Chương 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU
1.2. Nhóm nghiên cứu về ảnh hưởng của trang mạng xã hội đến lối sống thanh niên
Trước tiên, thuật ngữ “lối sống” lần đầu tiên được nhà xã hội học người Đức, Max Weber (1864-1920) sử dụng như khái niệm khoa học trong công trình nghiên cứu Xã hội học. Sự phân tầng của xã hội được Weber mô tả như hình tam giác: phần đỉnh của tam giác là tầng lớp trên – những người chủ sở hữu phương tiện sản xuất, phần giữa là tầng lớp trung lưu và phần đáy là tầng lớp người nghèo không của cải. Mỗi tầng lớp lại chia thành những nhóm nhỏ dựa trên địa vị, cơ may, thu nhập và tiện nghi sinh hoạt khác với những “lối sống” và “mức sống” khác nhau. Chính lối sống, kiểu sống của các nhóm này nói lên sự phân tầng xã hội khi được ông mô tả bằng những số liệu thống kê xã hội học.
Sau Chiến tranh thế giới thứ hai, do kết quả của cuộc cách mạng khoa học kỹ thuật mà xã hội các nước tư bản phát triển chuyển sang giai đoạn “hậu công nghiệp” với nhiều xu hướng xã hội lôi cuốn hàng triệu thanh niên, như xu hướng: hippie, punk, new left và cả những trào lưu “phát xít mới” nguy hiểm. Đặc biệt, trong thời gian này đã xuất hiện một trường phái mới trong
trường phái có ảnh hưởng mạnh mẽ trong các nghiên cứu về thanh niên ở phương Tây trong suốt ba thập kỷ cuối thể kỷ 20. Tuy nhiên, càng ngày trường phái nghiên cứu này lại bộc lộ những bất cập trên cả bình diện lý luận và cách tiếp cận và bị phê phán.
Việc chỉ ra ảnh hưởng của trang mạng xã hội đến hành vi của người sử dụng, thì cách tiếp cận của tác giả nước ngoài và trong nước có một chút khác biệt trong cách chỉ ra vấn đề. Các tác giả nước ngoài tiếp cận vấn đề cụ thể theo hướng chỉ ra những ảnh hưởng có tính tích cực hay những ảnh hưởng tiêu cực trang mạng xã hội đến người sử dụng. Còn các tác giả trong nước tiếp cận theo hướng tổng hợp các vấn đề.
Đối với các tác giả nước ngoài:
Với cách tiếp cận thứ nhất: ảnh hưởng tích cực của trang mạng xã hội đến người sử dụng: Mạng xã hội như bất kể một phương tiện truyền thông nào cũng có hai mặt lợi ích và rủi ro cho người sử dụng. Đối với thanh thiếu niên, mạng xã hội có thể cung cấp một không gian xã hội khi họ cảm thấy bị cô lập tại gia đình. Mạng xã hội tạo cơ hội tốt để thanh thiếu niên thể hiện bản thân và tương tác với bạn bè đồng lứa. Những cơ hội này lại giúp họ phát triển bản sắc và điều chỉnh khả năng tương tác của mình một cách lành mạnh.
Những ảnh hưởng tích cực của trang mạng xã hội đến “học tập”: Theo nghiên cứu của Boyd, Ellison và Lampe, các trang mạng xã hội ra mắt đầu tiên vào năm 1997 (Facebook ra mắt vào tháng 2 năm 2004) và hiện nay đã có hàng trăm mạng xã hội trên toàn cầu, hỗ trợ một diện rộng về thực tiễn, lợi ích với người sử dụng [124]. Khi hiện tượng mạng xã hội còn tương đối mới thì nhiều nghiên cứu trong nhiều lĩnh vực đã quan tâm đến những tác động của mạng xã hội trực tuyến đến người dùng. Nghiên cứu Boyd cho thấy, quá trình học tập và phản ứng phù hợp là điều kiện cốt lõi để một các nhân hòa nhập vào xã hội. Một phần kinh nghiệm học tập này được phát hiện là sự cố
gắng của cá nhân để giao tiếp một cách rõ ràng nhất về bản thân thông qua những hoạt động hoặc thông tin phản hồi nào đó từ những người đồng lứa để sau đó điều chỉnh cách tương tác với người đó một cách phù hợp nhằm tạo ra những tương tác với người đó một cách phù hợp nhằm tạo ra những tương tác tốt hơn sau này, quá trình đó được định nghĩa như là sự quản lý ấn tượng,
“mài dũa” bản thân thông qua kinh nghiệm [83].
