CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ THU THUẾ TẠI CHI CỤC THUẾ HUYỆN QUỲNH LƯU
2.3. Kết quả khảo sát về công tác quản lý thu thuế tại Chi cục Thuế huyện Quỳnh Lưu
2.3.2. Kết quả điều tra khảo sát
Kết quả khảo sát ý kiến từ 47 Doanh nghiệp, 125 HKD thu được như sau : - Thông tin về mẫu:
Bảng 2.20: Thông tin sơ bộ của mẫu điều tra từ doanh nghiệp
Đơn vị:Số phiếu, % TT Nội dung điều tra Kết quả điều tra /47 phiếu Tỷ lệ (%) Loại hình doanh nghiệp
Khối DN có vốn nhà nước 3 6,4
Khối DN tư nhân 39 83
1
Khác 5 10,6
Lĩnh vực kinh doanh
Nông lâm ngư nghiệp 8 17
CN – XD 18 38,3
2
Thương mại – dịch vụ 21 44,7
Doanh nghiệp có kê khai qua mạng và nộp thuế qua NHTM hay không
Có 40 84
3
Không 7 16
(Nguồn : Kết quả điều tra của tác giả)
Đối với khối DN: Thông qua bảng 2.16 nói trên, ta thấy hầu như số lượng doanh nghiệp được điều tra là doanh nghiệp tư nhân (chiếm 83%) trong khi đó khối doanh nghiệp có vốn nhà nước và doanh nghiệp quốc doanh, hợp tác xã … chiếm trên 17%. Đồng thời hoạt động chủ yếu của các Doanh nghiệp thuộc lĩnh vực CN – XD, TM – DV. Còn đối với lĩnh vực nông lâm ngư nghiệp chiếm 17%. Theo kết quả của phiếu điều tra thì có 40 DN có sử dụng phần mềm để kê khai qua mạng và nộp thuế qua NHTM (chiếm 84%), 7% DN áp dụng hình thức này và tập trung ở các doanh nghiệp mới thành lập trong giai đoạn 2013 đến nay. Trong thời gian tới, Ban lãnh đạo nói riêng và toàn chi cục thuế Quỳnh Lưu sẽ phấn đấu có trên 95% DN đang hoạt động sẽ kê khai thuế điện tử, nâng cấp đường truyền, hạ tầng nhận tờ khai của DN, tránh tình trạng tắc nghẽn mạng gây rủi ro cho DN khi kê khai. Điều này không những giúp chi cục kiểm soát dễ dàng hơn mà còn tạo điều kiện thuận lợi về thời gian và không gian cho các DN khi kê khai và tiến hành nộp thuế.
Bảng 2.21: Thông tin sơ bộ của mẫu điều tra từ hộ kinh doanh cá thể
Đơn vị:Số phiếu, % TT Nội dung điều tra Kết quả điều tra /125 phiếu Tỷ lệ (%) Phương pháp nộp thuế của HKD
Thuế khoán 98 78,4
1
Thuế kê khai 27 21,6
Lĩnh vực kinh doanh
Nông lâm ngư nghiệp 16 12,8
CN – XD 48 38,4
2
Thương mại – dịch vụ 61 48,8
(Nguồn: Báo cáo thuế Chi cục Thuế Quỳnh Lưu)
Đối với khối hộ kinh doanh: Thông qua bảng ta thấy 98 HKD nộp thuế theo hình thức khoán doanh thu tương ứng 78,4% trong khi đó số hộ nộp thuế theo hình thức căn cứ vào hóa đơn là 27 hộ, tương ứng trên 21%. Với hình thức nộp thuế khoán tạo thuận lợi cho các hộ kinh doanh trong việc tính toán thuế đồng thời tạo sự ổn định không những đối với đối tượng nộp thuế và cả Chi cục Thuế Quỳnh Lưu. Cũng như các DN, khi tiến hành khảo sát thì lĩnh vực kinh doanh chiếm tỷ lệ phiếu lớn là 48,8%
tương ứng 61 HKD. Lĩnh vực nông nghiệp chiếm tỷ lệ thấp nhất chiếm 12,8%, đây cũng là lĩnh vực trong cơ cấu ngành nghề cho doanh thu và đóng góp thuế vào NSNN thấp nhất trong những năm vừa qua.
