CHƯƠNG 3: NGHIÊN CỨU VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÁC CÔNG TRÌNH SỬA CHỮA MẠNG LƯỚI CẤP NƯỚC TẠI CTCP CẤP NƯỚC GIA ĐỊNH
3.3. Phân tích các nhân tố khách quan, chủ quan ảnh hưởng chất lượng các công trình sửa chữa mạng lưới cấp nước tại CTCP Cấp nước Gia Định
3.3.1. Phân tích dữ liệu sơ bộ
Quá trình phân tích dữ liệu sơ bộ được tiến hành khảo sát thống kê lấy ý kiến từ 30 người là các kĩ sư, chuyên gia quản lý dự án đã và đang tham gia các dự án sửa chữa mạng lưới cấp nước tại địa bàn Cấp nước Gia Định, họ hiện đang công tác tại các phòng ban của CTCP Cấp nước Gia Định. Nội dung bảng câu hỏi điều tra khảo sát này được thiết kế sơ bộ theo ý kiến chủ quan của tác giả với 42 nhân tố ảnh hưởng đến sự thành công của các dự án sửa chữa mạng lưới cấp nước tại khu vực Cấp nước Gia Định (phụ lục 1).
3.3.1.1 Kết quả thống kê
Kết quả khảo sát thử nghiệm các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng các công trình sửa chữa mạng lưới cấp nước được phân tích bằng công cụ thống kê mô tả, sử dụng phần mềm SPSS, được thể hiện trong bảng 3.1.
Bảng 3.1:Kết quả khảo sát thử nghiệm các nhân tố thành công của dự án sửa chữa mạng lưới cấp nước
STT
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG CÁC CÔNG TRÌNH SỬA CHỮA MẠNG LƯỚI CẤP NƯỚC TẠI CTCP CẤP NƯỚC GIA ĐỊNH
N Min Max Mean Std.
Deviation
I. Giai đoạn chuẩn bị đầu tư
I.1 Dự toán chuẩn bị đầu tư không đầy đủ,
thiếu hụt khi triển khai. 30 1 5 3.70 1.418
I.2
Kế hoạch xây dựng không theo quy hoạch tổng thể, không xác định được thứ tự ưu tiên thực hiện.
30 1 5 3.90 1.165
I.3
Báo cáo kinh tế - kỹ thuật không phân tích, tính toán cụ thể được các chỉ tiêu kinh tế, xã hội của dự án
30 1 5 4.15 1.040 I.4 Năng lực tài chính của chủ đầu tư 30 3 5 4.50 .688 II. Giai đoạn thực hiện đầu tư
75 II.1 Năng lực chuyên môn của các đơn vị khảo
sát, thiết kế. 30 3 5 4.30 .657
II.2 Năng lực, kinh nghiệm của đơn vị giám sát
khảo sát xây dựng 30 1 5 3.90 .968
II.3 Năng lực, kinh nghiệm của đơn vị thẩm
định, thẩm tra hồ sơ thiết kế xây dựng 30 3 5 4.00 .725 II.4 Độ tin cậy của quá trình khảo sát, cập nhật
công trình ngầm. 30 3 5 4.00 .795
II.5 Sự hợp lý của các phương án kỹ thuật
trong hồ sơ thiết kế. 30 2 5 4.15 .813
II.6 Sự tuân thủ các quy chuẩn, tiêu chuẩn xây
dựng được áp dụng. 30 2 5 4.15 .933
II.7 Chủng loại vật tư sử dụng phải đồng bộ,
phù hợp với các quy định được áp dụng. 30 3 5 4.15 .813 II.8 Chất lượng mô hình mô phỏng thủy lực 30 1 5 3.45 1.099 II.9 Thiết kế tuân thủ quy hoạch tổng thể 30 1 5 3.95 1.099 II.10
Thực hiện đúng quy định về đấu thầu, lựa chọn nhà thầu (như về hồ sơ, thủ tục, trình tự, chấm thầu,…).
