dịch vụ cung cấp cho khách hàng. Yêu cầu của khách hàng ngày càng cao do đó việc đa dạng hoá các dịch vụ sẽ giúp ngân hàng gia tăng thu nhập. tăng tỷ trọng thu từ dịch vụ trong thu nhập, hướng đến việc không quá phụ thuộc vào thu từ cung cấp tín dụng luôn luôn chứa đựng nhiều rủi ro. Đó cũng là định hướng trở thành ngân hàng hiện của VP BANK Vĩnh Phúc.
2.3.3.1.Kinh doanh ngoại tệ
Bảng 6: hoạt động kinh doanh ngoại tệ.
Đơn vị: USD
Chỉ tiêu
Năm
Mua ngoại tệ Bán ngoại tệ Tổng
2007 30.435,812 31.764,902 62.200,714
2008 56.261,723 55.125,109 111.386,832
(Nguồn báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh năm 2008)
Hiện nay hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại VP BANK Vĩnh Phúc chưa phát triển, nhưng có sự gia tăng mạnh giữa năm 2008 và 2007:
Năm 2007 tổng doanh số kinh doanh ngoại tệ là 62200,714 USD trong đó doanh số mua ngoại tệ là 30435,812 USD và doanh số bán là 31764,902 USD. Năm 2008 tổng doanh thu mua bán ngoại tệ là 111386,832 USD tăng
49186,109 USD tương ứng 79% so với năm 2007. Trong đó doanh số mua là 56261,723 USD tăng 25825,911 USD tương ứng 84,85%, doanh số bán là 55125,109 USD tăng 23360,207 USD tương ứng 73,54%.
2.3.3.2.Chi trả kiều hối:
Bảng 7: chi trả kiều hối.
Đơn vị: USD
Năm
Phương tiện 2007 2008
Qua kênh Western Union 45.271,812 58.903,034
Qua tài khoản cá nhân 78.462,771 98.327,000
Tổng 123.734,583 157.230,034
(Nguồn báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh năm 2007, 2008)
Cũng như kinh doanh ngoại tệ nghiệp vụ chi trả kiều hối của VP BANK Vĩnh Phúc cũng không phát triển mạnh. Nhưng cũng có sự gia tăng giữa năm trước và năm sau:
Năm 2007 tổng chi trả ngoại hối là 123.734,583 USD trong đó qua kênh Western Union là 45.271,812 USD và qua tài khoản cá nhân là 78.462,771 USD. Năm 2008 tổng chi trả kiều hối là 157.230,034 USD tăng 33495,451 USD
tương ứng 27,07%. Chi trả qua kênh western union là 78.462,771 USD tăng 33190,959 USD tương ứng 73,31%, qua tài khoản cá nhân là 98327,000 tăng 39423,966 USD tương ứng 66,93%.
2.3.3.3.Đại lí thu đổi ngoại tệ:
Hiện nay chi nhánh chỉ có 1 phòng giao dịch trong đó chỉ có 1 bàn thu đổi ngoại tệ. điều này phản ảnh được sự chưa phát triển của nghiệp vụ này tại VP BANK Vĩnh Phúc. Do vậy doanh số từ nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ không cao.
Nhận xét chung:
Nhìn chung nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ và chi trả kiều hối của VP BANK Vĩnh Phúc chưa phát triển. Lí do chủ yếu là chi nhánh mới thành lập nên
tập trung chủ yếu vào việc phát triển các dịch vụ truyền thống mà mới chỉ chú í chứa chưa tập trung vào việc phát triển các nghiệp vụ kinh doanh khác.
2.3.3.4.Thanh toán trong nước: (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Đây là nghiệp vụ truyền thống của ngân hàng được VP BANK Vĩnh Phúc tập trung phát triển. Thời gian thành lập chưa lâu nhưng VP BANK Vĩnh Phúc ngày giành được chỗ đứng trên thị trường. Kết quả của nghiệp vụ thanh toán trong nước năm 2007 và 2008 là:
Năm 2007: tổng thanh toán trong nước là 59,466 tỷ tương ứng với 14.563 giao dịch.
Năm 2008: tổng thanh toán trong nước là 118,753 tỷ tương ứng với 23.872 giao dịch. Trong đó giao dịch không dùng tiền mặt chiếm 91,3%.
2.3.3.5.Các sản phẩm dịch vụ thẻ:
Ngân hàng VP BANK Vĩnh Phúc triển khai đầy đủ các sản phẩm thẻ của VP BANK. Với các sản phẩm như: thẻ tín dụng quốc tế, thẻ ghi nợ quốc tế, thẻ ghi nợ nội địa, thẻ thanh toán qua mạng… Bên cạnh đó chi nhánh cũng đầu tư mua mới thêm các máy ATM tạo điều kiện giao dịch thuận lợi cho khách hàng.
2.4.Kết quả kinh doanh