5 MẸO CẢI THIỆN SỨC KHỎE HIỆU QUẢ CHO DÂN VĂN PHÒNG
5. Dùng giọng nói vừa đủ để khẳng định rõ nội dung muốn chuyển tải, nhưng không nói quá lớn
Hãy dành một chút thời gian tinh chỉnh cách nói để thay đổi tư duy của mình. Chúc các bạn thành công.
CÚ S C... SA TH I NHÂN VIÊNỐ Ả �
Sa th i nhân viên ch a bao gi là m t quy t đ nh d dàng nh ng hãy t nh táo đ bi t th i đi m ả ư ờ ộ ế ị ễ ư ỉ ể ế ờ ể nào nên ch m d t h p đ ng v i nh ng nhân viên đã không còn phù h p và quy trình x lý nh ấ ứ ợ ồ ớ ữ ợ ử ư th nào đ đôi bên đ u c m th y th a mãn.ế ể ề ả ấ ỏ
Trong m t cu c kh o sát nhanh do t p chí ArcticStartup và t p chí CoFounder ti n hành, trên ộ ộ ả ạ ạ ế quy mô 100 doanh nghi p kh i nghi p đã th t b i, thì vi c không s h u m t đ i ngũ nhân s ệ ở ệ ấ ạ ệ ở ữ ộ ộ ự phù h p đợ ược xem là lý do chính khi n doanh nghi p kh i nghi p s m th t b i. T l này là ế ệ ở ệ ớ ấ ạ ỷ ệ 37%, x p trên các lý do nh không n m b t đế ư ắ ắ ược nhu c u th trầ ị ường (20%) và h t ti n quá s m ế ề ớ (13%).
“Nguyên nhân quan tr ng khi n đ i ngũ nhân s c a công ty kh i nghi p m t khi g p v n đ thì ọ ế ộ ự ủ ở ệ ộ ặ ấ ề r t khó gi i quy t, đó là nhà qu n tr thấ ả ế ả ị ường không đ l nh lùng và c ng r n đ đ a ra quy t ủ ạ ứ ắ ể ư ế
đ nh sa th i nhân viên. M t nhân viên có th là ngị ả ộ ể ườ ử ế ầi t t , c n cù và t t b ng, nh ng khi h ố ụ ư ọ không theo k p t c đ c a công vi c, t c đ thay đ i c a công ngh hay không còn mang l i l i ị ố ộ ủ ệ ố ộ ổ ủ ệ ạ ợ ích phát tri n cho công ty, thì h c n b sa th i. Tuy nhiên, vi c quy t đ nh sa th i nhân viên nh ể ọ ầ ị ả ệ ế ị ả ư v y, luôn là m t quy t đ nh không d đ th c hi n”.ậ ộ ế ị ễ ể ự ệ
1. Sa th i nhân viên không ch t t cho công ty, mà còn t t cho c ngả ỉ ố ố ả ườ ịi b sa th iả
Theo Suzanne Lucas, m t chuyên gia nhân s v i h n mộ ự ớ ơ ười năm kinh nghi m, thì sai l m ệ ầ thường g p c a các lãnh đ o doanh nghi p kh i nghi p là thay vì quy t đ nh sa th i nhân viên ặ ủ ạ ệ ở ệ ế ị ả l i dùng nh ng cách t nh và khéo léo đ khi n nhân viên đó t vi t đ n xin ngh vi c.ạ ữ ế ị ể ế ự ế ơ ỉ ệ
“Đ ng m t th i gian v i nh ng đ ng thái nh gi m lừ ấ ờ ớ ữ ộ ư ả ương, tr th i gian ngh phép, săm soi các ừ ờ ỉ ti u ti t hay làm l vi c nhân viên b b t n t công ty… đ t o s c ép khi n m t nhân s t thôiể ế ơ ệ ị ắ ạ ở ể ạ ứ ế ộ ự ự vi c. Vì cu c chi n tâm lý này không nh ng khi n nhân viên đó c m th y c ch và gi m năng ệ ộ ế ữ ế ả ấ ứ ế ả su t làm vi c, mà còn có th khi n tinh th n và tâm lý c a toàn công ty xu ng d c theo, khi ấ ệ ể ế ầ ủ ố ố nh ng nhân viên khác th y nh ng hành vi thi u công b ng và minh b ch t ngữ ấ ữ ế ằ ạ ừ ười lãnh đ o.