30 1 5 3.95 1.276 II.11 Năng lực, kinh nghiệm quản lý của bộ
phận đấu thầu. 30 1 5 4.05 1.317
II.12
Hồ sơ, thủ tục hành chính với các bên liên quan (như giấy phép đào đường, thỏa thuận tuyến ống, PCCC,…)
30 1 5 4.10 1.252 II.13 Qui trình kiểm tra chất lượng vật tư, thiết
bị đưa vào thi công 30 3 5 4.40 .821
II.14
Chất lượng, tay nghề của công nhân thi công công trình cấp nước (Đánh giá dựa trên việc có hay không có chứng chỉ nghề chuyên ngành nước của đội ngũ công nhân thuộc đơn vị nhà thầu thi công)
30 3 5 4.10 .788
II.15
Năng lực, kinh nghiệm quản lý của các thành viên chủ chốt chỉ huy tại công trình
(Đơn vị nhà thầu) 30 3 5 4.25 .716
II.16 Năng lực, kinh nghiệm quản lý của ban
quản lý dự án (Chủ đầu tư) 30 3 5 4.30 .865
II.17
Năng lực, kinh nghiệm quản lý của đơn vị giám sát thi công tại công trình (Tư vấn giám sát, Chủ đầu tư)
30 3 5 4.20 .768
76
II.18 Năng lực tài chính của nhà thầu thi công 30 3 5 4.40 .754 II.19 Sự hợp lý của các biện pháp thi công của
đơn vị thi công. 30 2 5 4.25 .851
II.20
Mức độ cơ giới hóa của đơn vị thi công (Ví dụ như là máy cắt đường, máy đào, máy hàn ống HDPE, …)
30 3 5 4.00 .858 II.21 Quản lý an toàn lao động, vệ sinh môi
trường trên công trường xây dựng. 30 2 5 3.90 1.165 II.22
Sự phối hợp giải quyết sự cố kịp thời giữa Ban QLDA, Tư vấn giám sát, giám sát tác giả và đơn vị thi công trên công trường.
30 2 5 4.05 .945 II.23 Hiện trạng mạng lưới công trình ngầm ở
địa điểm thi công công trình cấp nước. 30 3 5 4.05 .686 II.24 Thực hiện nghiêm túc công tác thử áp, súc
xả, khử trùng theo quy định. 30 3 5 4.40 .883
II.25 Chất lượng công tác tái lập mặt đường. 30 3 5 4.35 .745 II.26
Địa chất, thủy văn ở địa điểm thi công công trình (nền đất yếu, mực nước ngầm, thủy triều, v.v..)
30 2 5 3.80 .894
II.27
Thi công, xây lắp đảm bảo theo đúng thiết kế, quy trình, quy phạm tiêu chuẩn Nhà nước, theo đúng hợp đồng.
30 3 5 4.10 .718 II.28 Sự giám sát chặt chẽ, thường xuyên,
nghiêm túc của chủ đầu tư, tư vấn giám sát 30 3 5 4.35 .745 II.29
Có biện pháp chế tài kịp thời, nghiêm khắc đối với các hành vi ảnh hưởng đến chất lượng công trình trong quá trình thi công.
30 2 5 4.15 .875 II.30 Không có các biện pháp khuyến khích cho
nhà thầu để hoàn thiện trước thời hạn 30 1 4 2.05 .887 II.31
Công tác tuyên truyền về lợi ích của công trình SCML cấp nước đến người dân trong khu vực thi công công trình.
30 1 4 2.25 1.112 III. Giai đoạn kết thúc đầu tư
III.1 Chất lượng hồ sơ hoàn công công trình của
đơn vị thi công (đầy đủ, đúng thực tế,v.v..) 30 2 5 4.10 .912 III.2 Đơn vị quản lý có kế hoạch bảo trì, bảo
dưỡng thường xuyên. 30 2 5 4.05 .826
77 IV. Các yếu tố khác
IV.1 Qui định về thưởng, phạt trong hợp đồng. 30 1 5 3.45 1.191 IV.2 Sự biến động về giá của vật tư, thiết bị
ngành nước. 30 1 5 3.85 1.137
IV.3 Sự ủng hộ, phối hợp của chính quyền địa
phương và người dân trong khu vực. 30 1 5 4.10 1.294 IV.4
Công khai, cấm tham gia đấu thầu đối vói các nhà thầu đã tham gia thi công các công trình không đạt chất lượng.
