6. Kết cấu đề tài
2.3.1.4: Chiến lược sản phẩm
Công ty tiến hành phân tích các cặp mặt hàng (sản phẩm) – thị trường hiện có, tập trung phát triển những mặt hàng có lợi thế, nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty. Công ty có chính sách và tổ chức phù hợp để phát triển nghành hàng vật tư và vật liệu xây dựng. Hiện nay, lãnh đạo Công ty giao cho phòng kinh doanh đảm trách nhiệm vụ các mặt hàng này. Công ty có chính sách ưu đãi về vốn kinh doanh, áp dụng cơ chế tiền lương theo kết quả SXKD nhằm mục đích khuyến khích thúc đẩy hoạt động kinh doanh.
Công ty tập trung hướng tới sản phẩm có chất lượng khác nhau về nhiều mức giá khác nhau trên thị trường. Vì theo một cuộc khảo sát gần đây cho thấy thị trường đồ nội thất hiên nay có nhiều nhu cầu đa dạng theo mỗi dòng sản phẩm, do dân số và thu nhập của người dân trong tỉnh Thanh Hóa và cả trong nước không đồng nhất với nhau nên việc tập trung vào kinh doanh các sản phẩm đa dạng về chất lượng, mẫu mã, giá cả rất phù hợp với thị hiếu của người tiêu dùng.
Đặc tính của sản phẩm: Công ty luôn mong cung cấp cho khách hàng những sản phẩm có chất lượng tốt và phù hợp nhất. Chính vì thế mà doanh nghiệp phải cập nhật những thông tin mới về đặc tính cũng như chủng loai của sản phẩm, vì thị hiếu khách hàng ngày càng thay đổi nhanh chóng nên Công ty luôn phải tổ chức nghiên cứu thị trường để nghiên cứu hành vi của người tiêu dùng để có thể cung cấp những sản phẩm với những tính năng mới phù hợp với xu hướng hiện nay.
Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm: Công ty cũng đưa ra một số dịch vụ hỗ trợ sản phẩm của mình: Bảo hành, sửa chữa sản phẩm và vận chuyển sản phẩm tới tận nơi cho khách hàng. Cung cấp thiết bị phụ tùng thay thế cho khách hàng. Công ty có một trang web để có khách hàng có thể truy cập xem thông tin và giá của các sản phẩm mới nhất
Giáo viên HD:Th.S Phạm Văn Thắng
mà Công ty có hiện tại có đường dây nóng để hỗ trợ khách hàng khi cần bất cứ thông tin nào về sản phẩm , giá…
Phát triển sản phẩm mới: Theo thời gian nhu cầu và thị hiếu của khách hàng cũng sẽ thay đổi, nên các tính năng chất lượng cũng như mẫu mã cũng được thay đổi sao cho phù hợp và khách hàng có thêm nhiều sự lựa chọn thế xu thế mới. Và như vậy đương nhiên sự cạnh tranh trong thị trường sẽ rất gay gắt nên công ty luôn phải đổi mới và thay đổi các chiến lược Marketing để phù hợp với nhu cầu mà khách hàng muốn.
Có nhiều chiến lược mà công ty có thể tung ra thi trường nhưng Công ty CP SX&TM Cát Lợi lựa chon dịch vụ khuyến mãi, vận chuyển, giảm giá, bảo hành tất cả khách hàng .