VIC còn quá mới, còn quá non trẻ. Tâm lý e dè, không tin tưởng của khách hàng là điều tất yếu sẽ có.Qua phân tích thị trường mục tiêu ta thấy, mỗi đoạn thị trường mục tiêu đều có các đặc điểm riêng, từ các đặc điểm đó ảnh hưởng đến khả năng chấp nhận sử dụng dịch vụ khác nhau. Với những phân đoạn thị trường có khả năng chấp nhận cao thì việc marketing sẽ dễ dàng hơn rất nhiều so với thị trường có khả năng chấp nhận trung bình và thấp. Nên việc Marketing và tiếp cận khách hàng là một vấn đề đặt ra hết sức khó khăn cho VIC
Tuỳ từng đoạn thị trường mà VIC sẽ có các cách tiếp cận sao cho phù hợp và hiệu quả nhất.Cụ thể như sau:
Thị trường mục tiêu Phương pháp tiếp cận thị trường mục tiêu
Doanh nghiệp
Doanh nghiệp đang áp dụng hình thức quảng cáo kinh doanh khác, đã có KH ổn định
- Tiếp thị trực tiếp, thuyết phục những người đóng vai trò quyết định trong việc kí kết hợp đồng. VIC sẽ cử nhân viên có khả năng ứng xử khéo léo và ngoại hình ổn, có kinh
nghiệm đàm phán để tạo ấn tượng tốt trong buối đàm phán.
- Thực hiện chương trình khuyến mại lớn: Cho phép khách hàng mở estore miễn phí trong hai tháng đầu, miễn phí thiết kế banner,video quảng cáo trong 2 tháng đầu - Quảng cáo trên mạng xã hội, báo chí,... - Tiếp thị qua điện thoại
- Liên hệ qua email
- Quảng cáo trên các ứng dụng, website khác
Doanh nghiệp trẻ đang loay hoay, thiếu khách hàng
- Tiếp thị trực tiếp, thuyết phục những người đóng vai trò quyết định trong việc kí kết hợp đồng.
- Thực hiện chương trình khuyến mại lớn: Cho phép khách hàng mở estore miễn phí trong 2 tháng đầu, miễn phí thiết kế banner,video trong 2 tháng đầu - Gửi thư qua mạng
- Tiếp thị qua điện thoại, fax
- Quảng cáo trên mạng internet thông qua các trang mạng xã hội, diễn đàn doanh nghiệp, diễn đàn tiếp thị....
- Quảng cáo trên các ứng dụng, website khác
Các chủ doanh nghiệp tương lai. Đang có ý định mở công ty nhưng lo lắng là sẽ không có khách hàng, thiếu vốn.
- Thực hiện chương trình khuyến mại lớn: Cho phép khách hàng mở estore miễn phí trong hai tháng đầu, miễn phí thiết kế banner,flash trong ba tháng đầu
- Quảng cáo trên mạng internet thông qua các trang mạng xã hội ,diễn đàn doanh nghiệp, diễn đàn tiếp thị....
- Quảng cáo trên các ứng dụng, website khác
Người duyệt web
Nhóm sử dụng ứng dụng thường xuyên online và kĩ năng sử dụng ứng dụng tốt.
- Tiếp thị qua các trang mạng xã hội : Facebook, google+
-Tiếp thị qua email
- quảng cáo qua các ứng dụng khác
- Quảng cáo trên mạng internet thông qua các diễn đàn
-Liên kết quảng cáo với các website khác
Nhóm người ít sử dụng ứng dụng.
- Tiếp thị qua các trang mạng xã hội : Facebook, google+
- quảng cáo qua các ứng dụng khác
- Quảng cáo trên mạng internet thông qua các diễn đàn , các trang web phổ biến