Mục tiêu kinh doanh của công ty

Một phần của tài liệu HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC QUAN HỆ CÔNG CHÚNG – PR ĐỂ ĐẨY MẠNH THƯƠNG HIỆU CÔNG TY TNHH SAIGON FORD - LV Đại Học Bách Khoa (Trang 65)

Mục tiêu quan trọng hơn hết đối với công ty đó chính là nâng cao chỉ số hài lòng và xây dựng lòng trung thành của khách hàng nhằm gia tăng thị phần và lợi nhuận cho công ty, trở thành nhà phân phối cung cấp dịch vụ hàng đầu của Ford tại miền Nam Việt Nam.

Cụ thể hơn qua phân tích tình hình kinh doanh 3 năm vừa qua ta thấy Saigon Ford vẫn luôn đứng đầu về doanh số so với các đại lý khác của Ford tại Việt Nam, đặc biệt tại miền Nam. Và mức doanh số dao động từ thấp nhất là khoảng 1000 xe/1 năm cho đến cao nhất là khoảng hơn 1400xe/1 năm, danh tiếng và hình ảnh hiện nay của Saigon Ford cũng đã đƣợc khẳng định.

Tuy nhiên theo những phân tích về tình hình thị trƣờng trên ta thấy thời gian sắp tới, đầu năm 2011 trở đi, thị trƣờng ô tô Việt nam, cụ thể là tại thành phố Hồ Chí Minh sẽ ngày càng cạnh tranh gay gắt, gặp không ít khó khăn. Ô tô trong nƣớc sẽ cạnh tranh với các loại ô tô nhập khẩu nhƣ Mercedes, BMW, GM…, thuế và các loại phụ phí cũng tăng lên khiến giá cả mua xe ngày càng tăng- sức mua giảm, tình hình giao thông vẫn còn nghiêm trọng, chƣa thể giải quyết trong vòng 2-3 năm tới nên tác giả đƣa ra dự đoán về doanh số cho công ty Saigon Ford những năm sắp tới nhƣ sau:

Năm 2011: Qua doanh số hàng năm của Saigon Ford ta thấy lƣợng xe dao động ở mức 1000- 1400 xe/ một năm, lúc đó thị trƣờng cũng chƣa gặp khó khăn nhiều nhƣ hiện nay. Năm 2011 nhiều điều luật sẽ thay đổi, tình hình kinh tế cũng còn khó khăn, vấn đề giao thông vẫn còn nghiêm trọng chƣa thể giải quyết đƣợc, làm sức mua ô tô trong nƣớc cũng thấp hơn nên mục tiêu mức doanh số đặt ra cho năm 2011 của Saigon Ford là khoảng 1200 xe.

Năm 2012: tình hình giao thông cũng đƣợc cải thiện hơn một chút, doanh số mục tiêu đặt ra là khoảng 1400 xe.

Năm 2013: mục tiêu doanh số khoảng 1500 xe (kể cả xe nhập khẩu).

Năm 2014: tuy thuế xe nhập khẩu bắt đầu giảm còn 70%, nhƣng tình hình giao thông ổn hơn, thu nhập của ngƣời dân cũng cải thiện hơn nên mục tiêu doanh số đặt ra là khoảng 1600 xe/1 năm.

Năm 2015: mục tiêu doanh số là khoảng 1700 xe/1 năm.

Một phần của tài liệu HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC QUAN HỆ CÔNG CHÚNG – PR ĐỂ ĐẨY MẠNH THƯƠNG HIỆU CÔNG TY TNHH SAIGON FORD - LV Đại Học Bách Khoa (Trang 65)