30 2 5 4.40 .940
IV.5 Quy mô của dự án 30 1 4 1.90 1.021
3.3.1.2. Kết quả phân tích
Quan sát cột giá trị trị trung bình (Mean) trong bảng 3.1, nhận thấy 42 nhân tố mà tác giả đưa ra khảo sát sơ bộ đều có giá trị Mean >= 3.00, chỉ có 03 nhân tố có giá trị Mean <3.00. Điều này có nghĩa đa số các nhân tố này đều được đánh giá là có ảnh hưởng đến chất lượng các công trình sửa chữa mạng lưới cấp nước.
Ngoài ra, trong quá trình khảo sát sơ bộ, cũng ghi nhận nhiều ý kiến phản hồi đóng góp về việc phân nhóm các nhân tố chi tiết hơn, nội dung một số nhân tố chưa rõ ràng, gây khó khăn lúng túng cho người trả lời. Các lỗi này xuất phát vì sự thiếu kinh nghiệm trong lần đầu thiết kế bảng câu hỏi, nội dung câu hỏi đưa ra dựa trên quan điểm ý kiến chủ quan của tác giả. Chính vì vậy cần phải thiết kế lại bảng câu hỏi sao cho tinh gọn hơn về nội dung, đồng thời loại bỏ 03 nhân tố giá trị Mean
<3.00.
Bảng câu hỏi sau khi được hiệu chỉnh và gửi phiếu đánh giá khảo sát chính thức được tinh gọn lại còn 39 nhân tố, được thể hiện trong phụ lục 2.
3.3.2. Phân tích dữ liệu chính thức
Bảng câu hỏi chính thức (phụ lục 2) được gửi đến các đơn vị tham gia thi công dự án sửa chữa mạng lưới cấp nước trên địa bàn Cấp nước Gia Định với các vai trò khác nhau như: Chủ đầu tư, Ban QLDA, Nhà thầu thi công, Tư vấn thiết kế, Tư vấn giám sát,... Số lượng bảng câu hỏi phát ra là 195 bộ, thu về được 183 bộ, trong đó
78
có 03 bộ được trả lời không đúng theo qui cách (trả lời nhiều hơn 2 sự lựa chọn cho từng nhân tố được hỏi) nên bị loại bỏ, còn lại 180 bộ hợp lệ. Tỷ lệ thu được bảng câu hỏi hợp lệ phục vụ cho nghiên cứu là 92,30%.
3.2.2.1. Thống kê tần số đối tượng tham gia trả lời
Bảng câu hỏi phát ra có phần điều tra thông tin người trả lời, nhằm mục đích phân loại đối tượng tham gia trả lời theo nhóm: (1)-Vai trò, vị trí của đối tượng tham gia trả lời trong các đơn vị tham gia thi công dự án công trình sửa chữa mạng lưới cấp nước trên địa bàn Cấp nước Gia Định; (2)-Kinh nghiệm tham gia dự án sửa chữa mạng lưới cấp nước dựa theo số dự án đã từng tham gia, thời gian công tác trong ngành, tổng mức đầu tư dự án sửa chữa mạng lưới cấp nước đã từng tham gia.
Kết quả thống kê tần số đối tượng tham gia trả lời cho nghiên cứu được trình bày trong bảng 3.2, 3.3, 3.4, 3.5, 3.6, 3.7, 3.8; hình 3.5, 3.6, 3.7, 3.8, 3.9, 3.10, 3.11.