Al-Daihani tìm hiểu nhận thức của 130 học viên hệ thạc sĩ tại Đại học Kuwait và Đại học Wisconsin-Milwaukee về các phương tiện truyền thông xã hội thông qua những câu hỏi trực tuyến. Kết quả cho thấy, hầu hết học viên xem phương tiện truyền thông xã hội chủ yếu là một phương tiện của cá nhân, nhiều học viên cho rằng mạng xã hội có thể hỗ trợ tốt cho việc học và chia sẻ thông tin [118].
Theo tác giả S.Griffith và L.Liyanage, “không gian xã hội” giúp cá nhân có thể tích lũy những kinh nghiệm học tập trong môi trường trực tuyến nhiều hơn. Những tin nhắn nhanh, wiki, blog, diễn đàn thảo luận và các dữ liệu Web 2.0 khác có thể bổ sung thêm những kiến thức phong phú trong quá trình giảng dạy và học tập của giáo viên và học sinh. Điều này thúc đẩy quá trình học tập, thu thập thông tin, kiến thức của học sinh và cả giáo viên và học sinh. Hai tác giả cũng dẫn ra nghiên cứu của Mazer và cộng sự (2007) cho thấy rằng, những học sinh hiển thị thông tin trên mạng xã hội có nhiều động lực học tập hơn những học sinh bình thường khác [125].
Nghiên cứu của Choi cho rằng, có một sự thay đổi trong việc sử dụng phương tiện truyền thông xã hội. Đó là sự di chuyển từ nhu cầu các nhân sang nhu cầu giáo dục. Giáo dục theo xu hướng này giúp sinh viên không những có kiến thức mới, phong phú mà họ còn được hiểu biết về công nghệ, nâng cao năng suất học tập, hiệu quả làm việc nhóm cũng như những bài học tạo ra ở cả trên hai phương diện là công nghệ và môn học truyền thống. Những lợi ích
của việc sử dụng phương tiện truyền thông xã hội về giáo dục là không giới hạn, đòi hỏi những nghiên cứu về lợi ích này [118].
Hay những ảnh hưởng tích cực đến “giải trí” có nghiên cứu của Richard M. Guo cho rằng, ngoài việc hỗ trợ phát triển xã hội, các dịch vụ mạng xã hội cũng tạo điều kiện cho việc chia sẻ liên kết web, hình ảnh và tin tức giúp người dùng kết nối một cách thân thiết và gần gũi hơn với bạn bè ở mọi khoảng cách không gian [102].
Hoặc những ảnh hưởng tích cực đến “giá trị” như nghiên cứu của Ellison, Steinfield và Lampe đã chỉ ra mối quan hệ tích cực giữa Facebook và sự gia tăng lòng tự trọng và sự hài lòng. Báo cáo cho thấy, một số thanh thiếu niên sử dụng mạng xã hội tổ chức các hoạt động mang lại lợi ích cho bản thân như làm bài tập trên lớp, những nỗ lực hướng tới công bằng xã hội và các nhóm hỗ trợ những người bị nạn [102].
Với cách tiếp cận thứ hai: ảnh hưởng tiêu cực từ trang mạng xã hội đến người sử dụng: Các nghiên cứu đều quan tâm đến những ảnh hưởng tiêu cực mà trang mạng xã hội đem lại cho người sử dụng, đó là hành vi “nghiện”
sử dụng Facebook. Có những nghiên cứu đề cập trực tiếp đến nguyên nhân gây “nghiện” sử dụng, hậu quả về mặt tâm lý… Cụ thể:
Trong báo cáo “Điều gì khiến Internet gây nghiện: những giải thích có khả năng cho việc sử dụng Internet” tại Hội nghị lần thứ 105 của Hiệp Hội tâm lý Hoa Kì vào tháng 8-1997. Khi được hỏi “Bạn sử dụng những ứng dụng nào nhiều nhất trên Internet?”, thì có tới 28% sử dụng để chơi trò chơi thủ vai nhân vật, còn lại là 15% đọc tin tức; 13% sử dụng thư điện tử. Từ nghiên cứu này, chúng tôi rút ra nhận xét “Những người lệ thuộc (nghiện) chủ yếu dung những ứng dụng Internet cho phép họ gặp gỡ, giao lưu và trao đổi ý kiến với những người mới thông qua phương tiện giao tiếp cao cấp”. Nghiên cứu của David Greenfield (Trung tâm nghiên cứu hành vi lạm dụng Internet) cùng với
ABC News vào năm 1990 trên 18.000 người thường xuyên đăng nhập trang ABC News thì có khoảng 5,7% đáp ứng tiêu chuẩn lạm dụng Internet quá mức. Ông cũng cho rằng có nhiều dịch vụ trên Internet tạo ra sự chia li, sự sai lệch về thời gian, và có khoảng 6% cá nhân sử dụng Internet bị những điều đó tác động đến cuộc sống của họ [38], [50].