Bảng 2.22: Ý kiến của Doanh nghiệp, HKD về công tác quản lý thu thuế tại Chi cục Thuế huyện Quỳnh Lưu
Doanh nghiệp (47 phiếu)
Hộ kinh doanh (125 phiếu) Nội dung điều tra
Số phiếu
Tỷ lệ (%)
Số phiếu
Tỷ lệ (%) DN, HKD cảm nhận các chính sách mới, thủ tục, cách thức giải quyết
Rõ ràng, thuận lợi hơn 20 42,6 63 50,4
Không thay đổi so với trước đây 11 23,4 41 32,8
1
Khó khăn, chặt chẽ hơn 16 34 21 16,8
DN, HKD có nhận được sự hỗ trợ của Chi cục Thuế Quỳnh Lưu không
Có 29 61,7 52 41,6
Không 4 8,5 18 14,4
2
Có, nhưng rất ít 14 29,8 55 44
DN, HKD có được cán bộ thuế giải đáp, phổ biến các vướng mắc về chính sách mới trong quá trình kê khai nộp thuế
Có, đầy đủ, dễ hiểu, dễ tiếp cận, chính xác 27 57,5 48 38,4 Có, nhưng không đầy đủ, khó hiểu, khó tiếp cận 8 17 37 29,6
Không 5 10,6 27 21,6
3
Ý kiến khác 7 14,9 13 10,4
DN, HKD tiếp cận thông tin về các chính sách thuế thông qua
CBNV thuộc chi cục Thuế huyện Quỳnh Lưu 25 53,2 31 24,8
Trang web của Chi cục Thuế 14 29,8 44 35,2
Hội thảo 1 2,2 6 4,8
Truyền hình 5 10,6 17 13,6
4
Khác 2 4,3 27 21,6
DN, HKD luôn nộp tờ khai thuế đúng hạn
Luôn luôn 34 72,3 92 74,6
Tương đối 8 17 18 14,4
Ít 4 8,5 7 5,6
5
Khác 1 2,2 8 6,4
Công tác xử lý tờ khai của cán bộ thuộc Chi cục Thuế huyện Quỳnh lưu
Nhanh chóng, chính xác 21 44,7 43 34,4
Chậm, rườm rà 11 23,4 31 24,8
6
Bình thường 15 31,9 51 40,8
Thủ tục hoàn thuế, giảm thuế, miễn thuế đối với DN, HKD của Chi cục
Nhanh chóng, đơn giản 16 34 43 42,4
Hồ sơ thủ tục rườm rà, khó khăn 7 15 28 22,4
7
Bình thường 24 51 54 43,2
Các phần mềm trong quá trình kê khai thuế được Chi cục cung cấp miễn phí
Có, hoàn toàn 34 72,3 84 67,2
Có, một số 10 21,3 33 26,4
8
Không 3 6,4 8 6,4
Thời gian giải quyết thủ tục thuế hiện nay tại Chi cục Thuế huyện Quỳnh Lưu
Quá dài và phức tạp 19 40,3 44 35,2
Hợp lý 22 47 68 54,4
9
Không ý kiến 6 12,7 13 10,4
Số lần DN, HKD được Chi cục Thuế Quỳnh Lưu thanh tra, kiểm tra
0 lần 11 23,4 46 36,8
1 lần 28 60 53 42,4
2 lần 6 12,7 24 19,2
3 lần 2 4,3 2 1,6
10
Trên 3 lần 0 0 0 0
Công tác kiểm tra, thanh tra thuế của Chi cục Thuế Quỳnh Lưu
Đúng quy định, công khai 33 70,2 89 71,2
Gây khó khăn, vòi vĩnh đối với DN và HKD 6 12,8 13 10,4 11
Ý kiến khác 8 17 23 18,4
Việc xử lý vi phạm pháp luật, cưỡng chế thi hành quyết định về thuế của Chi cục thuế Quỳnh lưu
Đúng quy định theo pháp luật 30 64 93 74,4
Không thỏa đáng, không kịp thời 9 19 16 12,8
12
Ý kiến khác 8 17 16 12,8
Trong thời gian qua DN, HKD có vi phạm gì khi kê khai thuế không
