II Phân xởng tạo hình
2.3.5.Công tác đảm bảo chất lợng sản phẩm
Công tác đảm bảo chất lợng sản phẩm đợc Công ty rất coi trọng. Với triết lý hệ thống quản lý tốt thì chất lợng sẽ tốt. Năm 2001, Công ty bắt đầu xây dựng hệ thống văn bản, tài liệu ISO và đến ngày 26/10/2002 hệ thống quản lý chất lợng của Công ty đã đợc Trung tâm chứng nhận phù hợp tiêu chuẩn Quacert thuộc Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lờng Chất lợng chứng nhận phù hợp với yêu cầu của tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000 cho lĩnh vực sản xuất vật liệu chịu lửa.
Công ty đã đề ra chính sách chất lợng nh sau:
“Chúng tôi cam kết phấn đấu để luôn cung cấp sản phẩm và dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng. Chúng tôi coi chất lợng là nhiệm vụ đầu tiên và quan trọng nhất trong hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty.
Để đạt đợc chất lợng tốt và ổn định chúng tôi cam kết sẽ thực hiện những nguyên tắc sau:
1. Chúng tôi tìm hiểu kỹ khách hàng để đảm bảo sản phẩm và dịch vụ của mình cung ứng ra đáp ứng yêu cầu của họ.
2. Chúng tôi giáo dục cán bộ, công nhân viên để mọi ngời cùng hiểu rằng: Chất lợng của sản phẩm quyết định sự hng thịnh của Công ty.
3. Chúng tôi tổ chức việc giáo dục và đào tạo cho mọi cán bộ, công nhân viên để cho họ không ngừng nâng cao năng lực của mình.
4. Chúng tội duy trì hệ thống quản lý chất lợng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 : 2000 một cách hiệu quả trên cơ sở có sự tham gia của tất cả mọi ngời.
Công ty trân trọng tiếp nhận ý kiến đóng góp của khách hàng và coi đó là sự trợ giúp quý báu để cải tiến và nâng cao chất lợng sản phẩm .”
Đảm bảo chất lợng là một trong những vấn đề then chốt của quá trình sản xuất kinh doanh, nhận thức đợc ý nghĩa đó lãnh đạo Công ty đã chỉ đạo phòng kỹ thuật công nghệ tăng cờng công tác giám sát thực hiện các quy trình kỹ thuật sản xuất ở từng khâu, từng loại sản phẩm. Tất cả các sản phẩm khi đóng gói bao bì để xuất xởng đều phải kiểm tra nghiêm ngặt.