CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG
2.3 Đánh giá thực trạng hiệu quả kinh doanh của KLS
2.3.1. Những kết quả đạt được
2.3.1.1. Về cơ sở vật chất, mặt bằng kinh doanh
Từ tháng 12/2007, trụ sở mới của Công ty được đặt tại tòa nhà Kim Long Building tại 22 Thành Công, Ba Đình, Hà Nội với 01 tòa nhà 05 tầng khang trang trên diện tích đất 2.000 m2, diện tích mặt sàn mỗi tầng hơn 1.000 m2. Với thiết kế kiến trúc hiện đại, hệ thống hạ tầng công nghệ tiên tiến, trụ sở mới của KLS hoàn toàn đáp ứng yêu cầu về môi trường làm việc chuyên nghiệp cho toàn thể nhân viên cũng như nhu cầu giao dịch của các nhà đầu tư.
Ngày 09/06/2008, KLS chính thức thay thế hệ thống phần mềm BOSC bằng hệ thống phần mềm mới hiện đại KAMS nhằm hiện đại hóa hệ thống giao dịch, tạo điều kiện cho khách hàng thực hiện giao dịch hiệu quả hơn.
2.3.1.2. Về vốn kinh doanh
Ngày 20/05/2008 KLS đã được cấp bổ sung giấy phép thành lập và hoạt động với mức vốn điều lệ mới 503.630.600.000 đồng chính thức trở thành một trong sáu công ty chứng khoán có số vốn điều lệ lớn nhất trong tổng số các công ty chứng khoán hiện có trên thị trường chứng khoán Việt Nam. Với mức vốn này, KLS có đầy đủ điều kiện để thực hiện toàn bộ các nghiệp vụ hoạt động
củng cố, lành mạnh hóa và cải thiện cơ cấu tài chính hiện nay của KLS. KLS có thể khai thác, sử dụng các công cụ nợ một cách hiệu quả, cải thiện hạn mức tín dụng khi quy mô thị trường phát triển và công ty có nhu cầu, khả năng khai thác đòn bẩy nợ để gia tăng hiệu quả hoạt động kinh doanh. Nguồn vốn lớn cũng sẽ cải thiện quy mô của KLS, nâng cao hình ảnh, thu hút được nhiều khách hàng lớn cả trong và ngoài nước, tăng cường năng lực cạnh tranh cho KLS trong hoạt động kinh doanh. Đồng thời cho phép công ty có đủ nguồn vốn để trang bị đầu tư hệ thống công nghệ, cơ sở vật chất kỹ thuật và mở rộng mạng lưới. Việc tăng thêm vốn sẽ giúp KLS có đủ tiềm lực tài chính để đầu tư thỏa đáng và có tính chiến lược ổn định lâu dài cho trụ sở của công ty tại Hà Nội, mở rộng mạng lưới chi nhánh tại Thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh thành khác, đầu tư hệ thống công nghệ thông tin hiện đại phục vụ cho giao dịch và quản lý, xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu phân tích ngành và các doanh nghiệp… Hơn thế với nguồn vốn chủ sở hữu đạt hơn 600 tỷ đồng, KLS đảm bảo năng lực trong việc mở rộng mạng lưới giao dịch, tăng cường năng lực hoạt động và vị thế của công ty trên thị trường. Hệ số nợ giảm dần, gánh nặng chi trả lãi vay thấp do nợ vay ngân hàng chiếm tỷ trọng nhỏ, cổ phiếu cuả công ty có tính thanh khoản cao, luôn dẫn đầu về khối lượng giao dịch trên thị trường:
Bảng 2.12: Top 10 cổ phiếu có KLGD nhiều nhất trong năm 2008 – Sàn HASTC