Những năm gần đây, cụ thể là từ 2005-2008, khi mạng xã hội xuất hiện thì hành vi sử dụng mạng xã hội phổ biến, đặc biệt là mạng xã hội Facebook.
Trên cơ sở này, nhu cầu lí giải về một kiểu nghiện mới hay một kiểu hành vi giải tỏa, kiểu hành động mang tính cá nhân - cộng đông đan xen, hành vi tương tác ảo bắt đầu xuất hiện. Các nhà tâm lý học bắt đầu chủ ý đến vấn đề này và có những lí giải ban đầu về chúng.
Trước hết, là sự tiếp cận của các nhà nghiên cứu ở Na Uy, những người đầu tiên nghiên cứu loại hình này trên toàn thế giới, đã công bố một quy mô mới để đo lường nghiện Facebook. Họ viết về những kết quả nghiên cứu trong trong báo cáo tháng 4- 2012 trên tạp chí Tâm lí học. Họ hi vọng rằng các nhà nghiên cứu sẽ tìm thấy công cụ hữu ích trong việc điều tra hành vi liên quan đến sử dụng Facebook. Tuy nhiên, một bài báo đi kèm cho thấy một cách tiếp cận hữu ích hơn, có thể là để đo lường nghiện mạng xã hội như một hoạt động, chứ không phải là nghiện một sản phẩm cụ thể như Facebook.
Điều này có liên quan với nhận định rằng Facebook bây giờ hơn một trang web mạng xã hội (ví dụ, người dùng có thể xem video và phim ảnh, đánh bạc và chơi trò chơi trên trang web) và mạng xã hội không giới hạn vào Facebook.
Tác giả Andreassen, hiện đang phụ trách dự án nghiên cứu nghiện Facebook tại UiB, trong bài báo của mình và các đồng nghiệp đã mô tả sáu yếu tố cốt lõi nghiện Facebook: nhu cầu nổi bật, thay đổi tâm trạng, lòng khoan dung, phản hồi, xung đột, và phản ứng mạnh. Hay Griffiths, trong các
bài báo của mình, ông cho rằng cần phải làm rõ những gì mà nhiều người trên mạng xã hội đang thực sự nghiện. Với tốc độ nhanh chóng các hoạt động mà các phương tiện truyền thông điện tử và các trang mạng xã hội cung cấp ngày càng đa dạng, Griffiths cho thấy “nghiện internet” có thể đã bị lỗi thời. Hành vi sử dụng Facebook không giới hạn bắt đầu được đặt vấn đề nghiên cứu có trọng điểm trong sự nhìn nhận và đánh giá của ông: nghiện Facebook [95, tr 18].
Kế đến, theo nhà nghiên cứu Na Uy Cecilie Schou Andreassen, thì những người bị “lôi cuốn” bởi mạng xã hội có những dấu hiệu tương tự với người nghiện cờ bạc. Mặc dù Facebook không phải là một loại hóa chất như rượu hoặc cocaine, nhưng người sử dụng Facebook có thể phù hợp với các tiêu chí nghiện được áp dụng cho những thứ khác [95,tr 18].
Bên cạnh đó, tác giả Sreedhar Potarazu trong một nghiên cứu về
“Sự cô đơn khi sử dụng Facebook” cho thấy trong ba người sử dụng Facebook thì có một người có cảm giác ghen tị sau khi dành nhiều thời gian trên các trang mạng xã hội này. Trong một thế giới với áp lực xã hội, nơi thanh thiếu niên và người trẻ tuổi đang cố gắng để tìm danh tính thực sự của họ. Và nếu không được đánh giá, thì Facebook đã tạo cho họ một tiêu chuẩn mới của sự chấp nhận dễ dàng từ xã hội làm con người yêu thích, sung sướng và tự hào [38].
Những nghiên cứu về sự tác động xã hội của Facebook tiếp tục được thực hiện. Một nghiên cứu được công bố trong tháng 12-2012 cho thấy nhiều sinh viên đại học dành cuộc sống của mình cho Facebook thường dễ cảm thấy tiêu cực hơn về cuộc sống của mình theo thời gian. Một số người có thể lập luận rằng Facebook rất hiệu quả trong việc “giải ngân” đồng cảm ảo.
Trên mạng xã hội, con người cảm thấy thoải mái khi có rất nhiều người muốn chúc mừng sinh nhật của họ dù thực tế ở đời sống thực là không. Tất nhiên,
định hướng hành vi của người sử dụng kể cả chủ nhân và khách hay bạn bè trên Facebook [89, tr 13].