Bảng 3.2: Thống kê tần số đối tượng trả lời theo vai trò tham gia dự án sửa chữa mạng lưới cấp nước
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid
Chủ đầu tư 75 41.7 41.7 41.7
Tư vấn Giám sát 21 11.7 11.7 53.3
Tư vấn thiết kế 24 13.3 13.3 66.7
Nhà thầu Thi công 29 16.1 16.1 82.8
Tư vấn Đấu thầu 10 5.6 5.6 88.3
Quản lý nhà nước 21 11.7 11.7 100.0
Total 180 100.0 100.0
79
Hình 3.5: Thống kê tần số đối tượng trả lời theo vai trò tham gia dự án sửa chữa mạng lưới cấp nước
Bảng 3. 3: Thống kê tần số đối tượng trả lời theo kinh nghiệm số dự án tham gia
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid
6-10 (dự án) 12 6.7 6.7 6.7
3-5 (dự án) 53 29.4 29.4 36.1
> 10 (dự án) 115 63.9 63.9 100.0
Total 180 100.0 100.0
Hình 3.6: Thống kê tần số đối tượng trả lời theo kinh nghiệm số dự án tham gia
80
Bảng 3. 4: Thống kê tần số đối tượng trả lời theo tổng mức đầu tư dự án tham gia
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid
< 1 (tỷ) 15 8.3 8.3 8.3
5-10 (tỷ) 69 38.3 38.3 46.7
1-5 (tỷ) 42 23.3 23.3 70.0
> 10 (tỷ) 54 30.0 30.0 100.0
Total 180 100.0 100.0
Hình 3.7: Thống kê tần số đối tượng trả lời theo tổng mức đầu tư dự án tham gia
Bảng 3. 5: Thống kê tần số đối tượng trả lời theo đơn vị công tác
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid
Công ty Cấp nước 101 56.1 56.1 56.1
DN Tư nhân 37 20.6 20.6 76.7
Cơ quan Nhà nước 36 20.0 20.0 96.7
DN Nước ngoài 6 3.3 3.3 100.0
Total 180 100.0 100.0
81
Hình 3.8: Thống kê tần số đối tượng trả lời theo đơn vị công tác
Bảng 3.6: Thống kê tần số đối tượng trả lời theo vị trí công tác
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid
Trưởng/Phó phòng 60 33.3 33.3 33.3
Chuyên viên 69 38.3 38.3 71.7
Kỹ sư 51 28.3 28.3 100.0
Total 180 100.0 100.0
Hình 3.9: Thống kê tần số đối tượng trả lời theo vị trí công tác
Bảng 3.7: Thống kê tần số đối tượng trả lời theo chuyên môn chính
82
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid
Dân dụng Công nghiệp 43 23.9 23.9 23.9
Giao thông 12 6.7 6.7 30.6
Thủy lợi 22 12.2 12.2 42.8
Hạ tầng kỹ thuật 88 48.9 48.9 91.7
Khác 15 8.3 8.3 100.0
Total 180 100.0 100.0
Hình 3.10: Thống kê tần số đối tượng trả lời theo chuyên môn chính
Bảng 3.8: Thống kê tần số đối tượng trả lời theo thời gian công tác
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid
0-5 (năm) 49 27.2 27.2 27.2
6-10 (năm) 71 39.4 39.4 66.7
11-15 (năm) 37 20.6 20.6 87.2
16-20 (năm) 6 3.3 3.3 90.6
21-25 (năm) 8 4.4 4.4 95.0
26-30 (năm) 9 5.0 5.0 100.0
Total 180 100.0 100.0
83
Hình 3.11: Thống kê tần số đối tượng trả lời theo thời gian công tác Kết quả thống kê tần số đối tượng tham gia trả lời cho thấy ý kiến phản hồi tập trung ở các nhóm đối tượng có vai trò là chủ đầu tư (41.7%), đã từng tham gia ít nhất 10 dự án sửa chữa mạng lưới cấp nước (63.9%), với tổng mức đầu tư từ 5-10 tỷ (38.3%), hiện đang làm việc tại công ty cấp nước (56.1%), với vị trí là chuyên viên (38.3%), có chuyên môn chính là hạ tầng kỹ thuật (48.9%) và thâm niên công tác từ 6-10 năm (39.4%). Điều này cho thấy các đối tượng tham gia trả lời bảng câu hỏi khảo sát là những chuyên gia nhiều kinh nghiệm trong ngành cấp nước. Chính vì vậy, có thể khẳng định kết quả khảo sát đánh giá mức độ quan trọng của các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng các công trình sửa chữa mạng lưới cấp nước là rất đáng tin cậy.
3.3.2.2. Kiểm định thang đo - Cronbach’s Alpha (α)
Bảng câu hỏi khảo sát chính thức liệt kê 39 nhân tố được đo lường mức độ quan trọng từng nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng các công trình sửa chữa mạng lưới cấp nước theo thang đo Likert với 5 mức độ: (1)-Rất ít ảnh hưởng; (2)-Ít ảnh hưởng;
(3)-Ảnh hưởng; (4)-Ảnh hưởng đáng kể; (5)-Ảnh hưởng rất đáng kể. Có thể trong những câu hỏi về các nhân tố này có những câu hỏi không cần thiết. Mục 2.4.7 trong chương 2 chỉ ra rằng việc thực hiện kiểm định hệ số Cronbach’s Alpha và hệ số tương quan biến tổng (Corrected Item Total Correlation) là cần thiết để kiểm định mức độ chặt chẽ trong thang đo của các câu hỏi từng nhân tố trong bảng câu
84
hỏi khảo sát tương quan với nhau. Làm cơ sở để loại bỏ bớt các nhân tố có thang đo không phù hợp trong phân tích thống kê.
