Phần 3: Kết quả nghiên cứu và bàn luận
3.2. Phân tích điểm mạnh, điểm yếu của Traphaco và sản phẩm Boganic
3.2.2. Phân tích điểm mạnh, điểm yếu của sản phẩm Boganic
Boganic là một sản phẩm của công ty cổ phần Traphaco nên mang những đặc điểm chung của công ty. Điểm mạnh, điểm yếu của sản phẩm Boganic cũng chính là điểm mạnh, điểm yếu của công ty và một số đặc điểm về thị trường của riêng sản phẩm Boganic.
a. Boganic là một sản phẩm thuốc bổ gan được công ty cổ phần Traphaco đưa ra thị trường năm 1999 trên cơ sở nghiến cứu tác dụng dược lý
của các thành phần: actiso, cỏ nhọ nồi, cây bìm bìm biếc. Trong quá trình lưu hành trên thị trường, sản phẩm tiếp tục được nghiên cứu tác dụng và đã có những báo cáo khoa học chứng minh tác dụng dược lý của sản phẩm Boganic.
+ Nghiên cứu của Bênh viên K Hà Nổi: Đây là một nghiên cứu do Bệnh viện K phối hợp cùng Công ty Traphaco tiến hành nghiên cứu thử nghiệm lâm sàng về thuốc Boganic với tên đề tài: Nghiên cứu tác dụng của thuốc Boganic trong phòng và điều trị viêm gan do hoá trị liệu bệnh ung thư tại bệnh viện K. Nghiên cứu được tiến hành trên 60 bệnh nhân điều trị ở Bệnh viện K với phương pháp mô tả tiến cứu.
Sau một thời gian nghiên cứu thu đuợc kết quả như sau:
+ Đánh giá sự thay đổi lâm sàng trước và sau điều trị:
Bảng 7: Sự thay đổi triệu chứng lâm sàng trước và sau điều trị sản phẩm Boganic
Triệu chứng Trước điều trị Sau điều trị
Ăn kém 58% 21%
Chậm tiêu 50% 23%
Vàng xạm da , 17% 10%
Nước tiểu vàng 33% 20%
+ Sự thay đổi xét nghiêm cận lâm sàng:
Bảng 8: Sự thay đổi kết quả xét nghiệm men gan trước và sau điều trị sản phẩm Boganic
Chỉ số Trước điều trị 3 ngày 7 ngày 10 ngày
SGOT 100% 77% 50% 30%
SGPT 93% 80% 67% 34%
ý nghĩa thống kê p= 0,05
Bảng 9: Sự thay đổi kết quả xét nghiệm Bilirubin toàn phần trước và sau điều trị sản phẩm Boganic
Trước điều trị Sau điều trị
16% 10%
+ Không gặp bệnh nhân nào có sự thay đổi về ure và creatinin máu trước và sau điều trị chứng tỏ rằng Boganic không gây ảnh hưởng gì đến chức năng thận
Coi như tiêu chuẩn của sự lui bệnh hoàn toàn là các triệu chứng lâm sàng không còn, xét nghiêm men gan trở về bình thường thì tỉ lê đat kết quả 66,7% lui bênh hoàn toàn.
+ Nghiên cứu của Bênh viên Đa khoa Thái Bình: Nghiên cứu được thực hiện năm 2001-2002 nhằm đánh giá tác dụng của thuốc Boganic trên đối tượng bệnh nhân bị viêm gan do rượu, viêm gan mãn tính sau thời gian sử dụng Boganic là một tháng.
