MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHO VAY HỘ SẢN XUẤT Ở NHNo&PTNT HUYệN NGA SƠN
3.2.6Nâng cao tinh thần trách nhiệm và nâng lực cán bộ tín dụng
Nhân tố con người luôn giữ vai trò quyết định trong sự phát triển của NH, nó ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng dịch vụ của NH.
Xây dựng đội ngũ CBTD, có năng lực chuyên môn, có tinh thần trách nhiệm cao, thực hiện tốt nhiệm vụ thẩm định, xét và quyết định cho vay, kiểm soát chặt chẽ quá trình sử dụng vốn vay của khách hàng, chủ động thu hồi nợ đầy đủ gốc và lãi theo từng kỳ hạn đúng khế ước, hợp đồng vay vốn, phấn đấu không để phát sinh nợ quá hạn mới, đồng thời giao chỉ tiêu nợ quá hạn đến từng cán bộ lấy đó là cơ sở đánh giá mức độ hoàn thành công việc. Tuy nhiên cần chú ý đảm bảo tính linh hoạt tránh trường hợp CBTD sợ trách nhiệm không dám cho vay đầu tư, sợ rủi ro ảnh hưởng đến thi đua và quyền lợi.
Tạo điều kiện nâng cao trình độ chuyên môn, tăng cường công tác đào tạo lại để CBTD không những có đủ kiến thức chuyên môn cũng nh kiến thức về thị trường mà còn có kỹ năng về các hoạt động nh: marketing, tư vấn cho khách hàng, góp phần tăng cường quan hệ giữa NH và khách hàng. Thực hiện đào tạo lại đội ngũ CBTD có trình độ chưa đáp ứng được yêu cầu công việc, đào tạo tại chỗ cán bộ mới tuyển dụng để cung cấp kinh nghiệm và nhạy cảm nghề nghiệp.
Bên cạnh đó từng người phải được sắp xếp bố trí công việc hợp lý vừa tiết kiệm
lao động vừa đạt yêu cầu ngang tầm nhiệm vụ, cho phép phát huy năng lực bản thân. Thực hiện chế độ khen thưởng, kû luật nghiêm khắc giúp từng người phải tự nâng cao ý thức trách nhiệm trong thực hiện nhiệm vụ, khuyến khích các cán bộ hăng say lao động, tận tâm với công việc.