giai đoạn 2017-2019
Đơn vị: %
Năm 2017 2018 2019
Chỉ tiêu
`. 40 43.6 38.3 Tỷ lệ bôi thường chung
Tỷ lệ bồi thường bảo 63.7 61.1 49.0
hiểm xe cơ giới
Tỷ lệ boi thường bao 45.3 39.0 36.7
hiểm con người
Tỷ lệ bồi thường bảo 35.8 76.3 2.5
hiểm thân tàu
Ty lệ bồi thường bảo 9.0 19.8 1.3
hiểm TNDS chủ tàu
Tỷ lệ bồi thường bảo 10.2 28.6 21.9
hiểm hàng hoá
Tỷ lệ bồi thường bảo 5.1 22.7 6.5
hiém chay tai san
Tỷ lệ boi thường bảo 11.5 35.3 78.6
hiểm kỹ thuật
Tỷ lệ bồi thường bảo 72.6 6.0 5.1
hiém trach nhiém
Ty lệ boi thường bảo 21.2 4.5 271.8
hiểm khác
Sinh viên: Phan Minh Anh Lóp: Kinh tế Bảo hiểm 58B
Luân văn tốt nghiệp 38 GVHD:Th.S Tô Thị Thiên Hương
(Nguôn: Phòng Kế toán, Công ty bảo hiểm PVI Đông Dé)
Tỷ lệ bồi thường của Công ty PVI Đông Đô có xu hướng giảm theo các
năm trong giai đoạn 2017 — 2019 với hầu hết mọi nghiệp vụ. việc tỷ lệ bồi thường của công ty giảm cho thấy chiến lược kinh doanh theo chiều sâu cũng
như nâng cao hiệu quả kinh doanh của PVI Đông Đô.
Trong số đó, theo bảng số liệu có thé nhận thấy nghiệp vụ bảo hiểm xe cơ
giới có tỷ lệ bồi thường cao nhất, tuy vậy công ty đã có những bước thành công
trong việc giảm tỷ lệ bồi thường ở nghiệp vụ này, cho thấy những chính sách và giải pháp đặt ra là thích hợp dối với nghiệp vụ bảo hiểm xe cơ giới.
2.2 Quá trình phát triển sản phẩm mới “Bao hiểm Corona++” tại
Công ty Cô phan Bảo hiém Dâu khí Việt Nam:
Như đã nói ở trên, khi phát triển một sản pham bảo hiểm mới, quy trình phát triển SPBH mới ở các DNBH thường gồm 5 giai đoạn:
- Hinh thanh va sang loc y tuong
- Danh gia thi trudng tiém nang - — Thiết kế kỹ thuật
- __ Xin giấy phép và bán thử nghiệm sản phẩm - _ Theo đối, đánh giá và hoàn thiện sản phẩm
Tuy vậy đối với một sản pham có tính đặc thù và thời vu cao như san phẩm bảo hiểm dịch bệnh Covid -19, quá trình phát trién sản phâm mới của
mỗi doanh nghiệp sẽ khác nhau và có sự tập trung vào mỗi giai đoạn khác nhau
nhằm đạt được mục đích mà mỗi doanh nghiệp hướng tới.
2.2.1 Sw hình thành và sàng lọc ý trồng của sản phẩm “Bảo hiển
Corona++”;
Đây là giai đoạn nền tàng khi phát triển sản phẩm mới đối với mọi doanh nghiệp bảo hiểm, PVI luôn hướng tới mục tiêu trở thành nhà bảo hiểm bán lẻ
Sinh viên: Phan Minh Anh Lóp: Kinh tế Bảo hiểm 58B
Luận văn tốt nghiệp 39 GVHD:Th.S Tô Thị Thiên Hương
lớn nhất trên thị trường bảo hiểm Việt Nam vì vậy việc duy trì và mở rộng thị
phần luôn là điều mà PVI chú trọng trong nhiều năm hoạt động, việc đại xuất
hiện dịch bệnh Covid-19 đã khiến một số DNBH bắt đầu tung ra các sản pham
bảo hiểm mới nhận được sự quan tâm mạnh mẽ của dư luận cũng như khách
hàng, điều này phần nào cũng thôi thúc PVI trong việc hình thành ý tưởng đưa
ra ý tưởng về việc đưa ra sản phâm mới bảo hiểm cho dịch bệnh Corona mở
rộng và duy trì thị phần bảo hiểm nói chung và mảng bán lẻ nói riêng, nâng cao
khả năng cạnh tranh của công ty trong thời kỳ bùng phát dịch bệnh.
