Mang tính hình thức là chính Đại đa số trong đó là trang Web của các doanh nghiệp.

I/ KHái niệm và nội dung của hoạt động xúc tiến th-

mang tính hình thức là chính Đại đa số trong đó là trang Web của các doanh nghiệp.

nghiệp.

nghiệp. brochure (ấn bản tự giới thiệu) và sau đó giao luôn cho đối tác này thực hiện việc duy trì Website, cập nhật thông tin. Cũng vì vậy, dù chi phí khá nhiều nh- ng các Website của doanh nghiệp vẫn thiếu thân thiện, không thoả mãn nhu cầu của ngời xem.

Do không thật sự quan tâm đến Website của mình, chấp nhận việc phụthuộc vào ngời khác (duy trì Website, cập nhật thông tin,...), nên có khi cả thuộc vào ngời khác (duy trì Website, cập nhật thông tin,...), nên có khi cả năm sau, ai đó trong doanh nghiệp mới phát hiện trên Website của mình có những thông tin đã lạc hậu. Thế nhng việc xoá các tin loại này lại không đơn giản. Hơn nữa, khi không chủ động trong việc nào đó, ngời ta rất ngại thay đổi và đây là lý do chính khiến Wesite của nhiều doanh nghiệp không phát huy hiệu quả nh mong đợi. Đến nay, nhiều doanh nghiệp vẫn cha coi Website là một kênh thông tin quan trọng giúp quảng bá hình ảnh, thơng hiệu của mình. Khi vội vã góp mặt trên Internet nhng lại khoán việc thực hiện duy trì Website, cập nhật thông tin cho nơi khác, ngời khác thì Website doanh nghiệp bạn sẽ giống nh một brochure điện tử. Nếu chỉ lấy chi phí dự tính đầu t Website cho doanh nghiệp mình cân đối với doanh số trớc mắt, có thể doanh nghiệp sẽ ngần ngại về tính hiệu quả của công cụ còn rất mới này. Tuy nhiên nếu nhìn xa hơn thì rõ ràng bối cảnh thơng trờng đang đòi hỏi doanh nghiệp phải sớm có trong tay một công cụ hỗ trợ việc quảng bá thơng hiệu, nâng cao uy tín doanh nghiệp (thông qua việc vừa liên tục giới thiệu: sản phẩm mới, dịch vụ mới, các chơng trình khuyến mại,...vừa tổ chức tiếp nhận các góp ý, trả lời thắc mắc để điều chỉnh kịp thời kế hoạch sản xuất- kinh doanh, chăm sóc khách hàng) nh Website để tăng khả năng cạnh tranh, đảm bảo sự tồn tại và phát triển.

Làm thế nào để doanh nghiệp có đợc một Website thân thiện, hữu dụng.Muốn vậy, doanh nghiệp phải xây dựng đợc một Website có chất lợng. Muốn vậy, doanh nghiệp phải xây dựng đợc một Website có chất lợng. Website có chất lợng là Website thoả mãn đợc ba điều kiện sau đây:

+ Hấp dẫn, đầy đủ, phù hợp với mục tiêu của việc xây dựng Website+ Đợc sắp xếp, bố cục một cách hợp lý tạo điều kiện cho ngời đọc dễ + Đợc sắp xếp, bố cục một cách hợp lý tạo điều kiện cho ngời đọc dễ

định hớng trong Website