CHƯƠNG III: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP VÀ TRIỂN KHAI
2. Định hướng nội dung
- Insight: Nhóm khách hàng có xu hướng thích tụ họp lại với các hội bạn với số lượng đông để có những khoảng thời gian giải trí, vui vẻ cùng nhau. Từ đó sẽ quên đi được những lo lắng, áp lực trong cuộc sống hàng ngày. Vì vậy nên họ sẽ có nhu cầu mong muốn rằng những buổi gặp mặt đó sẽ thật vui và mang lại
cho họ nhiều kỷ niệm để có thể nhớ tới. Họ có thể biết đến một số thể loại board game truyền thống, tuy nhiên họ lại không biết nhiều đến các thể loại mới. Họ sẽ có những thắc mắc rằng các thể loại đó sẽ chơi như thế nào? Vui ra làm sao?
Và chơi ở đâu sẽ phù hợp để có thể mang lại cho họ thật nhiều trải nghiệm tuyệt vời. Ngoài ra khách hàng luôn mong muốn trải nghiệm được thật nhiều sản phẩm khác nhau, nhưng họ vẫn muốn tiết kiệm tối đa ngân sách đang có.
- Big Idea: Từ những vấn đề được nhận định trên insight của khách hàng, các nền tảng của Uni Store sẽ tập trung vào việc giới thiệu cho mọi người thêm về các sản phẩm mở rộng của các Board Game cơ bản và hướng dẫn cách chơi sao cho dễ hiểu nhất đến với mọi người. Ngoài ra sẽ đưa ra các list sản phẩm phù hợp cho từng mục đích của buổi đi chơi và giới thiệu những điểm đi chơi cho những khách hàng có nhu cầu. Ngoài ra sẽ triển khai các chương trình và nội dung giới thiệu về dịch vụ cho thuê Board Game.
- Key message: Thêm trải nghiệm – Thêm niềm vui 2.1 Website:
ĐỊNH HƯỚNG NỘI DUNG WEBSITE
Target Audience
Chiến lược Nội dung Hình thức
HELP (Giá trị)
- Hướng dẫn cách chơi
- Giới thiệu Top các Board Game(theo đối tượng chơi/mục đích chơi)
- Lợi ích thú vị khi chơi Board Game - Các địa điểm du lịch, Camping gần
TPHCM
- Các quán Cafe chơi Board Game
Bài Viết SEO
Target Customer
HELP (Giá trị)
- Điểm đặc biệt của các sản phẩm Board Game
- Giới thiệu Board Game có sẵn
Bài Viết SEO
Bảng 47: Định hướng nội dung cho Website 2.2 Fanpage:
ĐỊNH HƯỚNG NỘI DUNG FANPAGE
Target Audience
Chiến lược Nội dung Hình thức
HERO (Thu hút)
- Chế meme từ các thẻ bài của sản phẩm.
- Bộ trò chơi gây sứt mẻ tình bạn (cờ cá ngựa)
- Top cách để nàng ấy mở lòng chia sẻ (bộ bài hẹn)
Video, Meme, Image
HUB (Kêu gọi)
- Game chơi cùng hội bạn - Game chơi cùng gia đình - Game chơi cùng người yêu
- Những game phù hợp với buổi nhậu
Text, Image
HELP (Giá trị)
- Hướng dẫn cách chơi
- Hướng dẫn bảo quản board game - Review các board game có cùng
chủ đề
- Review game phù hợp với từng đối tượng.
- Gợi ý các địa điểm chơi vui và phù
Caption
hợp
Target Customer
HERO (Thu hút)
- Khi ván bài UNO nói lên cuộc đời tui
- Truth or Dare và các tình huống trong cuộc sống
- Chức năng của nhân vật trong board game.
- Một số kiểu người khi chơi board game
Video, Meme, Image
HUB (Kêu gọi)
- Game chơi cùng hội bạn - Game chơi cùng gia đình - Game chơi cùng người yêu
- Những game phù hợp với buổi nhậu
- Thuê board game: vừa tiết kiệm được ngân sách vừa trải nghiệm được vô vàn thể loại khác nhau.
Text, Image
HELP (Giá trị)
- Tips chơi hay
- Thêm luật nhưng không mất chất cơ bản
- Hướng dẫn bảo quản board game - Review các board game có cùng
chủ đề
- Review game phù hợp với từng đối tượng.
- Review bản mở rộng của các board game.
Caption
- Gợi ý các địa điểm chơi vui và phù hợp
Bảng 48: Định hướng nội dung cho Fanpage 2.3 Group Facebook:
ĐỊNH HƯỚNG NỘI DUNG GROUP FACEBOOK
Chiến lược Nội dung Hình thức
HELP (Giá trị)
- Giới thiệu board game theo chủ đề, đối tượng.
- Review các board game có cùng chủ đề
- Thêm luật thêm vui - Tips chơi hay
- Bài viết ở đây để mọi người chia sẻ trải nghiệm
Text, Image
Bảng 49: Định hướng nội dung cho Group Facebook 2.4 TikTok
ĐỊNH HƯỚNG NỘI DUNG TIKTOK
Target Audience
Chiến lược Nội dung Hình thức
HERO (Thu hút)
- Bắt trend TikTok
- Chế MeMe vui cho các sản phẩm - Board game tình iu chơi cùng người
ấy
Video
Target Customer
Chiến lược Nội dung Hình thức HERO
(Thu hút)
- Đi nhậu thì chơi gì!?
- Valentine Trắng - Tặng quà SHE mê Video Bảng 50: Định hướng nội dung cho TikTok
2.5 Youtube:
ĐỊNH HƯỚNG NỘI DUNG YOUTUBE (Target Audience)
Chiến lược Nội dung Hình thức
HELP (Giá trị)
- Hướng dẫn cách chơi các thể loại board game
- Giới thiệu các loại board game có mặt tại tiệm
Video (Dạng clip dài)
- Unbox sản phẩm Short Video
(Reels) Bảng 51: Định hướng nội dung cho Youtube