Phạm Thị Chiên Lớp: Thương mại 47A Đơn vị tính : Cổ phiếu
STT Mã CP KLGD bình quân/phiên Tổng KLGD
1 ACB 758.599 188.132.566
2 KLS 647.011 148.812.500
3 PVS 385.269 95.546.600
4 PVI 326.208 80.899.510
5 VCG 507.401 42.621.700
6 TBC 168.573 41.806.100
7 NVC 151.942 35.250.600
8 PAN 140.540 34.854.000
9 NTP 138.882 55 34.442.730
( Nguồn : www.kls.vn) 2.3.1.3 Về các hoạt động nghiệp vụ của công ty
Trong thị phần nghiệp vụ công ty, tuy mới chính thức hoạt động vào cuối năm 2006 nhưng KLS đã từng bước khẳng định được vị thế, thương hiệu trên thị trường thông qua quy mô và hiệu quả hoạt động, là 1 trong 6 CTCK có vốn điều lệ lớn nhất, hoạt động đầy đủ 5 nghiệp vụ kinh doanh CK
- Về hoạt động môi giới - giao dịch, KLS đã xây dựng được niềm tin với khách hàng, thể hiện sự tăng trưởng qua số lượng tài khoản và giá trị giao dịch. Số lượng tài khoản tăng 37,4% so với năm 2007 với 6.448 tài khoản giao dịch, trong đó 21 tài khoản của khách hàng tổ chức. KLS đã xây dựng và bổ sung hệ thống các quy trình nghiệp vụ phù hợp với những thay đổi của hệ thống giao dịch HOSE, HASTC. Trong quá trình thực hiện các quy trình nghiệp vụ, nhân viên luôn thực hiện theo đúng quy trình và tuân thủ quy tắc đạo đức nghề nghiệp, không có sai phạm, khi nhận lệnh của khách hàng luôn đảm bảo ưu tiên lệnh của khách hàng. KLS luôn tuân thủ quy định về lệnh tự doanh và lệnh của khách hàng, luôn đảm bảo lệnh tự doanh được đặt sau lệnh khách hàng.
- Bên cạnh các hoạt động tư vấn truyền thống đang được triển khai (tư vấn đăng ký niêm yết, tư vấn chào bán cổ phần), hoạt động tư vấn chuyển đổi, sáp nhập, mua bán doanh nghiệp cũng như lĩnh vực tư vấn phát hành trái phiếu đã được KLS đầu tư và mở rộng. Với mối quan hệ được xây dựng bền vững, KLS có khả năng cung ứng dịch vụ tư vấn cho các doanh nghiệp thuộc nhiều ngành, lĩnh vực với quy mô lớn. Vì vậy, doanh thu từ phí tư vấn và phí đại lý phát hành sẽ có sự đóng góp đáng kể trong hoạt động kinh doanh của KLS trong giai đoạn tới.
- Hoạt động kế toán lưu ký: cùng với việc xây dựng và bổ sung hoàn thiện hệ thống quy trình, nghiệp vụ, KLS luôn đảm bảo việc quản lý tách bạch giữa tiền gửi và chứng khoán của nhà đầu tư và của công ty, đối chiếu số dư thường xuyên giữa các phòng ban liên quan, đảm bảo thanh toán bù trừ theo đúng quy định, nhân viên KLS luôn tuân thủ và thực hiện đúng các quy trình nghiệp vụ nhằm đảm bảo chính xác số dư tiền và chứng khoán của khách hàng, luôn thông báo và thực hiện quyền cho khách hàng đầy đủ và kịp thời nhằm đảm bảo lợi ích cho nhà đầu tư.
- Hoạt động tư vấn, phân tích: Hoàn thiện việc xây dựng các quy trình nghiệp vụ tư vấn, và tuân thủ quy trình nghiệp vụ, quy tắc bảo mật thông tin của các doanh nghiệp khi tư vấn cho doanh nghiệp để tránh rò rỉ thông tin ra bên ngoài.
