- Thiên tai, dịch bệnh thường xuyên xảy ra làm cho đời sống nhân dân
2.1. Đối với NHTMCP Sài Gòn Thương Tín chi nhánh Cần Thơ:
Trong những năm qua Sacombank chi nhánh Cần Thơ đã hoạt động rất tốt, góp phần phát triển kinh tế của Thành Phố Cần Thơ, ngày càng có được niềm tin vững chắc đối với người dân. Tuy nhiên để nâng cao hơn nữa hiệu quả hoạt động của mình và phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn thì theo em cần có những bổ sung sau:
- Duy trì và mở rộng thêm nhiều khách hàng nhằm làm tăng doanh số cho vay của chi nhánh, đồng thời giúp những khách hàng mới có nhu cầu vay vốn mà chưa làm quen với chi nhánh để khách hàng thấy được lợi ích của việc vay vốn và sử dụng vốn vay này một cách có hiệu quả.
- Tiến hành nghiên cứu thăm dò ý kiến của khách hàng về thái độ, cung cách phục vụ của cán bộ chi nhánh, sản phẩm của chi nhánh giúp cho chi nhánh nắm bắt được tình hình thực tế, từ đó chi nhánh có những biện pháp điều chỉnh hợp lí, đáp ứng kịp thời nhu cầu, nâng cao hiệu quả hoạt động.
- Không nên để một nhân viên giỏi nắm quá nhiều công việc, tạo ra sự cạnh tranh trong công việc. Chi nhánh nên phát động các phong trào thi đua khen thưởng trong tập thể cán bộ công nhân viên của chi nhánh nhằm nâng cao được khả năng nghiệp vụ vừa tạo được sự gắn kết trong tập thể công nhân viên.
- Củng cố và phát huy những kết quả đạt được trong thời gian qua, trước mắt là cần bám sát kế hoạch đã đề ra để công tác hoạt động đạt được mục tiêu mong muốn.
- Củng cố và tăng cường mối quan hệ với các cấp chính quyền địa phương các tổ trưởng tổ liên doanh, thể hiện bằng vật chất, hiện vật.
- Mở rộng hơn nữa qui mô hoạt động của ngân hàng, phát triển thêm nhiều phòng giao dịch trực thuộc tại các nơi tập trung dân cư có điều kiện sản xuất kinh doanh, nhất là các trung tâm chợ xã.