2.2.4 Xin giấy phép, bán thử nghiệm, theo dõi và hoàn thiện sản phẩm
2.2.4.2 Qua trình bán va hoàn thiện san phẩm “Bảo hiểm Corona++”
Vào ngày 07/2/2020 sản phẩm “Bảo hiểm Corona++” chính thức ra mắt thị trường trong tình hình Việt Nam đã có 12 trường hợp nhiễm bệnh, 57
trường hợp nghi nhiễm, 3 tinh thành công bồ dich, do PVI đang tiến hành đang ký với các cơ quan có thâm quyền về việc triển khai thêm các gói sản phẩm về
dịch bệnh Corona vì vậy nội dung sản phẩm “Bảo hiểm Corona” ngày đầu đơn
giản và ít lựa chọn hơn cho khách hàng.
Sinh viên: Phan Minh Anh Lóp: Kinh tế Bảo hiểm 58B
Luân văn tốt nghiệ 49 GVHD:Th.S Tô Thi Thiên Hươn,
PETROVIETNAM
THỜI GIAN CHỜ:
Hình 9: Nội dung bảo hiểm Corona++ ra mắt thị trường 7/2/2020
(Nguôn: website PVI)
Sinh viên: Phan Minh Anh Lop: Kinh tế Bảo hiém 58B
Luận văn tốt nghiệp 50 GVHD:Th.S Tô Thị Thiên Hương
*Tóm tắt nội dung gói “Bảo hiểm Corona++ ” dau tiên PVI ra mắt:
Bảng 2.6: Nội dung gói sản phẩm ‘Bao hiểm Corona++” được ra mắt ngày
7/2/2020
Tên sản phẩm Bảo hiểm Corona++
ĐTBH Công dân Việt Nam từ 16 đến 60 tuôi
PVBH + Tử vong do nhiễm virus Corona,
+ Tử vong do tai nạn và ốm bệnh thông thường
Phí BH 195.000 đồng/người/hợp đồng
STBH 100.000.000 đông/người/vụ
+ Tử vong do nhiễm virus Corona, do tai nạn:
Thời gian chờ Không áp dụng thời gian chờ
+ Tử vong do ốm bệnh: 30 ngày
Thời hạn BH 1 năm
Nguôn: website công ty bảo hiểm PVI Sản phẩm sau khi ra mắt đã nhận được nhiều sự quan tâm của cộng đồng và trở thành một trong những sản pham đầu tiên, tiên phong bảo vệ khách hang trong dịch bệnh Corona. Thời điểm ra mắt của sản phẩm được đánh giá là hợp
ly và nhanh nhạy với thị trường, tuy nhiên sản phẩm “Bảo hiểm Corona++” ở
thời điểm này chưa có nhiều sự lựa chọn cho khách hàng, quyền lợi bảo vệ dù đã được gia tăng thêm bảo hiểm tử vong do tai nạn và ốm bệnh thông thường ( các sản pham bảo hiểm dịch bệnh khác không có quyền lợi này).
Sinh viên: Phan Minh Anh Lép: Kinh tế Bảo hiểm 58B
Luận văn tốt nghiệp 51 GVHD:Th.S Tô Thi Thiên lương
Dù ra mat ngày 07/2/2020, nhưng theo thông tin công ty cung cấp thì sản phẩm được bán chính thức bắt đầu vào ngày 14/2/2020, sau khi PVI phát triển và bé sung “Bao hiểm Corona++” thành 2 gói: “Bảo hiểm Corona++1” và
“Bảo hié Corona++2” với nhiều thay đổi có lợi cũng như nhiều lựa chọn hơn
cho khách hàng.
Cụ thể, đối tượng bảo hiểm được mở rộng mà không tăng thêm phí từ
mọi công dân Việt Nam từ 16 đến 60 tuổi thành mọi công dân Việt Nam từ 1 đến 65 tuổi. Điều này giúp mở rộng thị trường đối với PVI, sản phâm có thể bảo vệ cho nhiều đối tượng hơn, cũng là hành động cho thấy nỗ lực chung
tay chia sẻ rủi ro với cộng đồng của PVI.
