IV. Phơng pháp xác lập chiến lợc Marketing:
1. Xác định mục tiêu của chiến lợc:
Nh ở phần trên đã nêu thì mục tiêu chủ yếu của chiến lợc Marketing là lợi nhuận, tạo thế lực trong kinh doanh, an toàn, bảo đảm việc làm và bảo vệ môi tr-
ờng. Các mục tiêu này phải thống nhất và đợc định hớng từ các mục tiêu của kế hoạch chiến lợc đã đề ra. Mặt khác các mục tiêu này phải đợc thiết lập một cách rõ ràng, cụ thể, có thể xác định về mặt định tính, định lợng.
Tại công ty công trình giao thông X năm 2003 đã xác định mục tiêu là:
- Doanh thu tăng 20 trong năm 2003 so với năm 2002, khả năng sinh lời là hết năm nay thì phải thu hồi đợc vốn đầu t.
- Về mặt khối lợng: bắt đầu đa dây chuyền thi công đúc đẩy dầm bê tông cốt thép cầu vào sản xuất thì khối lợng sản xuất sẽ tăng bao nhiêu...
Thông thờng, một chiến lợc chung Marketing cũng có nhiều mục tiêu và giữa các mục tiêu này không phải bao giờ cũng thống nhất. Do đó cần phải có một hệ thống cân bằng giữa các mục tiêu cho phép lựa chọn một chiến lợc thoả mãn tốt nhất toàn bộ các mục tiêu. Khi đó sẽ thực hiện một chiến lợc với các mục tiêu đã đợc sắp xếp theo mức độ quan trọng của nó.
Có thể cân bằng các mục tiêu theo những nội dung sau:
- Xác lập trình tự u tiên các mục tiêu: sắp xếp các mục tiêu theo mức độ và tầm quan trọng của các mục tiêu theo thứ tự.
- Điều chỉnh các mục tiêu bằng cách xây dựng một hệ thống số cho từng loại mục tiêu. Các hệ số này biểu thị tầm quan trọng của mỗi mục tiêu. Việc lựa chọn sẽ đợc thực hiện tuỳ theo giá trị chung của các mục tiêu, hớng đi đúng phải dựa trên cơ sở căn cứ khoa học và nó có vai trò quan trọngđến việc quyết định sự tồn tại, phát triển của doanh nghiệp. Nhng nhìn chung khi xem xét đánh giá các h- ớng đi của chiến lợc nhằm mục đích tránh lãng phí tiền của, thời gian và nhân lực của doanh nghiệp.
- Quy định giới hạn (ngỡng) của các mục tiêu: quy định cho tất cả các mục tiêu, các giới hạn mà chúng buộc phải đạt đợc và chỉ tập trung vào mục tiêu bao trùm, có nghĩa là phải giới hạn các mục tiêu khác và tìm mọi cách tăng tối đa các mục tiêu bao trùm.