CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIẢNG DẠY TIẾNG
2.2. Th ực trạng quản lý hoạt động tiếng Anh tại Trung tâm ngoại ngữ Bắc Âu Châu Thành ph ố Hồ Chí Minh
2.2.1. Qu ản lý nội dung đào tạo
Bảng dưới đây trình bày ý kiến của giáo viên về sự hợp lý của nội dung chương trình giảng dạy và thời gian áp dụng cho các khóa học hiện nay tại Trung tâm.
Bảng 2.1. Nội dung chương trình giảng dạy & thời gian áp dụng chương trình giảng dạy tại Trung tâm ngoại ngữ
Mẫu Nội dung chương trình giảng dạy tại Trung tâm Ngoại ngữ
Tỷ lệ
%
Thời gian áp dụng cho các khóa học hiện nay
Tỷ lệ
%
Rất phù hợp 2,2 Rất phù hợp 4,4
GV Phù hợp 68,9 Phù hợp 88,9
Chưa phù hợp lắm 28,9 Chưa phù hợp lắm 6,7
Tổng 100 Tổng 100
Kết quả khảo sát (Bảng 2.1) thì có hơn phân nữa giáo viên cho rằng nội dung chương trình giảng dạy tiếng Anh tại Trung tâm Ngoại ngữ Bắc Âu Châu là phù hợp (68.9%). Tuy nhiên, vẫn còn 28.9% giáo viên cho rằng nội dung chương trình chưa phù hợp lắm. Các ý kiến phỏng vấn giáo viên cho thấy CBQL còn chưa sâu sát trong việc xem xét lại nội dung chương trình dạy. Ngoài ra, một số ý kiến cho rằng việc tổ chức các buổi hợp chuyên môn để lấy ý kiến chung và hợp lý nhất còn chưa được thực hiện. Cuối cùng, việc trích lọc và soạn thành chương trình giảng dạy phù hợp và hiệu quả để tất cả GV đều sử dụng trong giảng dạy cũng chưa được xem trọng trong Trung tâm.
Những ý kiến khác nhau về thời gian áp dụng cho các khóa học hiện nay: 4.4% cho rất phù hợp, 6.7% cho chưa phù hợp nhưng đại đa số cho là phù hợp: 88.9%.
Thông qua phỏng vấn gặp gỡ CBQL và một số GV thì đa phần CBQL và GV cho rằng nội dung chương trình phù hợp cũng như thời lượng học hiện nay là rất phù hợp. Tuy nhiên có một số GV cho rằng thời gian học được áp dụng hiện nay tại trung tâm rất phù hợp
37
nhưng chương trình thì chưa phù hợp lắm và một số giáo viên này đưa ra là giáo trình bộ Smart Choice không phù hợp với người học tuổi thiếu niên, giáo trình này chỉ thích hợp với những người đi làm và dành cho những người chuyên học giao tiếp.
Ngoài ra một số GV cho rằng thời gian áp dụng cho các khóa học hiện nay là chưa phù hợp lắm. Đặc biệt là GV dạy học sinh là những em học mẫu giáo hoặc học sinh tiểu học. GV cho rằng phân công thời gian dạy bộ sách Happy House là quá nhiều so với lứa tuổi của các em. Trong khi đó một số GV dạy bộ sách American English File cho rằng thời gian phân công giảng dạy bộ sách này quá ít, không đủ thời gian cho GV kết thúc bài dạy khi khóa học kết thúc. Số lượng GV cho rằng chương trình không phù hợp và thời gian chưa phù hợp lắm chiếm tỷ lệ rất thấp. Qua phỏng vấn, nhiều giáo viên cho rằng hiệu trưởng và CBQL đã tổ chức họp chuyên môn lấy ý kiến GV về vấn đề thời khóa biểu, từ đó có thể phân chia thời gian và nội dung phù hợp hơn cho từng cấp độ học, cũng như phù hợp cho từng đối tượng học.
Khác với một số ý kiến của giáo viên, đánh giá của người học cho thấy thì chương trình học là phù hợp và rất phù hợp theo Bảng 2.2 dưới đây cho thấy.
Bảng 2.2. Nội dung chương trình và thời gian áp dụng theo đánh giá HS/HV Mẫu
Nội dung chương trình giảng dạy tại Trung tâm
Ngoại ngữ
Tỷ lệ
%
Thời gian áp dụng cho các khóa học hiện
nay
Tỷ lệ
%
Rất phù hợp 34,8 Vừa đủ 93,3
HS/HV Phù hợp 65,2 Ít 2,2
Nhiều 4,4
Chúng tôi nhận thấy hầu hết học viên cho rằng nội dung chương trình học hiện nay rất phù hợp có 34,8%, và phù hợp có 65, 2%. Cũng thông qua khảo sát, người học cho rằng chương trình dễ hiểu, sinh động, dễ tiếp thu, thích hợp với lứa tuổi. Như vậy thông qua bảng khảo sát của CBQL, GV và người học cho thấy nội dung của chương trình tương đối phù hợp với người học của trung tâm hiện nay, dù có một số ít giáo viên cho rằng nội dung còn chưa phù hợp lắm. Giáo viên cũng cho rằng hiệu trưởng và CBQL cần xem xét nên có cuộc họp với GV để thống nhất về chương trình học hiện nay.
