Từ những năm đầu của thập kỷ 80, công nghệ thông tin (CNTT) đã bùng nổ, phát triển với tốc độ nhanh trên thế giới. Những tiến bộ kỹ thuật của CNTT và ứng dụng của nó đã có tác động mạnh mẽ tới nền kinh tế toàn cầu, thúc đẩy sự gia tăng kinh tế một cách nhanh chóng và mở ra một thời kỳ mới, thời kỳ hợp tác phát triển giữa các quốc gia, tổ chức.
Ngay từ đầu những năm 90, ngành Hải quan đã triền khai áp dụng công nghệ thông tin trong các hoạt động của Ngành. Hiện nay hầu hết các hoạt động nghiệp vụ của Hải quan đều có sự hỗ trợ đắc lực của hệ thống CNTT từ công tác theo dõi nợ thuế, đến các thông tin quản lý rủi ro, quyết định thời gian thông quan hàng hóa XNK, tạo điều kiện thông thoáng cho Doanh nghiệp, cũng như thông tin vi phạm, công tác kế toán thuế, báo cáo thống kê, quản lý hành khách xuất nhập cảnh.
Riêng đối với khai hải quan điện tử hiện nay, có thể nói “không có CNTT thì không có hải quan điện tử” bởi vì thủ tục từ đăng ký tiếp nhận khai báo của doanh nghiệp đến tính thuế, quyết định hình thức thông quan, truyền dữ liệu đều thực hiện qua mạng thông qua chương trình phần mềm được cài đặt sẵn.
Trước bối cảnh đó, nhận thức được tầm quan trọng của CNTT đối với hoạt động kinh doanh, công ty TOCONTAP đã nhanh chóng đầu tư và thay mới các trang thiết bị điện tử nhằm phục vụ cho hoạt động kinh doanh của công ty và theo kịp với tốc độ phát triển của các doanh nghiệp khác nói riêng và đất nước nói chung.