4.4.1. SWOT matrix
Strengths:
(S1) Đội ngũ có kỹ
năng cao về
Callipraphy, có khả năng cung cấp dịch vụ dạy và sản phẩm chất lượng cao
Opportunities:
(O1) Người tiêu dùng ngày cảng quan tâm đến việc học các kỹ năng nghệ thuật thủ công và Callipraphy là một trong những lĩnh vực hấp dẫn.
(O2) Nhiều khách hàng có nhu cầu
mua các sản phẩm nghệ thuật như calligraphy lam qua tang déc dao
(O3) Chưa có nhiều doanh nghiệp
kinh doanh dich vu va san pham lién quan dén Calligraphy (O4) Có thê tận dụng sự phát triển của các mạng xã hội vả các nền tảng thương mại điện tử dé dé dang
tiếp cận khách hàng
(O5) Có nhiều cơ hội hợp tác với
các nghệ sĩ hoặc doanh nghiệp trong lĩnh vực sáng tạo để đa dạng hóa sản phâm.
Chiến lược SO:
(S1+S2+O1+O2) Mở các khó:
học, workshop đề đáp ứng nhu cầu ngày cảng tăng về việc học kỹ năng thu cong nhu Calligraphy. Viéc cung cap cac khéa hoc true tiép va online giúp mở rộng phạm vi tiếp cận, đặc biệt là khi nhu cầu học
Threats:
(T1) Sự phát triển của công nghệ in ấn và thiết kế đồ họa có thể làm giảm sức hút của Calligraphy truyén thống.
(T2) Thoi diém khoi nghiép roi vao khi tinh hinh kinh té
thé giới được dự đoán là suy yếu. Khách hàng có thể cắt giảm chi tiêu cho các sản phẩm nghệ thuật trong thời kỳ này
(T3) Calligraphy có thể bị xem là lỗi thời hoặc không thu hút nếu xu hướng nghệ thuật thủ công thay đôi
Chiến lược ST:
(S1+T1) Doanh nghiệp tập trung vào việc tạo ra các tác phẩm mang đậm tính nghệ
thuật và độc đáo, điều mà các
sản phâm công nghệ in ấn không thé lam được. Việc nhân mạnh vào tính thủ công,
(S2) Nhiều người tiêu dùng đang có xu hướng quay trở các hình thức nghệ thuật thủ lại với
công truyền thông
(S3) Khả năng tạo ra các sản phẩm độc đáo, cá nhân hóa, phù hợp với nhu cầu riêng của từng khách hàng
(S4) Mô hình kinh doanh kết hợp dạy học trực tiếp và online có thể giúp mở rộng phạm vi
tiếp cận khách hàng
Weaknesses:
(W1) Do là startur nên doanh nghiệp
có thê gặp khó khăn
về tài chính, đặc biệt trong việc quảng ba va phat trién san pham
Calligraphy va nghé thuật đang tang cao.
(S2+S4+O3+O4) Kết hợp giữa dạy Calligraphy và bán sản phẩm thủ công qua các nên tảng online giúp doanh nghiệp dễ dàng mở rộng đối tượng khách hàng, không bị giới hạn bởi địa lý. Tận dụng sự phát triển của các nền tảng thương mại điện tử và mạng xã hội sẽ giúp quảng bá sản phẩm và dịch vụ một cách hiệu quả hơn.
(S3+91+O2+O3) Sử dụng điểm mạnh về khả năng cá nhân hóa sản phẩm để tạo ra những sản phẩm qua tang Calligraphy déc dao, bat kỊp xu hướng quà tang cá nhân hóa.
Điều này có thể tăng cường sự hấp dẫn và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường.
Chiến lược WO:
(W1+04) Tập trung vào việc bán sản phẩm qua các nền tảng thương mại điện tử và mạng xã hội, giúp
tiết kiệm chi phí mở cửa hàng vật lý và giảm áp lực tài chính.
(W2 + O05) Hop tác với các nghệ sĩ
giá tri van hoa, va cam xúc trong san pham Calligraphy sẽ giúp doanh nghiệp giữ chân được khách hàng.
(S1+93+T3)
sáng tạo ra các sản pham không ngừn Callipraphy mới mẻ, kết hợp Calligraphy voi cac xu hướng nghệ thuật đương đại hoặc ung dung Calligraphy vao các
lĩnh vực mới như thiết kế nội
thất, trang trí sự kiện. Điều này giúp doanh nghiệp tránh bị lạc hậu và luôn phù hợp với xu hướng nghệ thuật thay đôi.