Từ một sản phẩm bảo hiểm, PVI tung ra thành 2 gói với gói “Bao hiểm Corona++1” có điều khoản tương tự với gói bảo hiểm đầu tiên được ra mắt thì khách hàng còn có thêm một lựa chọn nâng cao hơn là gói “Bảo hiểm
Corona++2” có quyền lợi bảo hiểm mở rộng hơn với điều khoản trợ cấp nằm viện được hỗ trợ 300.000/ngày nằm viện và tối đa 30 ngày/năm trong trường
hợp NĐBH có kết quả xét nghiệm dương tính với virus Corona (theo phiếu xét nghiệm) và phải nằm viện điều trị nội trú tại bệnh viện theo chỉ định của bác sĩ.
Ở gói sản pham thứ 2, điều mà công ty muốn bảo vệ không chỉ là tính mang
của khách hàng mà còn là một phần thu nhập bị mắt đi của khách hàng khi gặp
phải rủi ro.
Sau sự bổ sung các điều khoản này, khách hàng đã có 2 sự lựa chọn phù hợp với khả năng tài chính cũng như nhu cầu của bản thân dé bảo vệ cho chính
bản thân và gia đình.
Sinh viên: Phan Minh Anh Lép: Kinh tế Bảo hiểm 58B
Luận văn tốt nghié 52 GVHD:Th.S Tô Thị Thiên Huon
CÀ HD hongun 1
S1 SU1/12/SMCN/POG01 16 a RE
cỡ cầu bảo hiểm và Ny yêu cầu bảo hiểm đã trà hoặc cam kí
TẾ Nhàn ko an Coeneavc với các didu kiện, diều khoán ghỉ long:
hao Ind may va hoặc Sửa đối hở sung (nu có}, Bén mua bao hiểm : Dinh Thy Cém liên Ngày sinh 2 OS T1990
SéCMNIYCOCD : IRIS16474 Sé người được bao hiểm
Phạm ví bac hiểm
Hình 10: Giấy chứng nhận bảo hiểm Corona++ của công ty Bảo hiểm PVI
Đông Đô
(Nguôn: Công ty Bảo hiểm PVI Đông Đô)
Ngày 26/2/2020, sau khi 16 ca nhiễm bệnh đầu tiên ở Việt Nam đã hoàn
toàn bình phục, tình hình dịch bệnh trong nước đang được kiểm soát hiệu quả,
tình hình dịch bệnh trên thế giới lại có những diễn biến phức tạp khiến WHO đã phải tiếp tục nâng cao mức độ cảnh báo trên phạm vi toàn cầu lên một cấp nguy hiểm hon, cụ thé:
Sinh viên: Phan Minh Anh Láp: Kinh tế Bảo hiểm 58B
Luận văn tốt nghié 53 GVHD:Th.S Tô Thị Thiên Huon,
Vi mối xà ——:
whee Ge Sasi i Sel ul
[Bnhpạc 28.110 | Seren te YORE
CA NHIEM EU VONG
® Philippines: 03 01
® Hồng Kông: 85 02
@ Nhật Bản: 161 01
© Đài Loan: 31 01
® Pháp: 14 01
® Tàu Diamond Princess: 691 04
Điều trị khói với Covid-19:
Nguồn: Bộ Y tế Cuocsongantoan.vn
Hình 11 : Diễn biến dịnh bệnh Covid trong ngước và thế giới ngày
26/2/2020
(Nguon: Bộ Y Tế Việt Nam)
Cùng ngày, PVI gia tăng thêm lựa chọn cho khách hàng khi công bố Điều
khoản bé sung về thời hạn bảo hiểm (cho cả gói Bảo hiểm Corona++ 1 và 2):
Không chỉ có thời hạn 1 năm như trước, khách hàng có thé linh động lựa chọn
mua Bảo hiểm CORONA++ thời hạn dưới 1 năm với biểu phí ngắn hạn như
Sau:
- Đến 3 tháng: 40% phí năm