ạ Vì th , nhà qu n lý hãy th ng th n t i và nói quy t đ nh sa th i, tr c ti p và rõ ràng. Đ ng vòng ế ả ẳ ắ ớ ế ị ả ự ế ừ vo và khi n c đôi bên đ u thi t h i. Trong gi i nhân s , chúng tôi g i đó là hãy b n m t viên ế ả ề ệ ạ ớ ự ọ ắ ộ đ n th ng, k t li u nhanh đ đ i phạ ẳ ế ễ ể ố ương tìm m t cu c s ng m i, ch đ ng b n năm viên đ n vàộ ộ ố ớ ứ ừ ắ ạ ch cho n n nhân m t máu t i ch t cùng v i nh ng o tờ ạ ấ ớ ế ớ ữ ả ưởng không có th t”.ậ
2. Có quy trình rõ ràng cho m i vi cọ ệ
Theo Ron Ashkenas, m t cây bút chuyên v nhân s , v i nhi u bài vi t trên trang Forbes, ộ ề ự ớ ề ế Business Insider… thì m t quy trình sa th i hi u qu thộ ả ệ ả ường có ba bước.
“Đ u tiên, hãy c g ng khi n cho phát đ n c a b n không gây ng c nhiên, b ng cách t ch c ầ ố ắ ế ạ ủ ạ ạ ằ ổ ứ trước đó m t cu c th o lu n v k t qu kinh doanh ho c v nh ng k ho ch m i c a công ty… ộ ộ ả ậ ề ế ả ặ ề ữ ế ạ ớ ủ Đây là cách b n g i l i c nh báo t i toàn công ty v nh ng thay đ i s x y ra trong th i gian ạ ử ờ ả ớ ề ữ ổ ẽ ả ờ s p t i.ắ ớ
Ti p theo, là t ch c m t cu c h p, đ công b các h tr t công ty cho các nhân s b sa th i, ế ổ ứ ộ ộ ọ ể ố ỗ ợ ừ ự ị ả các c h i vi c làm khác… cũng nh gi i đáp các th c m c và lo l ng c a nhân viên. Đây là vi cơ ộ ệ ư ả ắ ắ ắ ủ ệ b n c n th c hi n đ cho m i nhân s th y r ng, sau khi r i công ty, h v n s có c h i vi c ạ ầ ự ệ ể ọ ự ấ ằ ờ ọ ẫ ẽ ơ ộ ệ làm và có nh ng kho n ti n b i thữ ả ề ồ ường x ng đáng v i công s c h đã b ra.ứ ớ ứ ọ ỏ
Cu i cùng, sau khi sa th i nhân s , b n c n có m t cu c nói chuy n th ng th n và c i m v i ố ả ự ạ ầ ộ ộ ệ ẳ ắ ở ở ớ nh ng ngữ ười còn l i. B i đa ph n, khi m t nhân s v a ra đi, nh ng ngạ ở ầ ộ ự ừ ữ ườ ở ại l i thường khá s cố và m t tinh th n. Ngoài ra, c m giác th t v ng c a ngấ ầ ả ấ ọ ủ ười ra đi thường s kéo theo nh ng đánh ẽ ữ giá và nh n đ nh không t t v ngậ ị ố ề ười qu n lý và c doanh nghi p.ả ả ệ
T t nhiên, r t khó đ có th xóa b chúng, nh ng ngấ ấ ể ể ỏ ư ười qu n lý ph i làm cho nh ng ngả ả ữ ười còn l i hi u r ng b n luôn tôn tr ng, công b ng và th ng th n m i vi c trong công ty c a mình”.ạ ể ằ ạ ọ ằ ẳ ắ ọ ệ ủ 3. Cú s c đ u tiên c a nhà qu n trố ầ ủ ả ị
Theo Dick Grote, giáo s chuyên gi ng d y v qu n tr c a Trư ả ạ ề ả ị ủ ường Đ i h c Dallas, Hoa K , thì ạ ọ ỳ h u h t nhà qu n tr đ u là nh ng ngầ ế ả ị ề ữ ười hay đ ng c m và r t chu đáo v i ngồ ả ấ ớ ười xung quanh. Vì th , vi c sa th i nhân viên, là m t cú s c tâm lý đ u tiên mà h ph i t p làm quen trên con ế ệ ả ộ ố ầ ọ ả ậ đường qu n tr .ả ị