Chiến lược WT:
(W2+T2) Tap trung vao quan ly nguồn lực hiệu quả để giảm thiểu chí phí trong bối cảnh kinh tế bất ôn, chăng hạn như sử dụng nguồn nguyên liệu tiết kiệm hoặc sản xuất theo đơn đặt hàng.
39
(W2) Đội ngũ lãnh hoặc doanh nghiệp khác trong (W3+T3) Định hướng vào đạo có thể chưa có ngành sáng tạo không chỉ giúp đa một nhóm khách hàng nhỏ và nhiều kinh nghiệm dạng hóa sản phẩm mà còn mang trung thành, chăng hạn như quản lý kinh doanh lại kinh nghiệm quản lý từ các đối những người đam mê nghệ và marketing tác có kinh nghiệm. thuật thủ công truyền thống (W3) Calligraphy
không phải nhu cầu phổ biến, dễ gặp khó khăn trong việc mở rộng thị trường
Bảng 6. Phát triển chiến /zợc kinh doanh theo mô hình SWOT 4.4.2. Chiến lược cạnh tranh
Trước mắt, chiến lược cạnh tranh mà Camille Callisraphy muốn hướng tới là những sản phâm tầm giá phải chăng, bao gồm các dụng cụ dùng thủ công dùng cho calligraphy va chit theo yéu cầu của khách hàng. Vì vậy chién luge ma Camille Calligraphy hung toi la chiến lược trọng tâm dựa vào sự khác biệt hóa nhằm tiếp cận dấu ấn với khách hàng, cụ thể như sau:
+ Cá nhân hóa sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng: Tạo ra các sản phâm Callisraphy được tùy chỉnh dựa trên nhu cầu cụ thể của từng khách hàng (như thiết kế thiệp, tranh, chữ Calligraphy riêng biệt cho từng dịp cụ thể như sinh nhật, lễ cưới, kỷ niệm,...)
+ Sản phim doc ban (limited edition): Phat hanh các bộ sản phâm Calligraphy giới hạn, số lượng hạn chế hoặc được đánh số, nhằm tăng tính độc đáo và giá trị sưu tập cho sản phẩm
+ Thiết kế súng tạo và phong cách riêng: Tạo dấu ân riêng trong từng sản phẩm bằng phong cách Calligraphy độc đáo, kết hợp Calligraphy với các yếu té trang trí hoặc mỹ thuật hiện đại, từ đó phân biệt với các sản phẩm Calligraphy truyền thống hay in an công nghiệp.
+ Tôn vinh giá trị văn hóa truyền thống: Nhân mạnh vào việc bảo tồn và phát trién nghé thuat Calligraphy truyền thống, tạo mối liên kết với văn hóa và lịch sử, từ đó thu hút những khách hàng yêu thích và có nhu cầu tìm hiểu về văn hóa truyền thông.
+ Tao ra trải nghiệm học tập Calligraphy đặc biệt. Các khóa học Calligraphy không chỉ tập trung vào kỹ năng mà còn truyền đạt cho học viên giá trị văn hóa và nghệ thuật của Callipraphy. Cung cấp các khóa học hoặc workshop Calligraphy cá nhân hoặc nhóm nhỏ đề tạo không gian học tập thân mật, tương tác cao.
4.5. Năng lực cạnh tranh
4.5.1. Nguồn lực
4) Nguôn lực con người:
- Đội ngũ quản trị có kiến thức và nhiệt huyết - Nhân sự có trinh độ, trẻ và sảng tạo
- Những nghệ nhân Callisraphy truyền thông và hiện đại có kinh nghiệm, tay nghề cao - Nguồn lực tài chính: Vốn chủ sở hữu, vốn vay
- Nguồn lực vật chất: Kho, lớp học, dụng cụ, trang thiết bị
b) Nguôn lực công nghệ:
- Các phần mềm quản lý doanh nghiệp
- Hệ thống website, fanpage, blog, nền tảng dạy học trực tuyến
©) Nguồn lực quan hệ:
- Mỗi quan hệ với các nhà cung cấp là các xí nghiệp sản xuất dụng cụ dạy và học calligraphy có uy tín
- Mỗi quan hệ với một số kênh phân phối
3) Nguôn trì thức:
- Các thông tin về thị trường và yêu cầu của ngành
- Chiến lược kinh doanh được xây dựng kỹ càng thông qua phân tích môi trường - Kỹ năng cần thiết liên quan đến quản trị doanh nghiệp, kiến thức chuyên ngành và kiến thức khởi nghiệp
- Được trang bi đầy đủ kiến thức về sản phâm thuộc linh vue Calligraphy
41
4.5.2. Năng lực
- Áp dụng linh hoạt kiến thức chuyên môn và quản trị phù hợp với thực tế của doanh
nghiệp.