Kết quả phân tích độ tin cậy thang đo bảng câu hỏi khảo sát chính thức được trích xuất từ phần mềm SPSS, được phân tích trong bảng 3.9.
85
Bảng 3.9: Kết quả phân tích độ tin cậy thang đo Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
.935 39
Mã
hiệu Tên nhân tố
Corrected Item- Total Correlati
on
Cronbach 's Alpha
if Item Deleted
I.Các nhân tố liên quan đến giai đoạn chuẩn bị đầu tư
I.1 Kế hoạch phân bổ nguồn vốn không đầy đủ, thiếu hụt khi
triển khai. .321 .935
I.2 Kế hoạch xây dựng không theo quy hoạch tổng thể,
không xác định được thứ tự ưu tiên thực hiện. .321 .935 I.3 Báo cáo kinh tế - kỹ thuật không phân tích, tính toán cụ
thể được các chỉ tiêu kinh tế, xã hội của dự án .385 .934
I.4 Năng lực tài chính của chủ đầu tư .410 .934
II.Các nhân tố liên quan đến giai đoạn thực hiện đầu tư 1.Các nhân tố liên quan đến công tác khảo sát thiết kế
II.1.1 Năng lực chuyên môn của các đơn vị khảo sát, thiết kế. .427 .934 II.1.2 Năng lực, kinh nghiệm của đơn vị giám sát khảo sát xây
dựng .326 .935
II.1.3 Năng lực, kinh nghiệm của đơn vị thẩm định, thẩm tra
hồ sơ thiết kế xây dựng .527 .933
II.1.4 Độ tin cậy của quá trình khảo sát, cập nhật công trình
ngầm. .586 .932
II.1.5 Sự hợp lý của các phương án kỹ thuật trong hồ sơ thiết
kế. .600 .932
II.1.6 Sự tuân thủ các quy chuẩn, tiêu chuẩn xây dựng được áp
dụng. .712 .931
II.1.7 Chủng loại vật tư sử dụng phải đồng bộ, phù hợp với các
quy định được áp dụng. .434 .934
II.1.8 Chất lượng mô hình mô phỏng thủy lực .616 .932 II.1.9 Thiết kế tuân thủ quy hoạch tổng thể .423 .934 2.Các nhân tố liên quan đến công tác lựa chọn nhà thầu
86
II.2.1 Thực hiện đúng quy định về đấu thầu, lựa chọn nhà thầu
(như về hồ sơ, thủ tục, trình tự, chấm thầu,…). .527 .933 II.2.2 Năng lực, kinh nghiệm quản lý của bộ phận đấu thầu. .491 .933 3.Các nhân tố liên quan đến công tác thi công
II.3.1 Hồ sơ, thủ tục hành chính với các bên liên quan (như
giấy phép đào đường, thỏa thuận tuyến ống, PCCC,…) .604 .932 II.3.2 Qui trình kiểm tra chất lượng vật tư, thiết bị đưa vào thi
công .617 .932
II.3.3
Chất lượng, tay nghề của công nhân thi công công trình cấp nước (Đánh giá dựa trên việc có hay không có chứng chỉ nghề chuyên ngành nước của đội ngũ công nhân thuộc đơn vị nhà thầu thi công)
.370 .934 II.3.4 Năng lực, kinh nghiệm quản lý của các thành viên chủ
chốt chỉ huy tại công trình (Đơn vị nhà thầu) .337 .934 II.3.5 Năng lực, kinh nghiệm quản lý của ban quản lý dự án
(Chủ đầu tư) .470 .933
II.3.6 Năng lực, kinh nghiệm quản lý của đơn vị giám sát thi
công tại công trình (Tư vấn giám sát, Chủ đầu tư) .317 .935 II.3.7 Năng lực tài chính của nhà thầu thi công .577 .933 II.3.8 Sự hợp lý của các biện pháp thi công của đơn vị thi công. .614 .932 II.3.9 Mức độ cơ giới hóa của đơn vị thi công (Ví dụ như là
máy cắt đường, máy đào, máy hàn ống HDPE, …) .671 .932 II.3.10 Quản lý an toàn lao động, vệ sinh môi trường trên công
trường xây dựng. .743 .931
II.3.11
Sự phối hợp giải quyết sự cố kịp thời giữa Ban QLDA, Tư vấn giám sát, giám sát tác giả và đơn vị thi công trên công trường.