“Ch ng ai b sa th i mà l i c m th y vui v c . B i h đã vẳ ị ả ạ ả ấ ẻ ả ở ọ ượt qua khá nhi u ng viên đ có ề ứ ể được v trí này và h cũng có nh ng k ho ch lâu dài g n v i công ty. H s căm ghét b n, ị ọ ữ ế ạ ắ ớ ọ ẽ ạ ho c ít nh t, ch ng vui v khi nói chuy n l i v i b n. Dù b n an i h th nào, t ng h bao nhiêuặ ấ ẳ ẻ ệ ạ ớ ạ ạ ủ ọ ế ặ ọ quà sau đó, ho c nói r ng b n hi u c m giác đau đ n c a h ra sao, thì m i chuy n không th ặ ằ ạ ể ả ớ ủ ọ ọ ệ ể thay đ i. H v n s ghét b n.ổ ọ ẫ ẽ ạ
Thông thường, nhà qu n tr s m t m t chút th i gian đ cân b ng tr l i sau quy t đ nh sa th i ả ị ẽ ấ ộ ờ ể ằ ở ạ ế ị ả đ u tiên. Cách t t nh t tôi hay làm là trò chuy n v i nh ng nhà qu n tr khác, ho c v i gia đình, ầ ố ấ ệ ớ ữ ả ị ặ ớ nh ng ngữ ười không quá hi u công ty c a mình. Tuy nhiên, r i b n s quen. B i đó là m t ph n ể ủ ồ ạ ẽ ở ộ ầ c a công vi c mà b n ph i ch p nh n đ công ty và đ i ngũ c a mình đi lên”.ủ ệ ạ ả ấ ậ ể ộ ủ
_ST_
8 BÀI H C CU C S NG KHÔNG NGÔI TRỌ Ộ Ố ƯỜNG NÀO D Y B NẠ Ạ � �
1. Cu c đ i không công b ng, hãy quen v i vi c đóộ ờ ằ ớ ệ
B n có th là ngạ ể ười thông minh, m t h c sinh chăm ch , m t nhân viên m n cán hay khiêm t n ộ ọ ỉ ộ ẫ ố nh t nh ng có lúc b n s không ph i là ngấ ư ạ ẽ ả ườ ềi v nh t, không đấ ược th y cô khen ng i hay c p ầ ợ ấ trên đ b t, cũng ch ng đề ạ ẳ ược đánh giá cao. B n s b t mãn vì nghĩ r ng cu c đ i này quá b t ạ ẽ ấ ằ ộ ờ ấ công, b n không đạ ược nh n l i nh ng gì b n cho r ng mình x ng đáng.ậ ạ ữ ạ ằ ứ
Đúng v y, cu c đ i v n b t công và b n ch ng th làm gì khác ngoài ch p nh n nó! Nh ng ậ ộ ờ ố ấ ạ ẳ ể ấ ậ ư ch p nh n không có nghĩa là buông xuôi, hãy luôn luôn c g ng vì ngh ch c nh là nh ng đ t ấ ậ ố ắ ị ả ữ ợ sóng liên ti p trong cu c đ i, qua khó khăn này s đ n khó khăn khác, b n hãy c bình tâm đón ế ộ ờ ẽ ế ạ ứ nh n và gi i quy t nh ng c n tr cho đ n khi đ t đậ ả ế ữ ả ở ế ạ ược nh ng đi u b n thân mong mu n trong ữ ề ả ố đ i.ờ
2. Lòng t tôn c a b n, ch ng có ý nghĩa gì trong th gi i nàyự ủ ạ ẳ ế ớ
Cu c đ i này không c n b n th hi n lòng t tôn, cu c đ i cũng ch ng quan tâm ộ ờ ầ ạ ể ệ ự ộ ờ ẳ ước m b n ơ ạ đang p cho m t tấ ủ ộ ương lai tươi sáng là gì. Dù b n th t b i hay đau đ n, Trái Đ t này v n ạ ấ ạ ớ ấ ẫ quay, v y nên hãy c c g ng xây d ng ậ ứ ố ắ ự ước m c a b n ngay t lúc này, th t b i thì hãy đ ng ơ ủ ạ ừ ấ ạ ứ lên và đi ti p. Lòng t tôn c a b n ch có ý nghĩa khi b n thành công và đế ự ủ ạ ỉ ạ ược nhi u ngề ười bi t ế đ n, còn t đây cho đ n khi đó thì th hi n ra bên ngoài ch là vô nghĩa.ế ừ ế ể ệ ỉ
