ký kết trên hợp đồng.
Đối với những khách có tiềm năng, nằm trong khu vực thị trường cạnh tranh công ty sẽ áp dụng chiết khấu 5% trực tiếp trên giá bán.
•Đối với khách hàng thân thiết (mua hàng liên tục từ 6 tháng trở lên với số lượng lớn)
- Được giao hàng miễn với bán kính 20km tại các quận nội thành trong Thành phố Hà Nội
- Nếu địa chỉ giao hàng tại các tỉnh hay các quận nội thành còn lại, tùy vào trị giá đơn đặt hàng, khách hàng thân thiết sẽ được hỗ trợ hoàn toàn hoặc một phần phí vận chuyển.
- Khách hàng thân thiết sẽ được hưởng giá mua hàng ưu đãi ngay cả khi không có các chương trình khuyến mại, giảm giá đặc biệt vào thời điểm mua hàng.
- Khách hàng thân thiết nếu là các đơn vị, công ty có tư cách pháp nhân ký hợp đồng dài hạn với Công ty sẽ được thanh toán chậm theo định kỳ 15 ngày.
•Đối với khách hàng VIP (mua hàng thường xuyên trong tuần, tháng. Nếu là công ty, đơn vị, nhà máy có tư cách pháp nhân thì mua hàng thường xuyên giá trị từ 20trđ/tháng trở lên, ký hợp đồng mua hàng dài hạn từ 6 tháng trở lên).
- Được mua hàng với giá đặc biệt đã thỏa thuận
- Được giao hàng hoàn toàn miễn phí trong khu vực nội thành Thành phố Hà Nội Tuy nhiên khách hàng VIP đã được mua hàng với giá ưu đãi đặc biệt trên nên sẽ không được tham các gia chương trình khuyến mại, giảm giá đặc biệt, áp dụng hình thức thanh toán ngay.
• Với những khách hàng mới chưa ký hợp đồng kinh tế, khách hàng mua lẻ Công ty có những chương trình khuyến mại, giảm giá đặc biệt.