CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ TÍN DỤNG TẠI
2.1.5. Kết quả hoạt động kinh doanh
Trong môi trường kinh doanh với nhiều cơ hội song cũng nhiều thách thức, cạnh tranh như hiện nay. Ngân hàng TMCP Quân Đội nói chung và Ngân hàng TMCP Quân Đội - Quận 9 nói riêng, đã không ngừng phấn đấu, tự hoàn thiện bản thân mình, làm thỏa mãn các nhu cầu của khách hàng và đã đạt được kết quả kinh doanh khả quan qua các năm. Mặc dù trong giai đoạn này dịch bệnh đang diễn biến khá phức tạp, tuy nhiên các chỉ tiêu vẫn tăng ở mức đáng kể. Dưới đây là
bảng kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Quân Đội – Chi nhánh Quận 9 qua 3 năm vừa qua theo báo cáo tài chính của công ty:
Bảng 2.1. Bảng doanh thu của MB - Quận 9 trong giai đoạn 2019 – 2021
Đơn vị: Tỷ đồng
Năm Doanh thu
(đơn vị: VNĐ)
Chênh lệch so với năm trước đó(+/-)
Chênh lệch tỉ lệ so với năm trước
đó (+/-) (đơn vị: %)
2019 17,7 - -
2020 25,4 + 7,7 + 43,5
2021 43,2 + 17,8 + 70,07
Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của MB - Quận 9 ( 2019-2021)
Dựa vào kết quả Bảng 2.1. ta có thể thấy tình hình kinh doanh của Ngân hàng TMCP Quân Đội - Quận 9 giai đoạn 2019 – 2021 có sự tăng trưởng liên tục qua từng năm. Cụ thể, doanh thu năm 2019 là 17,7 tỷ đồng, năm 2020 là 25,4 tỷ đồng (tăng 43,5%), năm 2021 là 43,2 tỷ đồng (tăng 70,07%) mặc dù chịu ảnh hưởng của dịch bệnh Covid – 19. Dưới đây là biểu đồ thể hiện doanh thu Ngân hàng TMCP Quân Đội Quận 9 qua các năm 2019- 2021.
Đơn vị: Tỷ đồng
Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của MB – Quận 9 từ năm 2019 - 2021
Hình 2.3. Biểu đồ doanh thu của MB - Quận 9 từ năm 2019 – 2021
Có thể thấy doanh thu của Ngân hàng TMCP Quân Đội - Quận 9 tăng trưởng đều trong giai đoạn năm 2019 – 2021 do sự kết hợp của tăng trưởng ngành, thị phần doanh nghiệp và mở rộng phạm vi hoạt động. Mặc dù chịu ảnh hưởng của đại dịch Covid 19 ảnh hưởng tới nền kinh tế thị trường và đem lại những bất cập cho thị phần ngành ngân hàng, nhưng MB – Quận 9 đã có những chính sách triển khai thực hiện online hiệu quả, liên kết với các đối tác, cửa hàng, thương hiệu,…
hỗ trợ cho vay vốn đối với các hộ kinh doanh khó khăn trong đại dịch,…từ đó, duy trì ổn định kinh doanh và đem lại hiệu quả cao trong đại dịch Covid 19.
Dưới đây là bảng chi phí của Ngân hàng TMCP Quân Đội Quận 9 qua 3 năm vừa qua theo báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng.
Bảng 2.2. Bảng chi phí MB - Quận 9 trong giai đoạn 2019 – 2021
Đơn vị: Tỷ đồng
Năm Chi phí
(đơn vị: VNĐ)
Chênh lệch so với năm trước
đó (+/-)
Chênh lệch tỉ lệ so với năm trước
đó (+/-) (đơn vị: %)
2019 1,2 - -
2020 3,6 + 2,4 + 200
2021 5,4 + 1,8 + 50
Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của MB - Quận 9 (2019-2021)
Doanh thu tăng cũng đi đôi với chi phí tăng, đặc biệt là năm 2020 chi phí tăng đến 200% (chi phí năm 2019 là 1,2 tỷ đồng; năm 2020 chi phí là 3,6 tỷ đồng).
Năm 2021, chi phí là 5,4 tỷ đồng, tăng nhẹ so với năm 2020, mức tăng chi phí này là hợp lý so với mức tăng của thu nhập.
Dưới đây là biểu đồ chi phí của Ngân hàng TMCP Quân Đội – Chi nhánh Quận 9 qua các năm.
Đơn vị: Tỷ đồng
Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của MB - Quận 9 (2019-2021)
Hình 2.4. Biểu đồ chi phí của MB - Quận 9 từ năm 2019 – 2021
Tiền thuê mặt bằng, phí hoạt động, quảng cáo, lương bổng và an sinh xã hội cho nhân viên… là những khoản chi phí tất yếu mà mọi ngân hàng đều phải gánh chịu hàng tháng. Do đó, ngân hàng phải thực hiện chính sách về số lượng nhân viên đảm bảo yêu cầu, kiểm tra chặt chẽ chi phí và quản lý tốt để đảm bảo ngân hàng kinh doanh hiệu quả.
Dưới đây là lợi nhuận của Ngân hàng TMCP Quân Đội – Chi nhánh Quận 9 qua 3 năm vừa qua theo báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh.
Bảng 2.3. Bảng lợi nhuận MB - Quận 9 trong giai đoạn 2019 – 2021
Đơn vị: Tỷ đồng
Năm Lợi nhuận
(đơn vị: VNĐ)
Chênh lệch so với năm trước đó(+/-)
Chênh lệch tỉ lệ so với năm trước
đó (+/-) (đơn vị: %)
2019 12,87 - -
2020 17 +4,13 +32,1
2021 29,5 +12,5 +73,5
Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của MB - Quận 9 (2019-2021)
Từ báo cáo doanh thu, chi phí hoạt động có thể dễ dàng tính toán được tương đối lợi nhuận kinh doanh của MB - Quận 9 trong thời gian trên với: năm 2019 là
12,87 tỷ đồng, năm 2020 là 17 tỷ đồng (tăng 32,1%) và cuối cùng năm 2021 là 29,5 tỷ đồng (tăng 73,5%).
Dưới đây là biểu đồ lợi nhuận của Ngân hàng TMCP Quân Đội – Chi nhánh Quận 9 qua các năm.
Đơn vị: Tỷ đồng
Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của MB - Quận 9 (2019-2021)
Hình 2.5. Biểu đồ lợi nhuận của MB - Quận 9 từ năm 2019 – 2021 Có thể thấy trong thời gian đại dịch Covid 19 vừa qua đã có những khó khăn nhất định tuy nhiên ngân hàng TMCP Quân Đội - Quận 9 đã thực hiện đúng phương hướng, mục tiêu đã đề ra và chiến lược được chỉ đạo nên đã thu được kết quả hơn cả mong đợi.