Có 8 17 24 19,2
13
Không 39 83 101 80,8
Nguyên nhân dẫn đến sai sót khi kê khai thuế của DN, HKD
Do cán bộ thuế không hiểu biết chính sách 7 15 12 9,6 Do doanh nghiệp, HKD chưa cập nhật; hiểu biết
về chính sách, khó khăn về kinh tế 24 51 61 48,8
Vấn đề mới phát sinh, cần phải có văn bản luật
mới để điều chỉnh 9 19 23 26,4
Văn bản quy định không sát với thực tế 2 4,3 16 14,4 14
Hồ sơ thủ tục về thuế quá rườm rà, khó đáp ứng
của cơ quan thuế 5 10,7 13 10,4
DN, HKD cảm nhận về thái độ làm việc của cán bộ thuế
Thái độ văn minh, lịch sự 12 25,5 36 28,8
Nhiệt tình giải quyết khó khăn, vướng mắc,
hướng dẫn đầy đủ, dễ hiểu 13 27,5 29 23,2
Tuân thủ đúng quy trình, thời gian tiếp nhận 6 12,75 27 21,6 Giải quyết thủ tục đúng quy định, nhanh chóng,
linh hoạt 6 12,75 24 19,2
Nhũng nhiễu, tiêu cực 8 17 7 5,6
15
Ý kiến của Ông/bà 2 4,5 2 1,6
Đánh giá của DN, HKD về chuyên môn, năng lực của cán bộ thuế chi cục Thuế Quỳnh Lưu
Rất tốt 5 10,8 13 10,4
Tốt 9 19 32 25,6
Bình thường 24 51 67 53,6
Yếu 8 17 13 10,4
16
Kém 1 2,2 0 0
Việc ấn định thuế phải nộp của Chi cục thuế đối với DN, HKD
Hợp lý 31 66 78 62,4
Không hợp lý 12 25,5 31 24,8
17
Ý kiến của Ông/bà 4 8,5 16 12,8
DN, HKD hài lòng với chất lượng dịch vụ của Chi cục Thuế huyện Quỳnh Lưu
Hài lòng 7 15 24 19,2
Tương đối hài lòng 22 47 62 49,6
Không hài lòng 10 21 21 16,8
18
Không ý kiến 8 17 18 14,4
Nếu không hài lòng, DN, HKD có thể cho biết nguyên nhân
Đạo đức của cán bộ thuế 5 10,6 14 11,2
Cán bộ thiếu năng lực, chuyên môn 4 8,5 8 6,4
Số lượng cán bộ thuế ít 20 42,6 60 48
Cơ sở vật chất, trang thiết bị lạc hậu 13 27,7 27 21,6 19
Ý kiến của Ông/bà
5 10,6 16 12,8
(Nguồn : Kết quả điều tra của tác giả)
Khi điều tra ý kiến của DN về tiếp cận các chính sách mới cũng như thủ tục thì gần 43% DN và trên 50% HKD cho rằng các chính sách mới ngày càng rõ ràng hơn, dễ tiếp cận và thuận lợi hơn. Sở dĩ có được kết quả trên là nhờ sự hỗ trợ tích cực của CBNV chi cục Thuế với trên 60% DN đồng ý nhận được sự hỗ trợ của Chi cục Thuế.
Bên cạnh đó khi được hỏi về Số thanh tra, kiểm tra tại các DN, HKD thì 65 - 70%
DN, HKD đều khẳng định đã từng bị thanh tra, kiểm tra. Tuy nhiên số thanh tra, kiểm tra tại DN với số lần là 1 lần chiếm tỷ lệ khá cao (60%) trong khi đó số thanh tra, kiểm
tra của Chi cục 2 lần, 3 lần và 4 lần chiếm tỷ lệ thấp; còn đối với HKD thì số thanh tra, kiểm tra 1 lần chiếm 42,4%, số thanh tra, kiểm tra 3 lần trở lên hầu như không có.
