n v : Tri u đ ng
Ch tiêu N m 2009 N m 2010 N m 2011
Doanh s thu n CVTD 78.733 189.168 99.139
D n CVTD bình quân 157.659 184.575 215.905
Vòng quay v n tín d ng (l n) 0,5 1,02 0,46 Ghi chú: s d đ u k d n cho vay tiêu dùng n m 2009 là 102.396 tri u
đ ng.
Vòng quay v n tín d ng là ch tiêu đánh giá kh n ng t ch c qu n lý v n tín d ng và ch t l ng tín d ng trong vi c đáp ng nhu c u c a khách hàng. Nó còn ph n ánh t c đ luân chuy n v n cho vay tiêu dùng c a ngân hàng. Vòng quay v n tín d ng cao ch ng t ngu n v n ngân hàng gi i ngân đ cho vay tiêu dùng luân chuy n nhanh. V i m t s v n nh t đ nh nh ng t c đ vòng quay v n cho vay tiêu dùng nhanh có ngh a là ngân hàng có kh n ng đáp ng đ c nhi u h n nhu c u vay v n tiêu dùng c a khách hàng.
T b ng s li u trên ta th y, vòng quay v n tín d ng c a chi nhánh n m 2009 đ t 0,5 l n, n m 2010 t ng cao đ t 1,02 l n, đ n n m 2011 thì ch tiêu này l i gi m xu ng còn 0,46 l n. M c đ quay vòng v n nh trên ch a th c s t t. N m 2011 gi m xu ng quá nhi u so v i n m 2010 và ch tiêu này còn nh h n 1. S gi m sút này là do doanh s thu n cho vay tiêu dùng n m 2011 gi m đi h n m t n a so v i n m 2010 trong khi đó d n cho vay tiêu dùng bình quân l i t ng so v i n m 2010. i u đó cho th y kh n ng qu n lý các kho n vay c ng nh công tác thu h i n c a Chi nhánh ch a đ c t t. S d nh v y là do đ i ng công nhân viên còn tr nên ch a có nhi u kinh nghi m trong công vi c khi n cho ch t l ng cho vay tiêu dùng c a chi nhánh gi m và do Chi nhánh hi n đang có xu h ng m r ng sang các s n ph m kinh doanh khác nên cho vay tiêu dùng đang không đ c chú tr ng nhi u. Thêm vào đó d a vào s li u c a b ng 2.5 có th th y r ng ngân hàng đang t p trung vào các kho n cho vay ng n h n (vay mua đ dùng gia đình) song ch t l ng c a các kho n vay này s t gi m, ngân hàng ch a thu h i đ c n theo đúng k ho ch. Khách hàng c a ngân hàng ch y u là đ i t ng dân c , nh ng ng i mà thu nh p không n đ nh, khi tình hình kinh t có s bi n đ ng nh l m phát x y ra d n đ n s khó kh n trong tiêu dùng nên khách hàng có th không tr n đúng h n đ c. M c dù Chi nhánh đã n l c đôn đ c trong công tác thu n nh ng v n ch a th c s t t khi n cho khách hàng dù có đ kh n ng
54
tr n nh ng v n chây không ch u tr . T đó ph n nào ph n ánh ch t l ng cho vay tiêu dùng c a ngân hàng đang có chi u h ng x u, Chi nhánh khó có th đáp ng đ c t t nhu c u c a khách hàng. Khi khách hàng đã vay v n c a ngân hàng không tr n thì kh n ng quay vòng v n kém d n đ n r i ro thanh kho n mà ngân hàng s ph i gánh chu. Vì th khi có nh ng khách hàng m i đ n vay v n ngân hàng không th đáp ng đ c nhu c u c a h gây ra s không hài lòng cho khách hàng. Chi nhánh c n t ng thêm các bi n pháp nh m làm cho vòng quay v n tín d ng t ng lên, kh n ng sinh l i t đ ng v n đ u t s nhanh và cao h n, t o đi u ki n cho vi c t ng thêm l i nhu n.