Một nghiên cứu mới đây ở một trường đại học của Mĩ cho thấy:
Những học sinh sử dụng Facebook có kết quả học tập kém hơn 20% so với học sinh khác. Ngoài giờ học, 88% học sinh không sử dụng Facebook tích cực tham gia các hoạt động ngoại khóa. 75% học sinh sử dụng Facebook không nghĩ rằng mạng xã hội này làm giảm sút kết quả học tập [103, tr 25].
Boyd và Ellison cho rằng, về phương pháp và khả năng của các nhà nghiên cứu mạng xã hội trong việc đưa ra các khẳng định về quan hệ nhân quả còn bị hạn chế vì thiếu các nghiên cứu thực nghiệm hoặc các nghiên cứu theo chiều dọc. Mặc dù thực tế đang thay đổi nhanh chóng, các học giả vẫn có một sự hiểu biết hạn chế về vấn đề ai là người sử dụng và không sử dụng các trang web này, lý do tại sao? Với mục đích gì? Những câu hỏi này đòi hỏi phải nghiên cứu định lượng và định tính trên quy mô lớn [82].
Với sự phổ biến rộng lớn của mạng xã hội trong thanh thiếu niên, các trang mạng này đã trở thành một phần cuộc sống không thể thiếu của thanh thiếu niên và do đó vấn đề về sức khỏe và sự an toàn của học cũng là một vấn đề cấp bách. Các nhà nghiên cứu đã dần nhận ra mạng xã hội có thể làm tăng những hành vi và là một công cụ y tế công cộng tiềm năng [73].
Các công trình nghiên cứu còn trên bình diện lí thuyết, bước đầu chưa có nhiều những công trình nghiên cứu cụ thể trên các đối tượng cụ thể với chuỗi hành vi cụ thể. Đặc biệt, những lí giải về nhu cầu sử dụng, động cơ sử dụng, những ảnh hưởng của hành vi sử dụng Facebook đối với hoạt động cá nhân, với sự định hướng giá trị và thái độ cá nhân, với tâm trạng xã hội...
chưa được quan tâm. Rõ ràng, đây là những thách thức mà Xã hội học cần quan tâm và giải quyết.
Đối với các nghiên cứu của các tác giả trong nước:
Tại Việt Nam, ứng dụng công nghệ thông tin trong giáo dục và đào tạo luôn là một nội dung trọng điểm được quan tâm đầu tư của Nhà nước. Lê Thị Nhị (2011) đã thực hiện “Nghiên cứu đề xuất xây dựng mạng xã hội học tập tại Việt Nam”. Trên cơ sở phân tích tài liệu, tác giả chỉ ra vai trò của mạng xã hội đối với giáo dục, các ưu điểm và thách thức của việc sử dụng mạng xã hội trong giáo dục. Cụ thể, theo tác giả, ban đầu một số trường của các quốc gia trên thế giới ngăn chặn, nghiêm cấm học sinh, sinh viên sử dụng mạng xã hội nhưng sau đó, trước sự bao phủ rộng khắp, mạnh mẽ của mạng xã hội trong mọi mặt đời sống, đặc biệt là giới học sinh, sinh viên nên họ đã chuyển sang sử dụng mạng xã hội như một công cụ hữu ích phục vụ đắc lực cho việc học tập và giảng dạy của học sinh và giáo viên. Ngoài tỉ lệ sử dụng đáng kinh ngạc trong giới học sinh, sinh viên, các trang mạng xã hội có những tính năng có thể áp dụng cho giáo dục (thông báo, nhắn tin, gửi thư điện tử, gửi video, hình ảnh) và còn cho phép tạo thêm các ứng dụng hoàn toàn có thể hỗ trợ cho chức năng giáo dục. Đồng thời, các trang mạng xã hội làm tăng sự giao tiếp giữa các giáo viên và học sinh, giữa học sinh với nhau, giữa các giáo viên đồng thời có thể rút ngắn khoảng cách giữa nhà trường và gia đình. Việc sử dụng các trang mạng xã hội phổ biến cho mục đích học tập góp phần thúc đẩy, hỗ trợ cho các hoạt động học tập nhưng nó cũng tồn tại những nhược điểm không thể tránh khỏi như học sinh, sinh viên dễ bị ảnh hưởng tính riêng tư, tiêu tốn thời gian làm cho việc sử dụng trang mạng xã hội trong các hoạt động giáo dục, đào tạo sẽ không thật sự hiệu quả, bởi vì học sinh sử dụng trang mạng xã hội này để học tập sẽ luôn bị chi phổi bởi các hoạt động sôi động khác đang diễn ra trên mạng nên sẽ bị mất thời gian và mất tập trung.
Theo xu hướng gia tăng sử dụng Facebook nói chung, vị thành niên là một trong những đối tượng cần được quan tâm. Bởi vì, đối với nhiều bạn trẻ,