Nhìn chung thì công tác thanh kiểm tra các DN, HKD tuân thủ đúng quy định và công khai (chiếm trên 70% số phiếu của cả các DN lẫn HKD) nhưng vẫn còn một số cán bộ còn gây khó khăn hoặc có hành vi tiêu cực đối với DN, số lần kiểm tra còn quá ít so với số lượng DN, HKD trên địa bàn. Chính vì vậy, Ban lãnh đạo cần phải có biện pháp nhằm khắc phục tránh tình trạng “con sâu làm rầu nồi canh” ảnh hưởng đến uy tín, phẩm chất của các cán bộ khác trong chi cục. Một số doanh nghiệp cho rằng thời gian tiến hành thanh tra, kiểm tra quá dài; điều này đã tạo áp lực đồng thời ảnh hưởng ít nhiều tới các hoạt động của DN. Mặt khác trên thực tế thì số thanh tra, kiểm tra còn ít hơn nhiều, do các Đội kiểm tra của Chi cục luôn phải giải quyết nhiều công việc, ít có thời gian để tiến hành thanh kiểm tra. Điều này dễ dẫn đến tình trạng các DN cũng như HKD chủ quan không chấp hành đúng các yêu cầu về nghĩa vụ thuế, đôi khi còn lợi dụng tình trạng này có hành vi gian lận về thuế. Bên cạnh đó, khi tiến hành nguyên nhân số DN vẫn còn vi phạm trong quá trình kê khai thuế như kê khai chậm, số thuế chưa khớp … thì gần 50% DN cho rằng là lỗi do DN như chưa cập nhật thông tin, do khó khăn về kinh tế. Ngoài ra gần 19% DN cho rằng hồ sơ thủ tục về thuế vẫn còn rườm rà, nội dung còn khó hiểu, chưa sát với thực tế. Cũng vấn đề này thì bên khối HKD cho rằng nguyên nhân chủ yếu vẫn là do khó khăn về kinh tế, các hộ chưa cập nhật thông tin về các chính sách (chiếm 48%). Ngoài ra nguyên nhân nữa là vấn đề mới phát sinh, cần phải có văn bản luật mới để điều chỉnh cũng chiếm tỷ lệ cao gần 27%. Chính vì vậy, đòi hỏi CBNV thuế cần tích cực hơn nữa trong công tác tuyên truyền, giải thích cho DN cũng như HKD để họ nắm rõ các chính sách, sự thay đổi của các chính sách một cách kịp thời nhằm hạn chế sai phạm trong quá trình kê khai thuế.
Về công tác giải quyết các thủ tục hoàn thuế, giảm thuế được đối tượng nộp thuế khá hài lòng và đánh giá cao như đơn giản nhanh chóng (chiếm 34 – 42%), nhưng trong thời gian tới Chi cục cần tích cực hơn nữa trong quá trình giải quyết các thủ tục này.
Khi tiến hành điều tra cảm nhận của Doanh nghiệp cũng như HKD về thái độ và năng lực chuyên môn của CBNV Chi cục Thuế thì hầu hết các DN, HKD đều cho rằng CBNV Chi cục Thuế có phẩm chất tốt, nhiệt tình hướng dẫn các DN trong quá trình kê khai cũng như giải đáp mọi thắc mắc, không gây khó dễ tiêu cực. Bên cạnh đó ý kiến của các DN, HKD về năng lực, trình độ chuyên môn thì 80 - 90% có ý kiến tích
cực (rất tốt, tốt và bình thường), trong đó 30 - 40% ý kiến cho rằng CBNV có trình độ, chuyên môn tốt, chính vì vậy mà số ý kiến cho rằng họ cảm thấy hài lòng với chất lượng dịch vụ của Chi cục Thuế khá cao. Đây là điều đáng mừng vì bên cạnh nâng cao ý thức, phẩm chất của người đầy tớ nhân dân, Ban lãnh đạo chi cục đã luôn coi trọng đến năng lực, chuyên môn của CBNV tạo sự tin cậy của người dân, các doanh nghiệp trong quá trình quản lý thu thuế trên địa bàn Huyện Quỳnh Lưu. Tuy nhiên, vẫn còn 20% ý kiến của DN và trên 10% ý kiến HKD cho rằng trình độ của CBNV còn kém, chính vì vậy, trong thời gian tới Ban lãnh đạo cần có những đợt kiểm tra, tập huấn hoặc đào tạo nhằm đảm bảo năng lực cho CBNV chưa vững tay nghề, một số ý kiến phản ánh vẫn có số ít cán bộ tiêu cực, gây khó khăn cho ĐTNT. Cũng với số DN được điều tra nói trên, khi tiến hành điều tra trong trường hợp DN không hài lòng về chất lượng dịch vụ thì 42 - 48% ý kiến DN, HKD cho rằng CBNV của chi cục còn thiếu, một người phải đảm nhận, giải quyết nhiều công việc khác nhau. Điều này làm ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ; 21 - 27% ý kiến cho rằng, trang thiết bị, cơ sở vật chất của chi cục còn lạc hậu và khi tiến hành hỏi sâu thì các DN đều có nhận định về chất lượng đường truyền thông tin trong quá trình kê khai điện tử.
