Các hình thức marketing tiếp thị

Một phần của tài liệu kế hoạch kinh doanh sàn thủ công mỹ nghệ (Trang 40 - 42)

Doanh nghiệp là đối tượng khách hàng đầu tiên mà VIC cần tập trung phát triển. Để thu hút lượng khách hàng này VIC lựa chọn hai hình thức tiếp thị quảng cáo: trực tiếp và gián tiếp.

4.1 Tiếp thị trực tiếp( chủ yếu tập trung vào đối tượng khách hàng là doanh nghiệp) doanh nghiệp)

Đầu tiên, VIC sẽ ứng dụng phương pháp tiếp thị qua email, điện thoại cho dịch vụ sàn giao dịch của mình, sau đó tiếp cận gặp gỡ khách hàng để giới thiệu về công ty và các dịch vụ, chỉ ra cho khách hàng thấy rõ được lợi ích khi sử dụng sàn giao dịch của VIC là rất cao. Bằng hình thức quảng cáo này, khách hàng và công ty sẽ đàm phán trực tiếp, khách hàng sẽ hiểu rõ hơn về công ty, tỷ lệ khách hàng phản hồi nhiều hơn, hiệu quả của hình thức quảng cáo cũng cao hơn.

Tuy nhiên phương pháp quảng cáo này mỗi lần chỉ tiếp xúc được một doanh nghiệp, về lâu dài chi phí sẽ là rất lớn, hao tốn nhiều công sức và thời gian.

VIC dự tính sẽ chỉ thực hiện hình thức trên trong một thời gian ngắn. Tiếp theo, VIC sẽ sử dụng chiến thuật bổ sung, nhằm cải thiện nhược điểm, tăng tính hiệu quả của phương pháp tiếp thị trực tiếp. Đó là :

4.2 Tiếp thị gián tiếp( áp dụng cho cả hai đối tượng khách hàng là doanh nghiệp và người duyệt web) nghiệp và người duyệt web)

 Với đối tượng là các doanh nghiệp, tổ chức :

Thay thế một phần nhiệm vụ trong quy trình tác nghiệp trên điện thoại bằng các kênh tiếp xúc qua email và chat. Thay vì gõ cửa từng nhà, giờ đây VIC còn post quảng cáo lên trang page facebook kèm theo địa chỉ email. Hoặc gửi mail chào hàng đến phòng kinh doanh của công ty. Từ đó nhân viên kinh doanh có thể tiến hành chiêu thức tiếp thị khác nhau lên cùng một đối tượng.các kênh internet mà cụ thể là các diễn đàn hoặc trang page tập trung nhiều doanh nhân, nhân viên kinh doanh là nơi quảng cáo hữu hiệu nhât.Đó là các trang vàng, diễn đàn doanh nghiệp, diễn đàn tiếp thị…v..v…Báo mua và bán, báo tuổi trẻ, báo lao động…cũng là kênh quảng cáo không tệ nhắm đến đối tượng khách hàng chuẩn bị mở doanh nghiệp. Thường thì các đối tượng này đọc báo để tìm mặt bằng trụ sở hoặc các dịch vụ có liên quan để lập công ty.

Hay thông qua email, thư thường công ty sẽ chuyển thư mời hợp tác, rochures tới các khách hàng.

Sử dụng chiến lược quảng cáo qua Facebook hay các trang mạng xã hội khác cũng là công cụ giúp VIC tiếp cận được với khách hàng.

Ngoài ra, VIC khuyến khích tham dự các cuộc thi được truyền hình hoặc qua các hình thức tài trợ cho một chương trình mang tính xã hội.

Với đối tượng là người duyệt web

Các kênh Internet , các trang mạng xã hội như Pinterest, Facebook, Google+ ,…lại càng trở nên hữu hiệu hơn bao giờ hết. Cụ thể là các diễn đàn, website về thủ công mỹ nghệ trong nước và quốc tế tập trung những thành viên quan tâm đến thủ công mỹ nghệ.Sự trao đổi, cung cấp thông tin trên các trang này sẽ khiến sàn giao dịch lan tỏa được tới nhiều người.

Đặc điểm của hình thức quảng cáo gián tiếp này là thông tin đến được với khách hàng mục tiêu một cách nhanh chóng, đáp ứng được trong khoảng thời gian liên tục và phạm vi rộng rãi. Tuy nhiên tính thuyết phục của hình thức này chưa cao, cần phải kết hợp cùng với hình thức giới thiệu trực tiếp.

Một phần của tài liệu kế hoạch kinh doanh sàn thủ công mỹ nghệ (Trang 40 - 42)