3. Càng nhi u ngề ười bi t đ n, kh năng thành công s càng caoế ế ả ẽ
M t bài h c cu c s ng mà b n ph i hi u rõ trên con độ ọ ộ ố ạ ả ể ường thành công, tr thành m t gở ộ ương m t đặ ược nhi u ngề ười nh đ n. Hãy tớ ế ưởng tượng trong m t công ty, các s p l n s thộ ế ớ ẽ ường nhớ đ n và đ b t nh ng nhân viên có tính cách n i b t thay vì v i nh ng ngế ề ạ ữ ổ ậ ớ ữ ười tuy gi i h n nh ng ỏ ơ ư không đ l i d u n. Khi n cho nhi u ngể ạ ấ ấ ế ề ười chú ý là m t lo i k năng xã h i c c k quan tr ng ộ ạ ỹ ộ ự ỳ ọ trong th i đ i này, khi m i th lờ ạ ọ ứ ướt qua r t vô tình và h i h t. Nh ng l u ý là k năng đó ph i đi ấ ờ ợ ư ư ỹ ả kèm v i tài năng th t s ch không ph i s n tớ ậ ự ứ ả ự ấ ượng nh t th i nhé!ấ ờ
4. Không công vi c nào là th p kém h n ph m giá b n thânệ ấ ơ ẩ ả
Không đ t đạ ược công vi c trong m , ph i trang tr i cu c s ng v i nh ng v trí ph c v hay ệ ơ ả ả ộ ố ớ ữ ị ụ ụ nh ng công vi c lao đ ng chân tay. B n nghĩ đó không x ng đáng v i ph m giá b n thân? ữ ệ ộ ạ ứ ớ ẩ ả Không h , n u ngay c m t vi c nh v y b n cũng không làm đề ế ả ộ ệ ư ậ ạ ược thì đ ng m từ ơ ưởng t i ớ nh ng v trí quan tr ng. Mà th t s ch ng có công vi c nào là t m thữ ị ọ ậ ự ẳ ệ ầ ường, m t ngộ ười ph c v ụ ụ gi i đòi h i ph i trang b r t nhi u k năng xã h i, và m i v trí khác nhau chúng ta s h c đỏ ỏ ả ị ấ ề ỹ ộ ỗ ị ẽ ọ ược nhi u bài h c cu c s ng m i m , đó là lý do vì sao nh ng t phú th gi i thề ọ ộ ố ớ ẻ ữ ỷ ế ớ ường b t con h t ắ ọ ự l p t r t s m và b t đ u t nh ng v trí ít quan tr ng.ậ ừ ấ ớ ắ ầ ừ ữ ị ọ
Vi c b n ph i làm là nu t cái lòng t tôn y vào (vì nh đã nói, cu c đ i này không quan tâm cáiệ ạ ả ố ự ấ ư ộ ờ lòng t tôn c a b n là gì cho đ n khi b n tr thành m t y u nhân). Không có bí m t nào d n đ nự ủ ạ ế ạ ở ộ ế ậ ẫ ế thành công nhanh chóng ngoài vi c ph i n m b t m i c h i, t n t i và làm t t nh t m i th có ệ ả ắ ắ ọ ơ ộ ồ ạ ố ấ ọ ứ th . Thành công ch đ n v i nh ng ai s n sàng “chân l m tay bùn”. Nên nh r ng, ngể ỉ ế ớ ữ ẵ ấ ớ ằ ười giàu nh t th gi i Bill Gates t ng m t th i là c u bé giao báo.ấ ế ớ ừ ộ ờ ậ
5. N u cu c đ i b n là m t m h n đ n, đ ng tìm đ n b mế ộ ờ ạ ộ ớ ỗ ộ ừ ế ố ẹ