.466 .933 II.3.12 Hiện trạng mạng lưới công trình ngầm ở địa điểm thi
công công trình cấp nước. .360 .934
II.3.13 Thực hiện nghiêm túc công tác thử áp, súc xả, khử trùng
theo quy định. .610 .932
II.3.14 Chất lượng công tác tái lập hoàn trả mặt băng. .529 .933 II.3.15 Địa chất, thủy văn ở địa điểm thi công công trình (nền
đất yếu, mực nước ngầm, thủy triều, v.v..) .564 .933 II.3.16 Thi công, xây lắp đảm bảo theo đúng thiết kế, quy trình,
quy phạm tiêu chuẩn Nhà nước, theo đúng hợp đồng. .362 .934 II.3.17 Sự giám sát chặt chẽ, thường xuyên, nghiêm túc của chủ
đầu tư, tư vấn giám sát. .590 .933
II.3.18
Có biện pháp chế tài kịp thời, nghiêm khắc đối với các hành vi ảnh hưởng đến chất lượng công trình trong quá trình thi công.
.312 .935
87
III.Các nhân tố liên quan đến giai đoạn kết thúc đầu tư III.1 Chất lượng hồ sơ hoàn công công trình của đơn vị thi
công (đầy đủ, đúng thực tế,v.v..) .544 .933
III.2 Đơn vị quản lý có kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng thường
xuyên. .324 .935
IV.Các nhân tố khác
IV.1 Qui định về thưởng, phạt trong hợp đồng. .517 .933 IV.2 Sự biến động về giá của vật tư, thiết bị ngành nước. .672 .931 IV.3 Sự ủng hộ, phối hợp của chính quyền địa phương và
người dân trong khu vực. .664 .931
IV.4 Công khai, cấm tham gia đấu thầu đối vói các nhà thầu
đã tham gia thi công các công trình không đạt chất lượng. .719 .931 Kết quả phân tích trong bảng 3.9 cho thấy hệ số Cronbach’s Alpha chung là 0.935 và hệ số tương quan biến tổng (Corrected Item Total Correlation) của các nhân tố thành phần đều > 0.3, chứng tỏ rằng thang đo sử dụng trong nghiên cứu có độ tin cậy cao, đã đủ điều kiện cho việc áp dụng các công cụ thống kê tiếp theo.
3.3.2.3. Thống kê mô tả cho các nhân tố
Mục này tiến hành thống kê mô tả cho 39 nhân tố, nhằm chọn lọc ra các nhân tố được các đối tượng tham gia trả lời đánh giá là không gây ảnh hưởng nhiều đến chất lượng các công trình sửa chữa mạng lưới cấp nước, chính là các nhân tố có giá trị trung bình (Mean) < 3. Cần lưu ý rằng, giá trị trung bình (Mean) có ý nghĩa phân tích đánh giá tuyệt đối mức độ ảnh hưởng của từng nhân tố đến chất lượng các công trình sửa chữa mạng lưới cấp nước theo thang đo Likert 5 mức độ: (1)-Rất ít ảnh hưởng; (2)-Ít ảnh hưởng; (3)-Ảnh hưởng; (4)-Ảnh hưởng đáng kể; (5)-Ảnh hưởng rất đáng kể.
Bảng 3.10: Kết quả thống kê mô tả các nhân tố Mã
hiệu Tên nhân tố N Min Max Mean Std.
Deviation I.Các nhân tố liên quan đến giai đoạn chuẩn bị đầu tư
I.1 Kế hoạch phân bổ nguồn vốn không
đầy đủ, thiếu hụt khi triển khai. 180 1 5 3.82 1.229