Bảng 2.3. Đánh giá nội dung chương trình hiện nay
38 Mẫu
Nội dung chương trình
hiện nay
Tỷ lệ
%
Tôi thích học tiếng Anh với nội dung và chương trình
hiện tại Tỷ lệ %
Rất phù hợp 34,8 Rất thích 24,5
HS/HV Phù hợp 65,2 Thích 65,3
Không thích 10,2
Tổng 100,0 100,0
Kết quả khảo sát (Bảng 2. 3) phần đông HS/HV cho nội dung chương là phù hợp (65,2%), và rất phù hợp (34,8%) đối với HS/HV. Không những thế, đại đa số HS/HV còn cho thấy rằng mình thích (65,3%) và rất thích (24,5%) học tiếng Anh với nội dung và chương trình hiện tại của Trung tâm. Số lượng người học không thích nội dung và chương trình tại Trung tâm chiếm tỷ lệ thấp hơn (10,2%). Tuy nhiên, đây là con số cũng cần được chú ý so với sĩ số hiện nay của Trung tâm và tình hình cạnh tranh hiện nay tại các trung tâm ngoại ngữ ở Tp. HCM.
Thông qua phỏng vấn thì được biết người học thích nội dung và chương trình học và có nhiều ý kiến khác nhau như: phương pháp dạy sinh động, được học trước chương trình ở trường chính qui, dễ đậu trong các kỳ thi, vui, nắm vững kiến thức căn bản, nội dung phù hợp với lứa tuổi…Như vậy, nhìn chung nội dung chương trình hiện nay của Trung tâm được HS/HV đánh giá cao và cảm thấy hài lòng với chương trình mà mình đang theo học.
Đây chính là thuận lợi lớn của Trung tâm để thu hút nhiều hơn nữa lượng học sinh theo học ngoài số lượng học sinh tiềm năng đang có.
Theo kết quả phỏng vấn, một số người học trả lời không thích học tiếng Anh theo chương trình và nội dung của Trung tâm như hiện nay. Lý do là vì chương trình tại Trung tâm không giống như chương trình học trong lớp chính qui của các học sinh tại các trường tiểu học hay phổ thông. Thông qua các ý kiến này, người học cho rằng hiệu trưởng, CBQL và GV nên có cuộc họp, trao đổi với người học rút ra nội dung chương trình học phù hợp hơn.
Bên cạnh việc khảo sát về chương trình và nội dung, kết quả dưới đây cho thấy vấn đề thời gian cho mỗi khóa học cũng là vấn đề khá quan trọng cho Trung tâm. Kết quả như sau:
Bảng 2.4. Nhận định về thời gian học cho mỗi khóa học
39
Mẫu thời gian học cho mỗi khóa học Số lượng Tỷ lệ %
Vừa đủ 42 93,3
HS/HV Ít 1 2,2
Nhiều 2 4,4
Dữ liệu mất 5
Tổng 50 100,0
Theo Bảng 2.4, đại đa số (93.3%) HS/HV cho rằng thời gian cho mỗi khóa học là vừa đủ, chỉ một con số rất nhỏ cho là thời gian học mỗi khóa học là ít hoặc nhiều. Đây chính là ưu điểm của Trung tâm Ngoại ngữ Bắc Âu Châu, khi vấn đề phân chia thời gian cho mỗi khóa học nhận được sự đồng tình của đông đảo học sinh.
Kết quả phỏng vấn người học cho thấy rằng thời gian phân bố cho mỗi khóa học là vừa đủ, và có một số HS cho rằng thời gian ít (HS tiểu học). Học sinh cho rằng thời gian học rất ít và không có nhiều thì giờ để có thể vui chơi, xem phim hoặc chơi các trò chơi GV cho ở lớp học. Tiếp xúc với GV về vấn đề này thì GV cho biết đa số HS mẫu giáo và HS tiểu học rất thích học tiếng Anh. Vì ngoài việc học thầy cô giáo còn lồng ghép các chương trình vui chơi của HS trong quá trình học như xem phim, chơi game, giải đáp ô chữ bằng tiếng Anh… Chính vì thế mà HS có cảm giác thời gian học qua nhanh không đủ để vui chơi hay có các hoạt động giải trí khác.