Kết quả phỏng vấn các chuyên gia:
Câu hỏi 1: Công tác quản lý thu thuế tại chi cục Thuế hiện nay đã đạt được những kết quả tốt so với các đơn vị khác trong ngành, tuy nhiên vẫn còn một số doanh nghiệp nợ đọng thuế với số tiền tương đối lớn, vậy Xin ông/bà cho biết ý kiến của ông bà về vấn đề này và biện pháp giải quyết ?
Có thể khẳng định, nguồn thu thuế từ các doanh nghiệp chiếm tỷ lệ rất lớn trong tổng nguồn thu ngân sách. Riêng kế hoạch năm 2014, Chi cục Thuế Quỳnh Lưu phấn đấu thu khoảng 30 tỷ đồng thuế doanh nghiệp. Bên cạnh các doanh nghiệp hàng năm thực hiện đầy đủ nghĩa vụ thuế quỹ, đóng góp vào xây dựng phát triển của đất nước thì vẫn còn một số doanh nghiệp nợ đọng thuế. Tính đến nay, tổng số tiền nợ thuế của các doanh nghiệp đã lên tới 18,5 tỷ đồng. Qua thực tế cho thấy, tình trạng các doanh nghiệp nợ thuế nhà nước kéo dài có nhiều nguyên nhân khách quan như do ảnh hưởng tình hình kinh tế lạm phát, lãi suất ngân hàng tăng cao và thắt chặt việc cho vay vốn;
một số doanh nghiệp do mặt bằng kinh doanh không ổn định dẫn đến sản xuất, kinh doanh đạt thấp; các doanh nghiệp xây dựng hầu hết tự bỏ vốn xây dựng công trình, trong khi bên A nợ tiền kéo dài nên doanh nghiệp bị đọng vốn, dẫn đến nợ thuế Nhà nước…
Tuy nhiên, bên cạnh đó cũng không ít doanh nghiệp cố tình dây dưa, lợi dụng để nợ thuế Nhà nước. Trước thực trạng đó, Chi cục Thuế huyện Quỳnh Lưu đã áp dụng nhiều giải pháp như tính phạt nộp chậm, cưỡng chế qua ngân hàng nhưng doanh nghiệp vẫn chưa chấp hành tốt, đòi hỏi các ngành chức năng, quản lý nhà nước, phòng Tài nguyên yêu cầu doanh nghiệp phải nộp, nếu cần thiết phải có những giải pháp mạnh như đề nghị đình chỉ, thu hồi giấy phép để doanh nghiệp thực hiện tốt nghĩa vụ nộp ngân sách Nhà nước.
Mặt khác, hiện nay Chi cục Thuế Quỳnh Lưu cũng áp dụng hình thức khoán số nợ thu cho từng cán bộ, nhân viên. Ai hoàn thành từ 90 -100% đạt loại A được hưởng nguyên lương, ai thu được 70 - 90% thì loại B, còn dưới 70% là loại C. Loại B và C sẽ bị trừ lương. Đồng thời căn cứ kết quả thu ngân sách hàng tháng, hàng quý của nhân viên là căn cứ để xếp loại thi đua cuối năm. Việc căn cứ vào kết quả cũng sẽ đánh giá được ý thức trách nhiệm, sự tận tụy, tinh thần thi đua trong công việc của đội ngũ cán bộ thuế để hoàn thành nhiệm vụ ở dưới cơ sở sẽ quyết định đến giảm nợ đọng thuế ở các chi cục. Nếu cán bộ thu thuế đôn đốc quyết liệt giám sát nợ để thu hết ngay phần nợ của mình, không nể nang doanh nghiệp, hộ kinh doanh; kịp thời có giải pháp quản lý tốt số nợ, đồng thời giám sát các doanh nghiệp nợ lâu, nợ tăng, cũng sẽ làm giảm phần nào các doanh nghiệp trốn nợ, góp phần nâng cao hiệu quả của công tác quản lý thu thuế của Chi cục Thuế huyện Quỳnh Lưu (Ý kiến của Ông Nguyễn Minh Sơn – Nguyên Chi cục trưởng Chi cục Thuế huyện Quỳnh Lưu)
Câu hỏi 2: Các biện pháp cưỡng chế tiền thuế qua tài khoản ngân hàng là một giải pháp quản lý thu thuế khá hiệu quả, nhưng việc nắm bắt tài khoản của các Doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp có số tài khoản tại tỉnh khác còn gặp khó khăn.