- Sản phẩm có chất lượng cao, đa dạng về mẫu mã, đáp ứng được yêu cầu cá nhân của khách hàng.
- Khả năng quản lý tài chính tốt: chí trả các khoản chỉ phí như tiền thuê mặt bằng, lương nhân viên và hoa hồng cho đối tác.
- Thường xuyên tô chức các lớp hoc offline va workshop.
- Tăng cường quảng bá thương hiệu qua cả kênh online và offline.
- Nguồn cung từ các nhà cung cấp và sản xuất phong phú, luôn sẵn sàng hỗ trợ doanh nghiệp.
4.5.3. Giá trị cốt lõi
Từ những yếu tố quyết định của nguồn lực và năng lực ké trén Camille Callipraphy có thể tạo dựng cho mình 6 giá trị cốt lõi như sau:
+ Chat lượng và sáng tạo: Cam kết mang đến sản phẩm chất lượng cao, bền đẹp và đậm tính nghệ thuật. Mỗi sản phâm không chỉ là một tac pham Calligraphy ma con thể hiện sự sáng tạo va tinh tế trong từng chi tiết.
+ Cá nhân hóa và độc địo: Tập trung vào việc tạo ra các sản phẩm và dịch vụ được cá nhân hóa theo nhu cầu riêng biệt của khách hàng, đảm bảo mỗi sản phẩm là một tác phẩm độc đáo và có giá trị tĩnh thần.
+ Tỉnh thần văn hóa và nghệ thuật: Gìn giữ và phát huy giá trị văn hóa truyền thống thông qua nghệ thuật Calligraphy, kết hợp yếu tổ hiện đại để tạo ra những sản
pham mang giá trị lâu dài.
+ Trách nhiệm và bằn vững: Đảm bảo sử dụng nguyên liệu thân thiện với môi trường và duy trì quy trình sản xuất bền vững, đóng góp tích cực cho cộng đồng và nghệ thuật thủ công.
+ Khách hàng là trung tâm: Đặt lợi ích và trải nghiệm của khách hàng lên hàng đầu, mang đến dịch vụ chu đáo, hỗ trợ tư vấn chuyên nghiệp và tạo ra các giá trỊ vượt qua mong đợi của khách hàng.
+ Phát triển cộng đồng và hợp tác: Xây dựng và duy trì mỗi quan hệ tốt đẹp với các làng nghề truyền thống và cộng đồng nghệ thuật, đồng thời hợp tác với các đối tác trong và ngoài ngành đề cùng phát triển.
4.5.4. Lợi thế cạnh tranh
- Sản phẩm độc đáo và cá nhân hóa: Doanh nghiệp cung cấp các sản phâm Callisraphy thủ công được thiết kế theo yêu cầu riêng của khách hàng, tạo nên sự khác biệt rõ ràng so với các sản phẩm in ấn hàng loạt. Mỗi sản phẩm mang tính cá nhân cao, đáp ứng nhu cầu thâm mỹ và tỉnh thần của từng khách hàng.
- Tính thủ công và nghệ thuật cao: Sản phâm của doanh nghiệp không chỉ đơn thuần là một mặt hàng tiêu dùng mà còn là những tác phẩm nghệ thuật. Việc nhắn mạnh vào giá trị thủ công và nghệ thuật tạo ra sự khác biệt đáng kê trong bối cảnh thị trường bị chi phối bởi sản phâm công nghệ số.
- Dịch vụ khách hàng cá nhân hóa: Không chỉ tập trung vào sản phâm, doanh nghiệp còn mang đến trải nghiệm mua săm và dịch vụ khách hàng vượt trội thông qua tư van thiết kế cá nhân hóa, hỗ trợ khách hàng trong từng bước chọn lựa sản phẩm.
- Tổ chức workshop và showroom thường xuyên: Việc tổ chức các buổi workshop Calligraphy va trién lãm sản phâm không chỉ giúp khách hàng trải nghiệm trực tiếp mà còn là cơ hội đề doanh nghiệp tăng cường sự tương tác và gắn kết với khách hàng, xây dựng mối quan hệ lâu dài.
- Quảng bá thương hiệu mạnh mẽ: Doanh nghiệp kết hợp hiệu quả các kênh truyền thông online và offline, đặc biệt tận dụng mạng xã hội và các nền tảng kỹ thuật số để tiếp cận và xây dựng cộng đồng khách hàng rộng lớn.
- Giữ gìn và phát huy giá trị văn hóa truyền thông: Sự kết hợp giữa giá trị văn hóa truyền thống với phong cách hiện đại giúp sản phẩm Calligraphy của doanh nghiệp nôi bật trên thị trường, thu hút những khách hàng có sở thích và quan tâm đến nghệ thuật, văn hóa.