I. PHƯƠNG HƯỚNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM HÀNG HOÁ
1. Phương hướng.
Trong xu thế hội nhập và mở cửa hiện nay Việt Nam đang thực sự hoà mỡnh vào dũng chảy kinh tế của thế giới. Việt Nam đó gia nhập khối ASEAN, đang tớch cực xỳc tiến nhiều biện phỏp tự do hoỏ thương mại để xin gia nhập tổ chức thương mại thế giới (WTO) đồng thời đó tham gia vào trương trỡnh ưu đói thuế quan cú hiệu lực chung (Common Effective Preferentioal Tariff - CEPT) mà cỏc nước thành viờn cam kết là sẽ cựng nhau giảm thuế quan đỏnh vào hàng nhập khẩu được sản xuất tại bất kỡ quốc gia thành viờn nào xuống cũn 0%-5% đồng thời loại bỏ cỏc hạn chế định lượng cũng như cỏc hàng rào phi thuế quan khỏc. Như vậy phải cú thể thấy rằng trong thời gian tới lượng hàng hoỏ lưu chuyển giữa cỏcnước sẽ tăng lờn mạnh mẽ, điều này sẽ tạo ra cho cỏc cụng ty bảo hiểm Việt Nam một cơ hội lớn để phỏt triển sõu rộng nghiệp vụ bảo hiểm hàng hoỏ xuất nhập khẩu và đưa nú lờn một tầm cao mới. Để chuẩn bị tốt cho cơ hội này trước hết đũi hỏi cỏc cụng ty bảo hiểm Việt Nam phải tự tỡm cho mỡnh những hướng đi phự hợp để khụng ngừng nõng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả kinh doanh. Đồng thời cỏc cụng ty bảo hiểm Việt Nam phải tăng cường hợp tỏc với nhau chặt chẽ hơn, sõu rộng hơn, trỏnh tỡnh trạng hạ phớ bảo hiểm tuỳ tiện để rơi vào cuộc chiến tranh giỏ cả trong thời gian vừa qua và tạo ra được sức mạnh tổng hợp của thi trường bảo hiểm trong nước để cú thể cạnh tranh đước với cỏc cụng ty bảo hiểm nước ngoài, dành được quyền bảo hiểm cho hàng hoỏ xuất nhập khẩu của Việt Nam với nước ngoài mà từ trước đến nay chỳng ta đó để thất thoỏt.
Những kết quả đạt được của nền kinh tế Việt Nam trong năm qua đó tạo ra được mụi trường thuận lợi cho thị trường bảo hiểm Việt Nam phỏt triển. Doanh thu của nghiệp vụ bảo hiểm hàng hoỏ xuất nhập khẩu vận chuyển bằng đường biển ở mỗi cụng ty bảo hiểm núi riờng và tỷ trọng bảo hiểm trong kim ngạch xuất nhập khẩu núi chung ngày càng tăng, điều đú núi lờn rằng tiềm lực bảo hiểm Việt Nam đang dần lớn mạnh và phỏt triển, đỏp ứng nhu cầu trong
nước, khu vực và quốc tế. Tồn tại trong một mụi trường luụn luụn sụi động và phỏt triển như vậy đũi hỏi PJICO phải đưa ra cỏc kế hoạch phương hướng và hướng đi của mỡnh cho phự hợp nhằm khai thỏc triệt để cỏc lợi thế trong cạnh tranh, đổi mới quản lý kinh doanh bảo hiểm, đổi mới phong cỏch phục vụ khỏch hàng là con đường phỏt triển của PJICO trong thời gian tới. Để đứng vững và chiếm giữ thị trường đặc biệt trong tỡnh hỡnh cạnh tranh gay gắt giữa cỏc cụng ty bảo hiểm trong nước và ngày càng khốc liệt với cỏc cụng ty bảo hiểm nước ngoài, đồng thời phục vụ tốt hơn cỏc khỏch hàng PJICO khụng cú con đường nào khỏc ngoài việc tự hoàn thiện, tạo một niềm tin bền vững trong cộng đồng bằng chớnh chữ “Tớn” của mỡnh, đem đến cho khỏch hàng sản phẩm cú chất lượng cao cựng với nhữnh dịch vụ hết sức thoả đỏng mà PJICO phải coi là mục tiờu hàng đầu.
Thực tế cho thấy kim ngạch hàng hoỏ xuất nhập khẩu của cả nước khụng ngừng tăng lờn. Tỷ trọng kim ngạch hàng hoỏ được bảo hiểm trong tổng kim ngạch xuất nhập khẩu cũng tăng lờn nhưng mới chỉ chiếm một con số rất khiờm tốn khoảng 20% cũn lại là một phần rất lớn 80% bỏ trống cho thị trường và cỏc cụng ty bảo hiểm nước ngoài khai thỏc nắm giữ, và trong bối cảnh đú thỡ kim ngạch hàng hoỏ xuất nhập khẩu tham gia bảo hiểm ở bảo hiểm PJICO chỉ chiếm khoảng 2% tổng kim ngạch xuất nhập khẩu hàng hoỏ. Đõy là một tỷ lệ quỏ thấp khiến cho PJICO khụng thể khụng xem xột tới trong khi kim ngạch hàng hoỏ xuất nhập khẩu khụng ngừng tăng lờn do cơ chế điều hành xuất nhập khẩu cú nhiều bước tiến mới, thị trường trao đổi hàng hoỏ ngày càng được mở rộng thỡ sự thất thu của nghiệp vụ bảo hiểm hàng hoỏ xuất nhập khẩu ngày càng tăng, đõy là một thất thoỏt lớn với cỏc nhà bảo hiểm Việt Nam núi chung và PJICO núi riờng. Phải chăng PJICO đó chưa khai thỏc hết tiềm năng và tận dụng triệt để mọi lợi thế của mỡnh ? Qua đú cũng thấy được thị trường tiềm năng của nghiệp vụ là rất lớn. Vỡ vậy trong thời gian tới việc mở rộng thị trường và giành lại thị phần từ cỏc cụng ty bảo hiểm nước ngoài tăng tỷ trọng kim ngạch hàng hoỏ tham gia bảo hiểm trong kim ngạch xuất nhập khẩu hàng hoỏ là mục tiờu hàng đầu của PJICO trong việc nõng cao hiệu quả kinh doanh nghiệp vụ bảo hiểm hàng hoỏ xuất nhập khẩu vận chuyển bằng đường biển.