Vậy theo ông/bà thì cần làm gì để có được thông tin chính xác số tài khoản của các Doanh nghiệp?
Bất kể tại địa phương nào thì tình trạng nợ, trốn thuế vẫn xảy ra. Để tránh tình trạng thất thu nguồn thuế cho ngân sách Nhà nước và đảm bảo tiêu chí công bằng thì các cơ quan thuế áp dụng biện pháp cưỡng chế thuế. Biện pháp cưỡng chế tiền qua tài khoản ngân hàng của DN đã được quy định trong luật; và là một giải pháp thu nợ thuế khá hiệu quả. Các chi nhánh Ngân hàng như Eximbank, chi nhánh Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn tại địa phương... đều cho rằng khi có yêu cầu của Chi cục thuế đều nghiêm túc thực hiện việc trích tiền trong tài khoản của DN khi các DN này nợ
thuế. Tuy nhiên, một số doanh nghiệp có mở tài khoản tại các địa phương khác, tỉnh khác gây khó khăn cho chi cục thuế giám sát do đó phải nhờ đến các chi cục, cục thuế của các địa phương khác cung cấp. Việc cung cấp tài khoản của DN là do DN tự khai báo với thuế, nếu muốn biết chính xác, ngành Thuế phải xác minh. Mặt khác, một số ngân hàng (đặc biệt là ngân hàng tư nhân) không nhiệt tình trong việc cung cấp thông tin cho Chi cục thuế do họ sợ ảnh hưởng tới quyền lợi khách hàng của mình do đó trên thực tế vẫn còn có trường hợp ngân hàng “để sổng” mất nợ thuế hoặc ngân hàng vì quyền lợi của ngân hàng, xiết nợ vay ngân hàng trước khi tính đến nợ thuế. Chính vì vậy, giữa Chi cục thuế và các ngân hàng cần có văn bản phối hợp trong vấn đề thu nợ thuế, đặc biệt nâng cao tinh thần tự nguyện của các ngân hàng nhằm hỗ trợ tích cực Chi cục thuế.
(ý kiến của Ông Nguyễn Hồng Hải – Phó Cục trưởng cục thuế Nghệ An)
Câu hỏi 3: Nếu có thể, rất mong ông/bà chia sẻ ý kiến về việc nâng cao hiệu quả trong công tác quản lý thu thuế tại chi cục thuế huyện Quỳnh Lưu?
Để nâng cao hiệu quả trong công tác quản lý thu thuế tại chi cục thuế Huyện Quỳnh Lưu, giảm bớt tình trạng nợ, chây ỳ nợ đọng thuế đòi hỏi Ban lãnh đạo và toàn thể cán bộ, nhân viên trong chi cục thuế huyện Quỳnh Lưu phải có những giải pháp thiết thực và cụ thể như xiết chặt kỷ luật lao động, nâng cao tinh thần trách nhiệm của cán bộ, động viên khen thưởng kịp thời các cá nhân, chi cục làm tốt; kỷ luật mạnh tay với những cán bộ chưa hoàn thành trách nhiệm... Ngoài ra tập trung rà soát nợ thuế và các nguồn thu phát sinh trên địa bàn. Trên thực tế, Huyện còn coi nhiệm vụ thu thuế là trách nhiệm của Chi cục Thuế do đó, Chi cục cần nâng cao trách nhiệm trong công tác và đòi hỏi chủ động phối hợp với các ngành liên quan như Kho bạc, Công an, Tài nguyên môi trường, Tài chính và Ngân hàng thương mại để xử lý thu hồi nợ đọng thuế. Nâng cao chất lượng công tác thanh tra, kiểm tra, tuyên truyền phổ biến pháp luật thuế, tháo gỡ ngay những khó khăn cho DN, bên cạnh đó có các giải pháp nuôi dưỡng nguồn thu, tạo điều kiện thuận lợi cho sản xuất, kinh doanh.