Hiệu quả của công tác thu hồi nợ được thể hiện rõ nét qua việc tăng doanh số thu nợ mỗi năm, tốc độ tăng của năm 2010 và 2011 lần lượt là 79,199 triệu đồng và 78,291 triệu đồng tương đương 21.87% và 17.79%. Có nhiều nguyên nhân làm cho doanh số thu hồi nợ của hộ gia đình tăng lên mỗi năm, trước tiên là do hiệu quả tích cực phương án sản xuất kinh doanh và việc sử dụng vốn vay đúng mục đích của khách hàng nên Ngân hàng thu hồi được nợ. Ngoài ra, tinh thần làm việc nhiệt tình, theo dõi thường xuyên, đôn đốc khách hàng trả nợ đúng hạn của cán bộ tín dụng cũng là nhân tố quan trọng đẩy mạnh gia tăng doanh số thu nợ.
+ Thu nợ doanh nghiệp
Do doanh số cho vay ngắn hạn đối với doanh nghiệp tăng đều đó góp phần khiến cho việc thu nợ doanh nghiệp cũng tăng lên tương ứng: năm 2010 tăng 25,306 triệu đồng chiếm 50.54% so với 2009, năm 2011 tăng lên 22,296 triệu đồng tương đương 30.81% so với 2010.
Tóm lại, những biện pháp chi nhánh đề ra cho công tác thu hồi nợ phát huy tác dụng rất tốt, Ngân hàng cần phát huy thường xuyên, đồng thời tìm ra những biện pháp phù hợp với kinh tế từng đối tượng khách hàng để hạn chế đến mức thấp nhất việc xử lý nợ xấu, như thế Ngân hàng sẽ ngày càng phát triển và lợi nhuận ngày càng cao.
2.2.4.2 Doanh số thu nợ theo ngành kinh tế
Chi nhánh cần phải chọn lọc và xem xét tình hình hoạt động của ngành nghề hiện nay như thế nào để có biện pháp thu hồi nợ tốt. Kết quả thu nợ theo từng ngành nghề sẽ giúp Ngân hàng đánh giá được ngành nghề nào hoạt động tốt, ngành nào chưa tốt để có phương án thu nợ thích hợp. Doanh số thu nợ ngắn hạn theo ngành kinh tế trong 3 năm gần đây được tóm tắt trong bảng số liệu và biểu đồ sau:
Bảng 2.8 Doanh số thu nợ theo ngành kinh tế Đ VT: Triệu đồng
Chỉ tiêu 2009 2010 2011 2010/2009 2011/2010 Số tiền % Số tiền % Trồng trọt 12,649 22,248 34,538 9,599 43.14 12,290 35.58 Chăn nuôi 8,635 15,637 22,394 7,002 44.77 6,757 30.17 Thủy sản 29,587 39,682 42,167 10,095 25.43 2,485 5.89 CN TTCN 34,216 42,682 47,218 8,466 19.83 4,536 9.60 TMDV 87,524 117,261 127,564 29,737 25.35 10,303 8.07 khác 134,951 174,557 192,444 39,606 22.68 17,887 9.29
Tổng 307,562 412,067 466,325 104,505 25.36 54,258 11.63
(Nguồn phòng kế hoạch kinh doanh)
Biểu đồ 2.4: Doanh số thu nợ theo ngành kinh tế