CHƯƠNG II THỰC TRẠNG VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
2.3. ĐỐI THỦ CẠNH TRANH
2.3.2.3. Phân tích các kênh bán hàng của Nam Nguyên Coffee
Check domain trang web: Không tìm thấy thôn tin, do đây chỉ là Landing Page
Domain: namnguyencoffee.vn, dễ đọc dễ nhớ, có chứa từ khóa thương hiệu.
Phân tích MOZ:
Chỉ số Page Authority (PA): 15
Chỉ số Domain Authority (DA): 2 Phân tích SEO Quake:
Hình 2.64: Website Nam Nguyên coffee
Trang web đang có 11 sản phẩm có bố cục rõ ràng, nội dung thông tin, đặc điểm sản phẩm đầy đủ, thiết kế bắt mắt.
Có các nút kêu gọi hành động để người dùng có thể dễ liên lạc Có biểu tượng đăng nhập và giỏi hàng cùng tone màu với website
Hình 2.65: SEOquake Website Nam Nguyen Coffee Số lần Google Index 10
Số lập chỉ mục 8 Số lượng backlink 0
Hình 2.66: Page seo audit Website Nam Nguyen Coffee Chưa tối ưu thẻ Meta Description
Hình 2.67: Page seo audit Website Nam Nguyen Coffee Chưa tối ưu hình ảnh
Mức độ văn bản ít hơn 15%
Chưa có gắn google analytics
Kiểm tra Backlink:
Hình 2.68: Kiểm tra backlink của namnguyen.vn bằng công cụ Semrush Trang web đang ghi nhận có 0 backlinks.
Kiểm tra Organic Keywords:
Hình 2.69: Kiểm tra organic keywords của website bằng công cụ Semrush Website có tổng 11 Organic Keywords. Trong đó hiện nay tháng 11 năm 2023 có:
Từ khóa trong top 4 đến 10 là 1 từ Từ khóa từ trong top 3 là 2 từ
Hầu hết các từ khóa thuộc top 11 đến 100 chiếm nhiều từ khóa hơn.
Hình 2.70: Kiểm tra từ khóa hàng đầu website đối thủ bằng công cụ Semrush
Website có tổng 8 từ khóa tự nhiên hàng đầu. Trong đó hiện nay tháng 11 năm 2023
12,5% Từ khóa trong top 4 đến 10 là: 1 từ 25% Từ khóa từ trong top 3 đến top 1 là: 2 từ
62,5% Hầu hết các từ khóa thuộc top 11 đến 100 chiếm nhiều từ khóa hơn là: 5 từ.
Hình 2.71: Kiểm tra Trafic bằng công cụ Similarweb
Từ dữ liệu thu thập được từ công cụ Similarweb chúng ta thấy website có tổng cộng 1.800 người truy cập
Số trang mỗi lượt truy cập: 1.51 Thời gian truy cập trung bình: 32 giây
Kiểm tra tính thân thiện trên thiết bị di động:
Hình 2.72: Kiểm tra tính thân thiện trên thiết bị động Theo như kết quả từ Mobile Friendly thì website có tính thân thiện trên thiết bị di động tốt
b. Facebook: Nam Nguyên Coffee Ảnh đại diện Nam Nguyên Coffee
Hình 2.73: Avatar Nam Nguyên Coffee Avatar có tên thương hiệu, sản phẩm.
Màu sắc hòa quyện nổi bật với tone màu trắng xanh.
Hình 2.74: Ảnh bìa fanpage Nam Nguyên Coffee
Ảnh bìa thể hiện đặc sản thiên nhiên là sản phẩm chính của tiệm, hình ảnh sắc nét rõ ràng, có logo tên thương hiệu.
Có câu slogan, màu nền làm nổi bật sảnh sản phẩm và câu slogan.
Tỷ lệ đúng hình ảnh chuẩn trên điện thoại và máy tính.
Phần giới thiệu trang Nam Nguyên Coffee:
Hình 2.75: Phần giới thiệu fanpage Nam Nguyên Coffee Phần giới thiệu chưa thật sự nổi bật.
Không gắn đầy đủ tất cả link Shopee, Tik Tok, Chợ nông sản Website.
Tổng thể Fanpage Nam Nguyên Coffee:
Hình 2.76: Trang fanpage Nam Nguyên Coffee
Username: Nam Nguyen Coffee đúng như tên thương hiệu, dễ đọc, dễ nhớ và dễ đánh vần.
Fanpage có tổng 1,3K lượt thích và 1,3 lượt theo dõi. Phần thông tin giới thiệu được ghi đầy đủ, có nút kêu gọi hành động nhắn tin.
