2.1.2.1. Vị trớ doanh nghiệp:
Về cơ bản, trụ sở chớnh của doanh nghiệp cú nhiều điều kiện thuận lợi về vị trớ tại 30 A Lý Thường Kiệt, Hà Nội nằm khu vực trung tõm của thủ đụ Hà Nội, cỏch Hồ Gươm chưa đầy 1km, nờn thuận tiện cho việc giao dịch, giao thụng đi lại, liờn lạc trong nước và ngoài nước. Khụng những vậy, giỳp doanh nghiệp tiện lợi trong kinh doanh du lịch cũng như tuyờn truyền, xỳc tiến quảng bỏ du lịch đối với khỏch du lịch trong và ngoài nước.
Ngoài ra, tại hai miền Nam và miền Trung, cụng ty cũng đó hỡnh thành văn phũng đại diện tại địa phương nhằm thiết lập mạng lưới điều hành và tổ chức thực hiện cỏc tour du lịch ngày càng chặt chẽ. Đồng thời thu hỳt cỏc đối tượng khỏch đi du lịch trong và ngoài nước;
2.1.2.2. Cơ sở vật chất kỹ thuật:
+ Tại Trụ sở chớnh: Văn phũng cụng ty:
Toà nhà 5 tầng với diện tớch mặt bằng 250m2, tổng diện tớch sử dụng: 1.750m2, Cỏc phũng làm việc được trang bị đầy đủ mỏy vi tớnh, fax, điện thoại,... và nhiều trang thiết bị làm việc văn phũng khỏc.
+ Đội xe: Cú 14 xe ụ tụ, cụng việc chủ yếu là vận chuyển khỏch du lịch theo chương trỡnh du lịch gồm cỏc loại từ 4 chỗ đến 45 chỗ.
+ Khỏch sạn Vịnh Hạ Long (xếp hạng 3 sao)
Khỏch sạn cú vị trớ, kiến trỳc đẹp nằm sỏt băi tắm Băi Chỏy nhỡn ra vịnh Hạ Long. Tổng số: phũng kinh doanh 42 phũng tiờu chuẩn quốc tế. Cỏc dịch vụ: Truyền hỡnh vệ tinh nhiều kờnh, IDD, nhà hàng, quầy bar, băi đỗ xe, bể bơi...
+ Tại cỏc chi nhỏnh: Duy trỡ 02 văn phũng đại diện cú đầy đủ trang thiết bị làm việc, điều hành hoạt động tour du lịch.
2.1.2.3. Nguồn vốn:
Vốn của Cụng ty (Theo Điều lệ về tổ chức và hoạt động của Cụng ty) + Vốn điều lệ: 30 tỷ Việt Nam đồng
Cơ cấu sở hữu vốn điều lệ:
Stt Phõn theo đối tượng Số cổ phần Tổng trị giỏ Tỷ lệ
1 Vốn Nhà nước 1.530.000 15.300.000.000đ 51,0%
2 CB.CNV trong Cụng ty 298.900 2.989.000.000đ 09,96%
3 Cổ phần cho nhà đầu tư chiến lược 294.000 2.940.000.000đ 09,8%
4 Cổ phần bỏn đấu giỏ 877.100 8.771.000.000đ 29.24%
2.1.2.4. Cơ cấu tổ chức cỏn bộ của cụng ty:
Bảng 2.1 : Lao động theo trỡnh độ đào tạo và thõm niờn cụng tỏc năm 2007
Bộ phận
Tổng số lao động
Đại học trở lờn Cao đẳng Trung học Nghề 1-< 3 3 < 5 5<10 10 Ban giỏm đốc 3 3 0 0 0 0 0 0 3 Phũng thi trường 1 11 11 0 0 0 0 0 3 8 Phũng thị trƣờng 2 12 12 0 0 0 4 1 0 7 Phũng thị trường 3 12 12 0 0 0 2 3 0 7 Phũng thị trường 4 6 6 0 0 0 3 3 0 0 Phũng hướng dẫn 20 20 0 0 0 2 6 0 12 Phũng TC – KT 12 10 0 0 2 0 0 2 10 Văn phũng Cụng ty 15 10 0 0 5 1 0 9 5 Phũng XTKD 4 4 0 0 0 1 0 3 0 Phũng Vận chuyển 13 2 0 0 11 0 0 1 12 Chi nhỏnh HCM 10 9 0 0 1 0 0 2 8 Chi nhỏnh Huế 8 5 0 0 3 0 0 3 5 Khỏch sạn Vịnh Hạ Long 44 13 0 0 31 8 5 5 26 Tổng số 170 117 0 0 53 21 18 28 103 Tỷ lệ (%) 100 68,8 0 0 31,2 12,4 10,6 16,5 60,5
Nguồn: Cụng ty Cụ phẩn Du lịch Việt Nam - Hà Nội
Bảng 2.5. cho thấy, lao động cú trỡnh độ đào tạo đại học trở lờn chiếm 68,8 %. Lao động của cụng ty thõm niờn cụng tỏc 10 năm trở lờn chiếm tỷ lệ cao (60,5 %). Điều này cũng đặt ra những thỏch thức cho cụng ty khi duy trỡ đội ngũ cỏn bộ quản lý thị trường và tỏc nghiệp vừa cú trỡnh độ, chuyờn mụn mà lại cú sức trẻ, đặc biệt số lượng hướng dẫn viờn luụn là thế mạnh đỏp ứng yờu cầu chuyờn mụn và phự hợp nghiệp vụ kinh doanh lữ hành du lịch trong thời gian tới.
2.1.2.5. Mối quan hệ hợp tỏc trong kinh doanh
Hiện nay, cụng ty cú mối quan hệ hoạt động kinh doanh với hàng trăm đối tỏc của trờn 30 nước trờn thế giới và hàng trăm hóng du lịch quốc tế. Là thành viờn của cỏc tổ chức du lịch quốc tế: Hiệp hội Lữ hành Khu vực Chõu ỏ - Thỏi Bỡnh Dương (PATA). Ngoài ra cũn Cụng ty đó ra nhập Hiệp hội lữ hành Nhật Bản (JATA) và Hiệp hội Lữ hành quốc tế Việt Nam (VITA)
Đối với thị trường khỏch du lịch Hoa Kỳ, năm 1999 cụng ty đó là thành viờn chớnh thức của Hiệp hội Đại lý lữ hành du lịch Hoa Kỳ (American Society of Travel Agents-ASTA) bao gồm hàng trăm đại lý lữ hành nội địa, cỏc tổ chức cú liờn quan đến du lịch của Hoa Kỳ và cỏc tổ chức lữ hành quốc tế của cỏc quốc gia. Ngoài ra, kể từ thỏng 8/2008 vừa qua, Cụng ty đó trở thành thành viờn chớnh thức ra nhập Hiệp hội cỏc nhà điều hành du lịch Hoa Kỳ (United States Tour Operations Association- US TOA)
Đõy là tổ chức nghiệp đoàn hàng đầu của Hoa Kỳ gồm hơn 470 thành viờn từ cỏc hóng lữ hành, cụng ty lữ hành, vận chuyển, hàng khụng chuyờn nghiệp trong cỏc hoạt động bỏn buụn (wholesale) cỏc chương trỡnh du lịch nội địa và quốc tế của Hoa Kỳ.