Hãy là m t ngộ ườ ưởi tr ng thành, ng ng than vãn nh ng khó khăn và hãy nh n trách nhi m vì ừ ữ ậ ệ nh ng l i l m trong cu c đ i này. Nhi u ngữ ỗ ầ ộ ờ ề ườ ẫi v n c mãi là nh ng đ a to xác vô trách nhi m, ứ ữ ứ ệ làm b t c đi u gì h mu n mà không h nghĩ đ n h u qu vì cho r ng s có b m gi i quy t ấ ứ ề ọ ố ề ế ậ ả ằ ẽ ố ẹ ả ế cho mình. Ch khi nào b n ch u nh n trách nhi m v i hành vi b n thân, không ph thu c vào b ỉ ạ ị ậ ệ ớ ả ụ ộ ố m ho c nh ng ngẹ ặ ữ ười khác thì khi y m i có quy n nói đ n gi c m thành công sau này.ấ ớ ề ế ấ ơ 6. Cu c đ i s luôn là m t m bòng bongộ ờ ẽ ộ ớ
Nh đã nói trên, cu c đ i không công b ng và nó cũng s là m t m bòng bong. Dù b n s ngư ở ộ ờ ằ ẽ ộ ớ ạ ố t t nh ng ngố ư ười ta v n l a g t b n, làm b n t n thẫ ừ ạ ạ ạ ổ ương, s p b n trách móc vì nh ng l i l m ế ạ ữ ỗ ầ không ph i do b n làm… Đó là nh ng bài h c cu c s ng mà ch ng bao gi b n có th tìm th y ả ạ ữ ọ ộ ố ẳ ờ ạ ể ấ trong sách giáo khoa trên trường, b n ch có th h c qua kinh nghi m b n thân. Luôn đ b n ạ ỉ ể ọ ệ ả ể ả thân trong tâm th s n sàng đ đón đ u nh ng đi u đó.ế ẵ ể ầ ữ ề
7. Cu c đ i này làm gì có nh ng h c kộ ờ ữ ọ ỳ
Đây là m t bài h c cu c s ng h t s c quan tr ng mà ch c b n s nh n ra sau m t vài năm ra ộ ọ ộ ố ế ứ ọ ắ ạ ẽ ậ ộ trường. trỞ ường, các b n s có nh ng h c k , h c sinh c nh tranh nhau đ tr thành k th ng ạ ẽ ữ ọ ỳ ọ ạ ể ở ẻ ắ người thua trên h c b sau nh ng quãng ng n h n 45 tháng. B n cũng s có nh ng c h i đ ọ ạ ữ ắ ạ ạ ẽ ữ ơ ộ ể thi đua l i ho c c i thi n đi m s . Nh ng đ i th t thì không, nó là m t chu i v n đ ng liên t c ạ ặ ả ệ ể ố ư ờ ậ ộ ỗ ậ ộ ụ không ng ng ngh , không có th i gian ng t quãng đ b n b t đ u l i m i th hay s c l i năng ừ ỉ ờ ắ ể ạ ắ ầ ạ ọ ứ ạ ạ lượng nh ngh Hè hay ngh k t thúc h c k .ư ỉ ỉ ế ọ ỳ
B n ph i h c đạ ả ọ ược cách ti n b và h i ph c năng lế ộ ồ ụ ượng liên t c trong t ng phút t ng gi đ có ụ ừ ừ ờ ể th tr thành m t “bánh răng không l i” trong c máy mang tên “cu c đ i”.ể ở ộ ỗ ỗ ộ ờ
8. Hãy xây d ng nh ng “cây c u” đ pự ữ ầ ẹ
“C g ng” là đi u ki n c n, nh ng “c h i và nh ng m i quan h ” m i là đi u ki n đ cho thành ố ắ ề ệ ầ ư ơ ộ ữ ố ệ ớ ề ệ ủ công. Hãy luôn gi liên l c v i nh ng ngữ ạ ớ ữ ườ ạ ừi b n t ng làm vi c chung ho c nh ng ngệ ặ ữ ườ ại b n cũ, b n s không bi t đạ ẽ ế ược chính nh ng ngữ ười đó s đem l i cho mình nh ng c h i công vi c hay ẽ ạ ữ ơ ộ ệ giúp đ gì trong tỡ ương lai. Và nh ng “cây c u” b n xây nên, hãy xây b ng s chân thành t t ữ ầ ạ ằ ự ố đ p, n u trong quá kh b n đ i x t v i h thì b n s ch ng trông đ i đẹ ế ứ ạ ố ử ệ ớ ọ ạ ẽ ẳ ợ ược gì t h trong ừ ọ tương lai.
