N m 2012, v i m c tiêu là xây d ng MDB thành NHTM đa n ng, ti n ích d ch v đ t tiêu chu n hi n đ i, đáp ng t i đa nhu c u v n c a khách hàng, đ c bi t là nhu c u v n l u đ ng c a khách hàng doanh nghi p. làm đ c đi u đó ngân hàng đã đ ra nh ng ph ng h ng sau:
- Ti p t c ki n toàn b máy qu n lý nói chung, b máy ho t đ ng c a phòng kinh doanh nói riêng và đ a b máy theo mô hình t ch c m i v n hành và ho t đ ng hi u qu . Phát huy tính ch đ ng, linh ho t c a t ng cá nhân, chi nhánh, t ng c ng vai trò tham m u c a b ph n qu n lý nh m h tr t t nh t cho ho t đ ng kinh doanh c a chi nhánh t đó t o ra s phát tri n đ ng đ u trong toàn h th ng.
79
- T ng tr ng tín d ng n đ nh g n li n v i ch t l ng tín d ng luôn đ c ki m soát m t cách ch t ch . Th c hi n ph c v khách hàng tr n gói, t ng c ng bán chéo s n ph m. Th c hi n t t ph ng châm “m t d ch v dành cho nhi u khách hàng, m t khách hàng đ c h ng nhi u d ch v ”.
- Nâng cao ch t l ng công tác th m đ nh cho vay b sung v n l u đ ng đ i v i khách hàng doanh nghi p b ng cách th ng xuyên t ch c nh ng ch ng trình đào t o n i b , các bu i làm vi c nhóm v i s ph i h p c a t p đoàn Temasek – Singarore, nh m giúp các CBTD nâng cao trình đ chuyên môn, ti p thu đ c nh ng ph ng pháp làm vi c hi u qu h n.
- Quy t tâm hi n đ i hóa công ngh ngân hàng, MDB s t p trung tri n khai m nh m và t ng c ng đào t o thêm cho nhân viên v ph n m m corebanking T24 m i nh m h tr t t nh t ho t đ ng kinh doanh. Bên c nh đó, trung tâm d li u d phòng s đ c xây d ng nh m đ m b o d li u c a MDB đ c l u tr an toàn, đúng quy đ nh.
3.2. M t s gi i pháp nh m hoàn thi n công tác th m đ nh cho vay b sung v n l u đ ng t i Ngân hàng th ng m i c ph n Phát tri n Mê Kông