CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU THỰC NGHIỆM VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ NƯỚC NGOÀI TRONG CÁC CÔNG TY ĐA QUỐC
3.1. Các công ty đa quốc gia châu Á
3.1.4. Chế độ đãi ngộ và khuyến khích
Về chế độ đãi ngộ để thu hút PCNs sang Việt Nam, các quản lý đều cho rằng, có hai lý do chính từ phía công ty mẹ: (1) thứ nhất là do nhân sự nhận được chế độ đãi ngộ xứng đáng khi nhận công việc nước ngoài; (2) thứ hai đó chính là cơ hội phát triền nghề nghiệp cho nhân sự mà công việc ở nước mang lại cho họ. Chế độ đãi ngộ là một trong những hoạt động được phỏng vấn tương đối sâu, các câu trả lời về mức lương và chế độ đãi ngộ của PCNs trong nhóm các công ty châu Á nhận được 78 ý kiến (16.4%) phản hồi tích cực và 93 ý kiến (24.7%) phản hồi không tích cực. Thông tin cho thấy, chế độ đãi ngộ của các công ty châu Á có sự chênh lệch. Các công ty của Nhật Bản có mức đãi ngộ cao hơn cả. Mức đãi ngộ của nhân sự PCNs bao gồm mức lương được trả từ công ty mẹ như lúc nhân sự làm việc tại đó, thậm chí còn có những trường hợp tăng lương cho những nhân sự đồng ý nhận nhiệm vụ nước ngoài (công ty NB5 và HQ6). Ngoài mức lương trả từ công ty mẹ,
các chế độ phụ cấp cho việc thực hiện nhiệm vụ tại nước ngoài, nhân sự nhận được những khoảng lương hỗ trợ từ chi nhánh tại Việt Nam. Thông thường mỗi PCNs được cử sang Việt Nam, họ sẽ nhận được chế độ đãi ngộ rất cao. Nhiều công ty PCNs được trả hai khoản lương, một từ công ty mẹ và một từ chi nhánh. Mức lương của công ty mẹ được trả dựa trên khung của quốc gia mẹ (home-based pay), so với mức sống và điều kiện tại Việt Nam sẽ rất có lợi cho các PCNs. Tuyển dụng ở Việt Nam, nhân sự chỉ được trả một khoản lương bởi công ty ở Việt Nam theo thỏa thuận, các chế độ hỗ trợ khác cũng ít hơn nhiều so với công ty mẹ.
Bà N.T.L quản lý của công ty NB5 cho biết:
Số lượng trong công ty hiện nay trong công ty là 6 người, toàn bộ được cử từ Nhật sang và giữ các vị trí chủ chốt. Chế độ đãi ngộ cho những nhân sự này rất cao, chi phí tiền lương, và tất cả các khoản hỗ trợ khác đều ở mức cao cấp, bao gồm cả chế độ nghỉ dưỡng và khám chữa bệnh tại các quốc gia phát triển, và cả khoản chi phí hỗ trợ hoạt động giải trí. PCNs tại công ty được hỗ trợ thẻ chơi golf hàng năm.
(Phỏng vấn, NB5 2018)
Trong nghiên cứu, nhiều công ty không tiết lộ mức lương cụ thể của từng vị trí. Dữ liệu thu thập được mức lương ở một số công ty như sau:
Một công ty của Singapore, tổng giám đốc người Singapore, giám đốc kinh doanh người Nhật:
- Mức lương tổng giám đốc bao gồm lương tại Singapore (5000 đô la Singapore) và mức lương tại Việt Nam 1.800USD và hỗ trợ tiền nhà 15.000.000VNĐ/tháng, hỗ trợ phương tiện đi lại làm việc. Mức thưởng cuối năm từ 3-5 tháng lương (tổng hai lương).
- Mức lương giám đốc kinh doanh người Nhật bao gồm lương tập đoàn trả tại Nhật (4.000USD) và mức lương tại Việt Nam (3.500USD) và hỗ trợ tiền nhà 20.000.000VNĐ, hỗ trợ phương tiện đi lại làm việc.
Toàn bộ thuế thu nhập cá nhân công ty chi trả, đây là khoản tiền nhân sự được nhận về hàng tháng.
- Giám đốc kinh doanh người Nhật mới được bổ sung để giám sát hoạt động theo tiêu chuẩn của Nhật. Do nhân sự Nhật được cử từ Tập đoàn nên họ giám sát hoạt động của toàn bộ công ty thay Tập đoàn dù không phải là tổng giám đốc.
Một công ty của Hàn Quốc, tổng giám đốc và các giám đốc, quản lý là người Hàn Quốc.
- Tổng giám đốc do công ty mẹ điều chuyển từ một trong các nhà máy của tập đoàn sang, có kinh nghiệm trong sản xuất. Mức lương được trả tại Hàn Quốc là 3.000 USD, mức lương trả tại Việt Nam là 4.000 USD và trợ cấp nhà ở là 25.000.000VNĐ/tháng, hỗ trợ phương tiện đi lại làm việc.
- Nhân sự quản lý tài chính và hành chính được tuyển dụng tại Việt Nam, thông qua kênh giới thiệu, có thể từ chi nhánh khác, chỉ được hưởng mức lương tại Việt Nam bao gồm lương 4.000USD, trợ cấp nhà ở 18.000.000/tháng và hỗ trợ phương tiện đi lại làm việc.
- Nhân sự quản lý chung về sản xuất, được điều chuyển nhưng chỉ nhận lương tại Việt Namm mức lương 4.500USD, trợ cấp nhà ở 20.000.000/tháng và hỗ trợ phương tiện đi lại làm việc.
- Các quản đốc người Hàn Quốc cũng được điều chuyển từ công ty mẹ, nhưng chỉ nhận mức lương tại Việt Nam, từ 3.000 – 3.500USD, trợ cấp nhà ở khoảng 12.000.000VNĐ – 15.000.000VNĐ, và hỗ trợ phương tiện đi lại.
Một công ty của Trung Quốc (liên doanh với Hàn Quốc)
- Lương tổng giám đốc Hàn Quốc cũng được điều chuyển từ công ty mẹ 5.000USD, trợ cấp nhà ở 1.000USD và hỗ trợ phương tiện đi lại làm việc.
- Lương của hai quản lý người Trung Quốc 4.500USD, trợ cấp nhà ở 20.000.000VNĐ và hỗ trợ phương tiện đi lại làm việc.
- Lương của phụ trách quảng cáo người Hàn 3.500USD và trợ cấp nhà ở 15.000.000VNĐ.
- Lương của các quản đốc người Trung Quốc 3.000 USD, họ ở luôn trong nhà máy nên không có hỗ trợ tiền nhà.
- Hoạt động chung và làm việc với khách hàng hoàn do tổng giám đốc người Hàn quyết định. Song các quyết định kiểu tăng quy mô, thuê nhà xưởng, mở rộng sản xuất do quản lý chung người Trung Quốc quyết định dựa trên báo cáo về công ty mẹ.
Mức chênh lệch lương giữa nhân sự nước ngoài và HCNs người Việt ở trên tiêu chí so sánh những công việc có trách nhiệm tương đương hay cùng cấp quản lý mức lương của PCNs luôn cao hơn mức lương của HCNs ít nhất là từ hơn 2 đến 4 lần.