Sau khi đã thực hiện quyết định cho vay đối với khách hàng, một vấn đề đặt ra không hề nhỏ cho ngân hàng đó chính là việc quản lý các khoản cho vay. Ngân hàng cần quản lý chặt chẽ hơn các khoản cho vay của khách hàng, không chỉ dừng lại ở việc kiểm tra, giám sát thường xuyên thông qua các tài liệu kinh doanh định kì doanh nghiệp cung cấp mà cần liên tục khảo sát, thăm dò tình hình hoạt động của khách hàng, đánh giá lại kế hoạch sản xuất kinh doanh trong thực tế, cũng như đánh giá lại tài sản đảm bảo có đáp ứng được yêu cầu tín dụng hay không. Đồng thời, ngoài những thông tin về khách hàng, cán bộ tín dụng còn cần tìm hiểu các thông tin về môi trường kinh doanh, các chính sách pháp luật, các đối thủ cạnh tranh.
Trong quá trình kiểm tra hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, nếu nhận thấy những hạn chế, vướng mắc trong hoạt động của doanh nghiệp, cán bộ tín dụng nên tư vấn, hướng dẫn doanh nghiệp trong phạm vi có
thể, giúp doanh nghiệp tìm ra những biện pháp khắc phục hạn chế, vướng mắc, nhằm đạt hiệu quả cao nhất trong kinh doanh.
Trường hợp cán bộ tín dụng phát hiện doanh nghiệp gặp khó khăn, ảnh hưởng đến khả năng trả nợ theo kế hoạch, cán bộ tín dụng không nên tiến hành thu hồi nợ ngay lập tức, hành động này có thể đẩy doanh nghiệp vào tình trạng mất khả năng thanh toán và càng lâm vào khó khăn nhanh hơn. Cán bộ tín dụng nên cùng doanh nghiệp tìm biện pháp tháo gỡ khó khăn, tạo nguồn thu trả nợ ngân hàng.
Kiểm tra kiếm soát là một giải pháp cần có đối với chi nhánh nhằm nâng cao chất lượng tín dụng. Kiểm tra kiểm soát sẽ giúp cho chi nhánh kiểm tra, đánh giá được việc về khoản tín dụng.
Bên cạnh đó, ngân hàng cần tiến hành kiểm tra, kiểm soát nội bộ. Hoạt động này sẽ giúp cho chi nhánh kiểm tra, đánh giá được việc thực hiện quy trình tín dụng, thái độ làm việc của cán bộ tín dụng. Việc kiểm tra kiểm soát nội bộ cần được thực hiện thường xuyên, dưới nhiều hình thức như phiếu đánh giá, các buổi họp nội bộ về việc thực hiện hoạt động tín dụng. Kiểm tra, kiểm soát nộ kịp thời sẽ giúp cho chi nhánh phát hiện kịp thời các sai phạm, nhằm tìm biện pháp khắc phục, giảm thiểu rủi ro.