- Hoạt động kế toán nội bộ: Xây dựng và bổ sung các quy trình kế toán nội bộ và chế độ chi tiêu của công ty. Đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt chế độ kế toán nhằm đảm bảo vốn khả dụng của công ty, đảm bảo hệ thống chứng từ sổ sách kế toán theo đúng chuẩn mực kế toán, thực hiện tốt các nghĩa vụ tài chính và báo cáo với cơ quan quản lý.
- Hoạt động công nghệ thông tin: Đã và đang hoàn thiện hệ thống công nghệ thông tin cho công ty nhằm đảm bảo dữ liệu của khách hàng và của công ty luôn được bảo mật và an toàn cao, triển khai các phầm mềm ứng dụng công nghệ thông tin hiện đại. Hệ thống mạng của KLS được thiết kế với nhiều lớp theo đúng tiêu chuẩn của một số hãng bảo mật mạng hàng đầu hiện nay như Cisco. Với những thiết bị bảo mật cũng như các thiết bị mạng LAN, WAN hiện đại cùng với hệ thống cáp quang tốc độ cao kết nối giữa các tầng mạng, hệ thống dữ liệu đảm bảo luân chuyển nhanh và liên tục. Để tăng tốc độ truy cập cũng như triển khai và tạo các đường truyền dự phòng nhằm duy trì sự ổn định trong hoạt động giao dịch, KLS hiện tại sử dụng đường truyền tốc độ cao của
nhiều nhà cung cấp dịch vụ khác nhau như VNPT, VIETTEL, FPT. Với phương án dự phòng này, toàn bộ hệ thống luôn được đặt trong tình trạng sẵn sàng cao, khi đường truyền của một nhà cung cấp gặp sự cố sẽ không làm ảnh hưởng đến mọi hoạt động giao dịch diễn ra trong công ty cũng như các kết nối tới trung tâm và sở giao dịch chứng khoán.
- Công tác phát triển sản phẩm: Với sự biến động nhanh về môi trường kinh doanh và sự gia tăng cạnh tranh trong ngành, KLS đã định hướng tiếp cận với công nghệ mới, thị trường mới và phát triển các sản phẩm sáng tạo mới để đáp ứng nhu cầu sử dụng tiện tích và hiệu quả cho khách hàng.
2.3.1.4. Những cải tiến về cơ cấu tổ chức, chính sách quản lý.
Trong năm 2008 công ty đã tiến hành một loạt các cải cách quan trọng về cơ cấu tổ chức, chính sách và quản lý. Song song với việc đề ra và đảm bảo các kế hoạch và chỉ tiêu công việc, công ty cũng chú trọng đến yếu tố văn hóa doanh nghiệp trong việc xây dựng các quy trình quản trị, quản lý. Theo đó, mỗi một phòng ban trong công ty là một mắt xích quan trọng để kéo cả bộ máy KLS hoạt động hiệu quả. Các ban dự án được lập ra dựa trên những nhân sự cao cấp và phù hợp từ các phòng nghiệp vụ khác nhau, đảm trách một nhiệm vụ cụ thể.
Cùng với phương thức quản trị này, việc trao đổi thông tin trong công ty được diễn ra trôi chảy và hiệu quả hơn. Trong năm 2008, công ty tiến hành làm lại các chính sách tiền lương, thưởng cho cán bộ nhân viên trong toàn hệ thống. Các phòng ban và lãnh đạo nhóm dự án có nhiệm vụ phối hợp với nhân sự để xây dựng cơ cấu thưởng khuyến khích cho các dự án thành công… Chính sách đào tạo nhân sự cũng được chú trọng hơn, đặc biệt là chính sách tự đào tạo và đào tạo hoán đổi giữa các phòng ban. Nhờ đó, công ty đã xây dựng được cho mình một đội ngũ nhân sự trẻ, năng động và có chất lượng chuyên môn cao, sẵn sàng đáp ứng cho những giai đoạn phát triển mới của thị trường.