- Trên 3-6 tháng: 70% phí năm - Trên 6-9 tháng: 85% phí năm - Trên 9-11 tháng: 95% phí năm - Trên 11 tháng: 100% phí năm
Sinh viên: Phan Minh Anh Lép: Kinh tế Bảo hiểm 58B
Luận văn tốt nghiệp 54 GVHD:Th.S Tô Thị Thiên Hương
Như vậy, khách hàng từ 2 sự lựa chọn nay đã tăng lên thành 10 sự lựa
chọn với 2 gói sản phẩm và 5 sự lựa chọn về thời hạn bảo hiểm, với mức phí
thấp nhất chỉ 78.000 đồng/người, PVI giúp cho người dân Việt Nam có đủ khả năng tài chính để lựa chọn một sản phâm Bảo hiểm liên quan đến virus Corona phù hợp với thời hạn bảo hiểm linh hoạt, theo sát được diễn biến của dịch bệnh
Covid-19. Đây được coi là giải pháp phòng ngừa hoàn toàn chủ động, giúp
người dân an tâm trước rủi ro nhiêm bệnh.
Từ những hành động của công ty, PVI đã khang định không chỉ là một
trong top doanh nghiệp bảo hiểm liên quan đến virus Corona sớm nhất tại Việt Nam, Bảo hiểm Corona++ của Bảo hiểm PVI còn là một trong số ít các sản
phẩm liên tục tăng thêm những điều khoản có lợi cho khách hàng trong thời điểm dịch Covid-19 lan rộng trên hầu khắp các châu lục và số người nhiễm ở các lứa tuổi liên tục tăng lên hàng giờ, thể hiện nỗ lực hoàn thiện sản phâm đề
đáp ứng được mọi nhu cầu của khách hàng trong mùa dịch bệnh.
Bên cạnh việc đa dạng hoá lựa chọn của khách hàng, nam bắt được tâm lý ngại tiếp xúc trực tiếp mùa dịch bệnh, PVI đồng thời nhanh nhạy đa dạng hoá kênh phân phối của sản phẩm “Bảo hiểm Corona++” cụ thé phân phối qua:
- _ Hệ thống 38 đơn vị thành viên của Bảo hiểm PVI một cách trực tiếp
- __ Hệ thống các ngân hàng có hợp tác với Bảo hiểm PVI như: SeABank..
- Hé thống đại lý cá nhân
- Hệ thống đại lý tổ chức như, TCA, Global Care, Momo, Protect Trip
- __ Hệ thống đơn vị hợp tác qua kênh phân phối trực tuyến như ứng dụng đặt xe trực tuyến FastGo, ví điện tử Momo
- Trang mua hàng trực tuyến www.pvionline.eom.vn của bảo hiểm PVI.
Ngoài ra, với mục tiêu an toàn cho từng chuyến bay nội địa, Bảo hiểm
PVI đã hợp tác với Vietnam Airlines tặng Bảo hiểm Corona++ cho hành khách bay nội địa khi mua vé máy bay và Bảo hiểm du lịch TripCARE...
Sinh viên: Phan Minh Anh Lép: Kinh tế Bảo hiểm 58B
Luận văn tot nghiệp 55 GVHD:Th.S Tô Thị Thiên Hương
Tận dụng thế mạnh về công nghệ thông tin và nền tảng internet phát triển vượt bậc, PVI đã tạo điều kiện cho khách hàng nhận được giấy
chứng nhận bảo hiểm qua hòm thư điện tử, tin nhắn điện thoại. Theo đó,
thủ tục mua bảo hiểm và thanh toán chỉ phí cũng diễn ra một cách nhanh chóng, mọi lúc, mọi nơi 24/7 và chỉ mat khoảng 5 phút. Sau khi thanh
toán thành công. bạn đã được hưởng quyền lợi bảo hiểm tối ưu từ gói bảo
hiểm Corona++ PVI.