Sau một thời gian nghiên cứu thu được kết quả như sau:
+ Đánh giá sự thay đổi lâm sàng trước và sau điều tri:
Bảng 10: Sự thay đổi triệu chứng lâm sàng đối với bệnh nhân viêm gan do rượu trước và sau khi sử dụng sản phẩm Boganic
Triệu chứng Trước điều trị Sau điều trị
Ăn kém 100% 23,5%
Chậm tiêu 82% 17,6%
Bảng 11: Sự thay đổi triệu chứng lâm sàng đối với bệnh nhân viêm gan man tính trước và sau khi sử dụng sản phẩm Boganic
Triệu chứng Trước điều trị Sau điều trị
Ăn kém 95% 18,6%
Chậm tiêu 70% 11,6%
Bảng 12: Sự thay đổi của các triệu chứng vàng da, xạm da và nước tiểu vàng trước và sau khi sử dụng sản phẩm Boganic
Trước điều trị Sau điều trị
Viêm gan do rượu 81,6% 11,6%
Viêm gan mãn tính 41,8% 8,3%
+ Sự thay đổi thông số cận lâm sàng được đánh giá thông qua xét nghiệm men gan thu được kết quả là trước điều trị có 80% bệnh nhân có tăng SGOT, SGPT nhưng sau điều trị chỉ còn 18,3% bệnh nhân còn tăng SGOT, SGPT.
+ Đánh giá tác dụng phụ của Boganic:
Boganic có gây ra một số triệu chứng lâm sàng không mong muốn như: nôn, buồn nôn, đau rát thượng vị, tiểu tiện nhiều hơn. Nhưng các triệu chứng này chỉ gặp ở 1-2 bênh nhân nên không có giá trị lâm sàng.
Các xét nghiêm cũng cho thấy Boganic không những không ức chế tuỷ xương, mà ngược lại còn kích thích tuỷ xương tăng sinh.
Tỷ lệ bệnh nhân đạt kết quả tốt sau điều trị là 81,6'%
b. Trong 8 năm tiếu thụ sản phẩm trên thị trường sản phẩm Boganic đã đạt được hiệu quả rất lớn, trong 5 năm gần đây sản phẩm luôn đứng trong Top
5 sản phẩm đem lại doanh thu nhiều nhất của công ty.
Theo một đánh giá doanh số của sản phẩm Boganic qua các năm thu được kết quả:
1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
Hình 8: Biểu đồ doanh thu sản phẩm Boganic qua các năm
Sản phẩm hiện đang được người tiêu dùng ưa chuộng và tin dùng nên có doanh số lớn.
c. Theo kết quả khảo sát trên thị trường về những lý do giúp cho sản phẩm Boganic tiêu thụ tốt thu được kết quả như sau:
Bảng J4: Những lý do giúp cho sản phẩm Boganic tiêu thụ tốt
STT Lý do Số phiếu Tỷ lệ
1 Chất lượng sản phẩm 50 66.67%
2 Giá cả hợp lý 69 92.00%
4 Quảng cáo truyền hình 63 84.00%
5 Uy tín của công ty 36 48.00%
6 Bao bì đẹp - hấp dẫn 7 9.33%
7 Tên sản phẩm dễ nhớ 43 57.33%
100.00% 92.00%
84.00%
75.00% — 66.67% o Qiất lượng sản phẩm
57.33% m Giá cả hợp
48.00% □ Quảng cáo truyền hình
□ Uy tín của công ty
■ Bao bì đẹp-hấp dẫn
□ Tên sản phẩm dẻ nhớ 50.00%
25.00%
9.33%
0.00%
Tỷ lệ
Hình 9: Biểu đồ thể hiện lý do sản phẩm Boganic tiêu thụ tốt trên thị trường
Theo đánh giá thì yếu tố hàng đầu giúp cho sản phẩm của Traphaco được tiêu thụ tốt chính là nhờ chất lượng sản phẩm và giá cả hợp lý.
Giá cả hợp lý là một yếu tố hết sức quan trọng giúp cho Boganic có thể cạnh tranh vói các sản phẩm ngoại nhập khác như Fortec hay Eganin...Tuy rằng so với sản phẩm trong nước thì giá thành có cao hơn nhưng được khẳng định bằng thương hiệu của công ty. Ngoài ra thì sự ổn định giá của sản phẩm cũng là một yếu tố giúp tạo dựng uy tín của công ty
Tên sản phẩm dễ nhớ cũng là một yếu tố giúp cho sản phẩm được tiêu thụ tốt. Boganic giúp cho người tiêu dùng liên tưởng đến tác dụng chính của sản phẩm là “bổ gan”.