st
Cu c s ng mà, ph i có nhi u khó khăn th thách thôi,... V p ngã r i thì đ ng d y, khóc cho đã ộ ố ả ề ử ấ ồ ứ ậ thì m nh m lên và bạ ẽ ước ti p, b n nhé! Còn r t nhi u th đ ng sau nh ng kh đau, tuy t v ng ế ạ ấ ề ứ ằ ữ ổ ệ ọ x ng đáng đ b n ti p t c, đ ng b cu c v i chính mình nè!ứ ể ạ ế ụ ừ ỏ ộ ớ <3
N u b n v n đang hoang mang, lo l ng v cu c s ng c a mình, m i ngày, m i gi thì th tham ế ạ ẫ ắ ề ộ ố ủ ỗ ỗ ờ ử gia khóa h c S NG CÓ Ý NGHĨA cùng chuyên gia tâm lý Nguy n Hoàng Kh c Hi u đ th giãnọ Ố ễ ắ ế ể ư và tìm l i chính mình nha!ạ ;)
7 TIPS CHO VIỆC BÁN HÀNG ONLINE THÀNH CÔNG - Học Kinh doanh online căn bản: https://goo.gl/D5oqea
- Học Quảng cáo và bán hàng online chuyên sâu: https://goo.gl/HuvYQo
1. Xây dựng thương hiệu cá nhân: Hình ảnh Avatar là của mình, Tên tuổi rõ ràng, Thông tin đáng tin cậy. Muốn Bán được hàng thì trước hết bạn phải trở thành một CÁ NHÂN CUỐN HÚT. Cụ thể hơn là một CHUYÊN GIA trong lĩnh vực bạn cần kinh doanh, Khách hàng sẽ tin tưởng và mua hàng của bạn.
2. Hình ảnh Sản phẩm/Dịch vụ đẹp mắt, bằng cảm quan có giá trị lớn hơn số tiền khách hàng phải bỏ ra nhằm thu khách hàng sẵn sàng chuyển khoản cho bạn trước khi nhận được sản phẩm. Ví dụ: Bán mỗi cái Bánh mì nhưng lại chụp ảnh kèm theo với cả nước ngọt, trái cây hay bán váy áo thì bầy cả phụ kiện kính, túi, ví …xung quanh mà chụp.
3. Nếu không thể tự viết nội dung hấp dẫn, hãy copy và biên tập lại của 3 – 5 đối thủ cạnh tranh để làm ra nội dung của mình. Lưu ý: Hiểu thuật toán tối ưu của Facebook để xây dựng nội dung bài viết sao cho đạt được tương tác cao.
4. Không tư duy bạn bán SẢN PHẨM nào, mà tư duy là THỊ TRƯỜNG cần gì ? Ví dụ đang có dịch sốt xuất huyết gây chết người -> Nỗi đau của khách hàng, hãy kiếm sản phẩm CHỐNG MUỖI an toàn mà bán.
5. Nếu vẫn muốn chọn SẢN PHẨM để bán. Thì rao bán trước, nhập hàng sau. Lưu ý bán giá ưu đãi/tặng quà…vv để khách hàng sẵn sàng chờ đợi, thậm chí chuyển tiền trước cho bạn, sau đó mới nhận hàng.
