Qua quá trình thực tập tổng hợp, em rút ra một số nhận xét về ngân hàng nh sau:
- Về điểm mạnh:
Với t cách là một ngân hàng xuất nhập khẩu, so với các ngân hàng thơng mại cổ phần khác, Eximbank nói chung và Eximbank Hà Nội nói riêng hiện có u thế hơn về mảng hoạt động ngân hàng quốc tế, phục vụ xuất nhập khẩu, đặc biệt là mảng thanh toán quốc tế và kinh doanh ngoại hối. Ngân hàng cũng có những chủ trơng chú trọng tăng năng lực cạnh tranh vào mũi nhọn này. Khi các doanh nghiệp xuất nhập khẩu cần sự trợ giúp từ ngân hàng, bên cạnh Ngân hàng Ngoại thơng, họ đều nghĩ đến Eximbank với sự tín nhiệm và tin tởng. Với kinh nghiệm hơn 10 năm hoạt động, Eximbank đã dần tạo đợc vị trí của mình trong lòng khách hàng, trở thành ngân hàng phục vụ mạnh về xuất nhập khẩu, góp phần vào thành công trong hoạt động xuất nhập khẩu của khu vực miền bắc nói riêng và cả nớc nói chung.
So với các ngân hàng trong hệ thống ngân hàng cổ phần, Eximbank là một trong những ngân hàng có số vốn điều lệ lớn nhất. Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho ngân hàng trong hoạt động kinh doanh, có thể đầu t nhiều hơn vào công nghệ và những sản phẩm mới…
Eximbank Hà Nội là chi nhánh lớn của một ngân hàng thơng mại cổ phần nên hoạt động tơng đối năng động, có sự nhạy bén trớc những sự thay đổi của tình hình kinh tế nói chung cũng nh tình hình trên thị trờng tài chính tiền tệ nói riêng. Đây cũng là thế mạnh của Eximbank. Việc nắm bắt khoa học công nghệ hiện đại áp dụng vào thực tiễn hoạt động đợc chú trọng thờng xuyên. Tr- ớc những thay đổi của thị trờng nh : Sự tăng lãi suất của FED, sự tăng đột biến của giá vàng đã đợc ngân hàng phản ứng rất nhanh nhạy. Ngân hàng cũng là ngân hàng đầu tiên thực hiện một số sản phẩm mới nh: phát hành thẻ Visa Debit, thực hiện quyền chọn ngoại tệ giúp không ít khách hàng phòng ngừa rủi ro về tỷ giá... So với các ngân hàng thơng mại khác trong, Eximbank Hà Nội có u thế hơn trong mảng hoạt động thanh toán quốc tế và kinh doanh ngoại hối.
Eximbank Hà Nội cũng có một đội ngũ nhân viên trẻ trung, nhiệt tình, năng động, chuyên môn nghiệp vụ cao. Đội ngũ này là nguồn tài sản vô cùng quý giá của ngân hàng, góp phần không nhỏ vào thành công chung.
- Về điểm yếu: Cũng nh các ngân hàng thơng mại cổ phần khác, Eximbank Hà Nội tuy có những bớc phát triển song số vốn vẫn còn ít, đặc biệt là so với các Ngân hàng thơng mại quốc doanh. Điều này cũng gây ra những khó khăn trong hoạt động của hệ thống nói chung và của chi nhánh nói riêng, làm hạn chế nhiều hoạt động của ngân hàng nh hoạt động cho vay, bảo lãnh, đầu t... Một trong những điểm yếu của Chi nhánh là mạng lới các chi nhánh còn mỏng hơn so với các ngân hàng khác cùng địa bàn. Eximbank Hà Nội hiện mới có 3 chi nhánh cấp III, cha có các phòng giao dịch rộng rãi Hơn nữa tại
khu vực miền bắc chỉ có Chi nhánh Eximbank Hà Nội và ba chi nhánh cấp II cũng tập trung ở địa bàn này. Điều này gây khó khăn trong việc ngân hàng tiếp cận với khách hàng của mình cũng nh việc triển khai rộng khắp các dịch vụ và sản phẩm của chi nhánh, đặc biệt với các khách hàng xa khu vực Hà Nội.
Với nhiệm vụ chính là phục vụ xuất nhập khẩu, chế biến hàng xuất khẩu, tuy nhiên hoạt động phục vụ nhập khẩu vẫn là chính, đặc biệt là trong thanh toán quốc tế và tín dụng. Chính vì vậy trong tơng lai cần phải có những biện pháp tích cực hơn nữa để hỗ trợ nhiều hơn cho các doanh nghiệp xuất khẩu, đồng thời làm tăng thêm nguồn thu cho ngân hàng, phát huy đúng vai trò và chức năng của một ngân hàng xuất nhập khẩu.
- Cơ hội: Hội nhập kinh tế ngày càng sâu sắc, đem lại cho ngân hàng nhiều cơ hội mơi. Ngân hàng có cơ hội học hỏi kinh nghiệm quản lý, điều hành từ những ngân hàng uy tín, nổi tiếng. Đây là những kinh nghiệm hết sức quý báu. Hơn nữa chúng ta còn có thể đợc tiếp cận với những tiến bộ khoa học công nghệ hiện đại, nhanh chóng nắm bắt, áp dụng vào thực hiện trong các nghiệp vụ ngân hàng, tăng tính cạnh tranh. Hội nhập và phát triển cũng có nghĩa là thị trờng cho ngân hàng có thể đợc mở rộng hơn.
- Thách thức: Quá trình hội nhập ngày càng sâu sắc, nhiều ngân hàng nớc ngoài sẽ bớc vào thị trờng tài chính Việt Nam. So với các ngân hàng trong nớc, ngân hàng nớc ngoài có rất nhiều điểm mạnh về công nghệ, nguồn nhân lực, và vốn. Điều này thực sự là một thách thức đối với các ngân hàng Việt Nam trong việc vơn lên cạnh tranh để giữ vững và mở rộng thị phần.
Với những nhận định và đánh giá trên, chúng ta hy vọng rằng trong thời gian tới Eximbank Hà Nội sẽ tiếp tục phát huy những thế mạnh đã có đồng thời khắc phục những điểm yếu của mình để trở thành một trong những ngân hàng phát triển trên địa bàn và trong cả nớc.