Lên ý tưởng cho việc phát triển sản phẩm bảo hiểm mới yêu cầu PVI phải chọn lựa giữa việc đưa ra một sản phẩm bảo hiểm riêng biệt mới hoặc phát
trién sản phâm dựa trên cơ sở sửa đôi bô sung các sản phâm bảo hiém cũ.
Đối với công ty PVI cũng như tình hình thị trường bảo hiểm phi nhân thọ Việt Nam lúc đấy thì việc phát trién một sản phẩm riêng biệt về dịch bệnh
Corona mang lại nhiều ưu điềm vượt trội hơn cả: Trước hết, đối với các sản
phẩm sức khoẻ hiện có của PVI, chưa có sản phâm nào bảo vệ cho khách hàng khi nghiễm dịch bệnh, tiếp theo có thể dễ dàng nhận thấy, việc tung ra một sản phẩm mới bảo vệ khách hàng trong dịch bệnh Corona sẽ giúp hình anh của PVI
được đây mạnh trên thị trường, dựa vào sự quan tâm của khách hàng thời điểm đấy giúp dé dàng maketing, tiếp cận thị trường mà không mat quá nhiều nguồn
lực.
Cũng như việc các công ty bảo hiểm phi nhân thọ khác rục rịch đưa ra sản phẩm baỏ hiểm mới liên quan đến dịch bệnh Covid -19 việc PVI tiên phong
đưa ra một sản phẩm mới chứ không phải thay đồi bổ sung điều khoản của sản phẩm cũ sẽ giúp sản phẩm có khả năng cạnh tranh trên thi trường cao, dé dang triển khai tới các công ty con một cách đồng bộ và nhanh chóng.
Có thể nhận thấy đây là những điều mà PVI đang hướng đến vì vậy ý tưởng về sản phẩm “Bảo hiểm Corona++” hoàn toàn phù hợp với mục tiêu tông thể của PVI.
Sinh viên: Phan Minh Anh Lớp: Kinh tế Bảo hiểm 58B
Luận văn tot nghiệp 40 GVHD:Th.S Tô Thi Thiên Hương
2.2.2 Đánh giá thị trường tiêm năng của sản pham “Bao hiém
Corona++”
Như thông tin được cập nhật, Dịch bệnh Covid-19 do virus SARS-CoV-2
bắt đầu bùng phát từ tháng 12.2019 tại thành phố Vũ Hán (tỉnh Hồ Bắc, Trung Quốc). Tính tới nay (2/5/2020) đã có 3421671 ca nhiễm, 240316 ca tử vong và lây lan rộng khắp trên 212 quốc gia và vùng lãnh thô.
Ở tại lãnh thé Việt Nam, ca nhiễm Covid-19 đầu tiên được phát hiện vào ngày 23.1 là 2 cha con người Trung quốc, người cha là Li Ding (66 tuổi); con
là Li Zichao (28 tuổi) đến từ thành phố Vũ Hán.. liên tiếp sau đó cũng là những ca nghiễm bệnh mới, so sánh với nhiều quốc gia có nền kinh tế phát triển, như
Mỹ ( 1,1 triệu ca nhiễm, hơn 65 nghìn ca tử vong), Tây Ban Nha (245 nghìn
ca nhiễm, 25 nghìn ca tử vong), Ý (207 nghìn ca nhiễm, 27 nghìn ca tử vong) thì có thé dé đàng nhận thấy sau hơn 100 ngày kể từ ngày đầu tiên dịch bệnh
bùng phát tại Việt Nam, nhà nước đã có những kế hoạch sát xao, cụ thể và
kiểm soát dịch một cách hiệu quả tuy nhiên tâm lý hoang mang của người dân trong mùa dịch cùng sự trì trệ nền kinh tế là điều không thể tránh khỏi.
Sinh viên: Phan Minh Anh Lóp: Kinh tế Bảo hiểm 58B
Luận văn tốt nghiệp 4I GVHD:Th.S Tô Thị Thiên Huong
" h
a= lee
enh ° =
Khánh Koa
a1
Tp, Hệ Che Mine
+ ^3
“
‘et ae
4