Hình 2.77: Tính minh bạch của trang Fanpage Nam Nguyen Coffee Trang được thành lập: 12/6/2020
Theo như phân tích tính minh bạch của trang thì đã từng đổi tên Trang hiện tại không chạy quảng cáo
Ưu điểm Nhược điểm
Trang bìa fanpage thể hiện đầy đủ thông điệp thương hiệu
Hình ảnh rõ nét có đính kèm link sản phẩm
Hình ảnh, video thực tế chất lượng.
Bài viết văn bản không thực sự nhiều, đa số dạng reel ( thước phim ), nội dung chưa đa dạng.
Tỷ lệ tương tác còn thấp
Phần giới thiệu gắn link không đầy đủ
Bảng 2.3: Ưu và nhược điểm fanpage Nam Nguyên Coffee Phân tích Fanpage Karma
Hình 2.78: Phân tích Fanpage Karma Nam Nguyên Coffee
Kênh Fanpage Facebook của Nam Nguyên coffee có số lượt người theo dõi là 1,3K.
Mức độ tương tác trong 28 ngày qua là 0 Lượt tiếp cận bài đăng mỗi ngày là 0 Bài tương tác chiếm 0.040%
Mức tăng trưởng người theo dõi trung bình hàng tuần là 0%
Số người click vào bất kì nơi nào trong bài post là 0.56%
Các bài viết đăng trên Fanpage có tần suất không đồng đều, có những ngày đăng 2 bài trong mấy ngày liên tục, có khoảng thời gian dài thì không đăng bài. Đa số các bài viết đều liên quan đến sản phẩm.
Hình 2.79: Tần suất hoạt động của Nam Nguyên Coffee trong 28 ngày qua Trong 28 ngày qua, tần suất đăng bài mỗi ngày của Fanpage là 0.071. Tần suất đăng bài của shop còn rất thấp.
Shop thường hoạt động vào ngày thứ 6 và thứ 7 mỗi tuần trong 28 ngày qua.
c. Shopee:
Hình 2.80: Shopee Cà Phê Nam Nguyên
Hình 2.81: Shopee Cà Phê Nam Nguyên Tên: Cà Phê Nam Nguyên
Thời gian tham gia: 3 năm trước Số sản phẩm đã đăng tải lên là: 11 Số người theo dõi kênh là 143 Tỉ lệ phản hồi: 93%
Đánh giá: 5/5 sao trên tổng số 145 đánh giá
Gian hàng có banner về các chương trình voucher, flash sale, chính sách mua hàng của shop
Giá sản phẩm nằm chủ yếu ở phân khúc bình dân, giao động từ 2.000 - 160.000 VNĐ.
Ưu điểm:
Hình ảnh chân thực, thông tin sản phẩm đầy đủ, hình ảnh bắt mắt dễ nhìn. Được đánh giá 5 sao từ khách hàng.
Phần footer hình ảnh dễ nhìn bắt mắt, đầy đủ thông tin, đặc biệt gian hàng đã được đăng ký tại bộ công thương.
Nhược điểm:
Tên sản phẩm chưa cùng 1 định dạng màu chữ theo quy chuẩn nhất định.
Hình 2.82: Trang TikTok Cà Phê Nam Nguyên Tên: Cà phê Nam Nguyên
Lượt follow: 67.
Lượt thích video: 22.7K
Số người theo dõi kênh là 4101
Hình 2.83: Trang TikTok Cà Phê Nam Nguyên
Hình 2.84: Trang TikTok Cà Phê Nam Nguyên
Số sản phẩm trong TikTok shop: 12 sản phẩm , có 4 sản phẩm đồ dùng nhà bếp, 8 sản phẩm đồ ăn & đồ uống.
Lượt đánh giá: 1 đánh giá 5 sao Tỉ lệ chat: 0
Tổng doanh số: 33
Các sản phẩm ở TikTok của shop là cà phê rang mộc và các dụng cụ và phụ kiện pha cà phê.
Số sản phẩm đã đăng tải lên là: 12
Hình 2.85: TikTok Cà phê Nam Nguyên Có 3 video đã ghim lên
Số lượt xem cao nhất là 21.4K Nội dung content: chia sẻ kiến thức Ưu điểm:
Hoạt động trên nhiều nền tảng: Shopee, Tiktok, Facebok,…
Sản phẩm đa dạng chủng loại mẫu mã Mức giá sản phẩm phải chăng
Nhược điểm
Chưa có giỏ hàng trên website, các chỉ số DA PA và backlink của website còn rất thấp, cho thấy doanh nghiệp không đầu tư mạnh kênh này.
Lượt tương tác video trên Tiktok rất thấp mặc dù ra khá nhiều video và nội dung Tần suất đăng bài trên fanpage Facebook không đồng đều và lượt tương tác không cao.