- Phải tìm hiểu các phương pháp tái bảo phù hiểm hợp cho mỗi hợp đồng
3.2.1.3 Hoàn thiện hệ thống công nghệ thông tin và đẩy mạnh việc ứng dụng CNTT trong doanh
trong doanh nghiệp
Trước sự cạnh tranh gay gắt trên thị trường bảo hiểm trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế hiện nay, yêu cầu hình thành sản phẩm riêng biệt đang là mục tiêu được nhiều công ty bảo hiểm Việt Nam theo đuổi và “chìa khóa” để triển khai kế hoạch này là các giải pháp về công nghệ thông tin (CNTT), trong đó phần mềm đóng vai trò chủ đạo.
Việt Nam đang phát triển nhanh về giao dịch điện tử trong lĩnh vực tài chính - bảo hiểm, nhưng việc ứng dụng CNTT trong lĩnh vực này còn thấp so với các quốc gia khác trong khu vực. Trong đó, ứng dụng CNTT trong ngành bảo hiểm còn tụt hậu so với nhiều lĩnh vực khác và so với nền kinh tế Việt Nam nói chung. Mặc dù nhận thức về đầu tư CNTT cho hoạt động bảo hiểm đã được nâng cao, song đầu tư cho lĩnh vực này vẫn chưa thoả đáng.
Việc đẩy mạnh ứng dụng phần mềm trong quản lý sẽ giúp công ty bảo hiểm quản lý hoạt động kinh doanh hiệu quả hơn, dành nhiều thời gian hơn cho việc phát triển sản phẩm mới, đồng thời nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng. Các giải pháp thông tin theo yêu cầu kết nối trực tiếp đến hầu hết các nhân tố tác động tới hoạt động của công ty bảo hiểm, bao gồm bảo hiểm tự động, quản lý dữ liệu, phản ứng và giải quyết thảm họa; kiểm soát doanh nghiệp tự động…
Một vấn đề lớn đối với ngành bảo hiểm Việt Nam hiện nay là trình độ CNTT giữa các DN chưa đồng đều và năng lực của đội ngũ nhân lực còn hạn chế. Do quy mô và tính chất hoạt động của các doanh nghiệp bảo hiểm khác nhau, nên mỗi doanh nghiệp cần có phương thức tổ chức mạng lưới riêng của mình. Các doanh nghiệp ngành bảo hiểm Việt Nam nhất thiết phải đầu tư ứng dụng công nghệ thông tin nhằm tăng cường hiệu quả kinh doanh, nhất là khi cánh cửa hội nhập đang trước mắt. Tuy nhiên, không nên đầu tư nhảy vọt mà hãy đầu tư dần, có chọn lọc và có chiến lược, kế hoạch cụ thể. Đầu tư đúng đắn và hợp lý vào CNTT có thể mang lại những kết quả vô cùng to lớn cho mỗi công ty bằng việc nâng cao năng lực cạnh tranh, hỗ trợ phát triển sản phẩm mới và cải thiện hiệu quả kinh doanh.
Đây cũng chính là cơ hội và là yêu cầu đối với PTI trong việc tận dụng và nắm bắt những thành tựu khoa học công nghệ. Đặc biệt, trong điều kiện hiện nay, PTI đã và đang sở hữu phần mềm quản lý trong hoạt động TBH khá hiệu quả, cho phép nhập các đơn bảo hiểm cần tái và các đơn không tái độc lập, ngoài ra hệ thống này còn được quản lý rất chặt chẽ và có sự liên kết với các Ban khác trong Văn phòng công ty. Do vậy, với ưu thế hiện có trong phần mềm quản lý hoạt động TBH nói riêng, PTI cần tận dụng ưu thế này hiệu quả hơn, giúp việc thực hiện các hoạt động nhận và nhượng tái được tốt hơn.
Một số đề xuất khác