6. Sử dụng công thức 80% - 20% (80% là chia sẻ thông tin hữu ích, tư vấn,
minigames, tặng quà…vv – 20% bán hàng). Nếu suốt ngày đăng bài Bán hàng – Bán hàng – Bán hàng, là bạn đang “hấp diêm” khách hàng của mình và họ sẽ bỏ bạn đi sớm thôi.
7. Muốn bán được hàng trên FB cá nhân thì phải có Khách hàng, đó chính là bạn bè của bạn. Mỗi Profile cá nhân kết bạn full 5.000 người, chỉ cần bán hàng cho 20% số
người này là đã ok lắm rồi nhỉ ? Lập Profile cá nhân -> Kết bạn với người mà bạn coi là Khách hàng tiềm năng. Tips là đi “tìm bạn” chứ ko phải đi “bán hàng” nên Profile phải thể hiện sao cho bạn là một người bình thường chứ ko phải Shop bán hàng nhé, chẳng ai muốn kết bạn với Shop đâu.
Nguồn: Kiên Hà
Những "luật ngầm" giúp bạn ứng xử khôn khéo chốn văn phòng
Ai đi làm rồi cũng sẽ thấu hiểu cảm giác: đôi lúc thứ làm chúng ta “đau đầu” không phải là khối lượng hay độ khó của công việc được giao mà chính là các mối quan hệ chốn công sở. Những khúc mắc giữa đồng nghiệp với nhau phần lớn xảy đến không bởi bất đồng mà bởi cách phản ứng của mỗi người trước những bất đồng đó. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn những điều “luật bất thành văn” để có những môi quan hệ êm đẹp nơi công sở.
1. “Kính lão đắc thọ”
Mỗi công ty sẽ có những nét văn hóa riêng biệt. Vì vậy, nếu bạn là người mới, hay người có ít kinh nghiệm hơn thì tốt nhất là hãy luôn tôn trọng những bậc “tiền bối”
của mình. Khi gặp vấn đề gì đó, trước nhất hãy xin ý kiến và nhờ cậy đến những người có kinh nghiệm hơn chứ đừng vội tự quyết định. Và nếu bạn có cách nhìn khác biệt về vấn đề gì đó, hãy trình bày nó một cách hòa nhã, khiêm nhường, đừng làm những “tiền bối” cảm thấy lỗi thời hay phản cảm.
2. “Dĩ hòa vi quý”
Hãy luôn thận trọng với lời nói của bạn bởi nó thực sự là “con dao hai lưỡi”: hoặc là làm mối quan hệ tốt đẹp hơn hoặc làm mọi thứ trở nên tệ hại. Trong chốn văn phòng, hãy cố gắng giữ kẽ và không để lời nói của bạn tổn thương người khác. Đương nhiên bạn cũng rất cần thể hiện bản thân nhưng hãy dùng cấu trúc NHƯNG để hiện nó:
“Em hiểu cách làm của chị, NHƯNG theo kinh nghiệm của em, vẫn có cách A,B,C mà chúng ta có thể cùng xem xét.”
3. Đóng góp ý kiến chân thành, “có tâm” nhất có thể.
Nếu bạn thực sự cảm thấy cách làm của mình có thể giúp công việc tiến triển theo chiều hướng tốt hơn thì hãy cố gắng trình bày nó. Hãy chuẩn bị kỹ càng và đưa ra những lý do xác đáng, những lợi ích tăng thêm và tính hiệu quả của phương pháp.
Trong những tình huống này, không phải lúc nào bạn cũng thuyết phục mọi người thành công nhưng nếu bạn làm nó bằng cả tâm huyết của bản thân, chắc chắn bạn sẽ không phải thất vọng về việc mình đã làm.