Quảng cáo qua các phương tiện truyền thông với mức độ và tần suất tương đối cao, tên sản phẩm dễ nhớ, uy túi của công ty trên thị trường kết hợp với sự giới thiệu của người bán hàng là những yếu tố quan trọng giúp cho sản phẩm Boganic của Traphaco tiêu thụ tốt trên thị trường hiện nay.
Yếu tố bao bì đẹp không được khách hàng đánh giá cao cũng có thể giải thích bằng việc người tiêu dùng quen nhìn các sản phẩm hàng tiêu dùng có hình thức đa dạng màu sắc, kích thước trong khi đó mẫu mã dược phẩm có những quy định riêng cần phải tuân thủ để đảm bảo cung cấp đủ thông tin cho người sử dụng.
d. Khi khảo sát tại các hiệu thuốc bán lẻ về lý do mua sản phẩm Boganic thu được kết quả:
Bảng 15: Lý do khách hàng mua sản phẩm Boganic
stt Lý do Số phiếu Tỷ lệ
1 Bác sỹ kê đơn 27 36,00%
2 Khách hàng tự mua 67 89,33%
3 Người bán hàng giới thiệu 45 60,00%
100.00% 75.00%
50.00%
25.00%
0.00%
Tỷ lệ
□ Bác sỹ kê đơn
■ Khách hàng tự mua
□ Người bán hàng giới thiệu
Hình 10: Biểu đồ đánh giá lý do khách hàng mua sản phẩm Boganic Boganic là một sản phẩm thuộc nhóm OTC nên khách hàng có thể mua một cách hết sức dễ dàng mà không cần đến đơn của bác sỹ. Một đặc điểm khác của sản phẩm là do được quảng cáo mạnh trên truyền hình đồng thời những chương trình PR về công ty nên lượng khách hàng tự mua sản phẩm tương đối nhiều, chiếm đến 89,33% .
Khách hàng tự mua chủ yếu do các lý do là tự xem quảng cáo trên truyền hình thấy có các triệu chứng giống như vây, do người quen sau khi sử dụng thấy tốt thì giới thiệu đi mua. Đây cũng là đặc điểm chung của các sản phẩm thuộc nhóm thuốc OTC.
Lý do khách hàng mua Boganic do bác sỹ kê đơn chỉ chiếm tỷ lệ 36,00% phản ánh đúng tình trạng hiện nay. Điều này một phần do hiệu quả làm việc không cao của đội ngũ trình dược viên công ty đồng thời với sự canh tranh mạnh mẽ của đội ngũ trình dược viên các sản phẩm khác. Phần lớn sản phẩm Boganic được bác sỹ kê đơn chủ yếu để hỗ trợ cải thiện chức năng gan khi dùng phối hợp các thuốc khác.
Kênh phân phối của sản phẩm rất rộng, 100% cửa hàng khảo sát có bán sản phẩm Boganic, đồng thòi với mức giá của sản phẩm vừa phải phù hợp với đa số ngưòi tiêu dùng nên mặc dù chiết khấu trên từng đơn vị sản phẩm cho của hàng bán lẻ là không cao nhưng mức tiêu thụ mạnh nên cũng đem đến lợi nhuận đáng kể cho kênh phân phối này. Chính điều đó kích thích việc cửa hàng bán lẻ tham gia vào công tác giói thiệu sản phẩm cho người tiêu dùng, theo khảo sát thì có đến 60,00% người tiêu dùng mua sản phẩm Boganic là do người bán hàng giói thiệu.
e. Đối với mẫu panô hiện tại của sản phẩm:
Hình 11: Pano quảng cáo của sản phẩm Boganic công tyTraphaco - Hình thức đơn giản, biểu hiện rõ ràng, thể hiện tươi tắn.
- Mẫu thuốc và mẫu pano sử dụng gam màu nóng thể hiện cho tính ấm của sản phẩm theo thuật âm dương.
- Tuy nhiên chữ trắng trên nền màu nâu khiến cho mắt phải điều tiết nhiều nên khi đọc không thu hút và khó đọc nên không tập trung
B0GANIC
nhanh sự chú ý của người tiêu dùng vào phần giới thiệu công dụng của sản phẩm.