4. Có chính kiến của riêng mình.
Sẽ chẳng có mấy ai muốn làm viêc với kiểu đồng nghiệp “nước đôi” hoặc hay nịnh hót. Vì vậy hãy cố gắng để bản thân không trở thành người như vậy. Khi muốn trình bày hoặc đóng góp gì đó, hãy nói rõ: “Theo TÔI,…” . Bên cạnh đó, hạn chế sử dụng những từ đại loại như: “luôn luôn”, “không bao giờ” bởi những từ ngữ này vô tình đặt người đối diện và một cục diện bị động và đương nhiên chẳng ai thích điều này.
5. Học cách lắng nghe và cởi mở hơn.
Có một chân lý là: Nếu bạn nói, bạn sẽ chỉ lặp lại những thứ bạn đã biết, nhưng khi bạn lắng nghe, bạn sẽ ngộ ra những điều mới mẻ. Vì vậy, hãy lắng nghe nhiều hơn ý kiến, quan điểm của những người khác khi cùng bàn luận một vấn đề. Quan trọng hơn, tập cởi mở hơn, tập chấp nhận rằng sẽ có nhiều hơn 1 phương án tối ưu. Hãy làm quen với việc cùng nhau chia sẻ, làm việc và trưởng thành hơn.
Tại sao người thành đạt rồi lại càng thích ‘VAY MƯỢN’
người khác? Bí mật giúp bạn tiết kiệm đến 10 năm phấn đấu
Có một người đàn ông nghèo, ngày không ăn đủ ba bữa, quần áo chỉ mặc đi mặc lại duy nhất một bộ. Anh ta thường ngẩng lên nhìn trời và than cho số phận đau khổ của mình. Hàng ngày anh ta làm việc cực nhọc cũng chẳng đủ sống.
Có một lần, ông thương tâm mà kêu khóc: “Hỏi Ông Trời có công bằng hay không? Tại sao có người giàu sang sung sướng như vậy, còn người nghèo chúng tôi mỗi ngày đều chịu khổ chịu mệt?”
Thượng Đế vừa cười vừa hỏi ông ta: “Thế ông thế nào thì sẽ thấy ta công bằng?”
Người đàn ông nghèo đáp: “Con muốn một người giàu có trở nên nghèo giống con, có cuộc sống như con. Nếu như người giàu ấy có thể phú quý trở lại thì con sẽ không oán thán gì nữa.”
Thượng Đế gật đầu, nói: “Được!”.
Thế rồi Thượng Đế cho một người giàu sang biến thành một kể bần hàn giống như người đàn ông kia. Thượng Đế còn cho mỗi người 1 ngôi nhà và 1 quả núi, mỗi ngày họ đều đào than lộ thiên ở trên núi đem xuống núi bán, lấy tiền mua lương thực. Sau 1 tháng, than lộ thiên đều đã bị họ đào hết.
Người giàu và người nghèo cùng bắt đầu đào núi để lấy than, người nghèo vốn thường quen với cuộc sống khổ cực, việc đào than đối với anh ta chẳng có khó nhọc gì, rất nhanh anh ta đã tích được đủ 1 xe than chở xuống núi bán lấy tiền, và dùng toàn bộ số tiền để mua đồ ăn ngon mang về cho mẹ già, con thơ ở nhà.
Người giàu vốn chưa bao giờ làm việc nặng nhọc, đào 1 lúc lại nghỉ 1 hồi, mồ hôi đầm đìa khắp thân mà vẫn chưa đào được là bao. Tới chập tối anh ta mới chất được đủ 1 xe than để mang xuống núi, bán được tiền rồi, anh ta chỉ mua vài cái màn thầu, còn số tiền dư anh ta cất để dành.
Ngày thứ 2, người nghèo đã dậy từ sớm để đi đào than, còn người giàu lại đi xuống núi, thuê 2 người nghèo khác. Hai người này chẳng nói chẳng rằng đã bắt tay vào đào than, trông tướng tá thì khoẻ mạnh và to cao hơn người nghèo kia rất nhiều.
Người giàu đứng một bên chỉ đạo, chẳng mấy chốc họ đã đào được vài xe than đầy.
Người giàu mang xe than xuống núi bán, được bao nhiêu lại lấy tiền đó thuê thêm lao động. Sau một ngày đó, người giàu trả tiền cho công nhân của mình xong, còn để ra được một khoản tiền gấp mấy lần người nghèo kia.