CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN MARKETING ONLINE CỦA CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI KIM CƯƠNG
3.3. Bán hàng thông qua SEM (Search Engine Marketing)
Seach Engine Marketing là hình thức quảng cáo thông qua các công cụ tìm kiếm. đây là phương thức tiếp cận khách hàng tiềm năng bằng cách đưa trang web của doanh nghiệp hiển thị ở những vị trí đầu tiên trên trang kết quả của công cụ tìm kiếm như google, yahoo, MSN…
Hiện nay SEM được xem là hình thức quảng cáo hiệu quả do tiết kiệm được chi phí và dễ dàng kiểm soát, minh bạch, dễ đánh giá được tính hiệu quả của nó. SEM có hai hình thức cơ bản đó chính là pay per click – trả tiền theo click và search engine optimization – tối ưu hóa công cụ tìm kiếm.
3.3.1. Pay Per Click – trả tiền theo click
Pay per click là cách hiển thị thông điệp quảng cáo trên phần liên kết được tài trợ trong trang kết quả tìm kiếm của google, yahoo, MSN… khi người dùng tìm kiếm những từ khóa có liên quan. Doanh nghiệp sẽ đặt giá cơ bản cho mỗi lượt click và chỉ phải trả tiền khi khách hàng bấm vào link liên kết của bài viết. Mục đích của pay per click là hỗ trợ doanh nghiệp tìm kiếm cơ hội bán hàng và hướng khách hàng mục tiêu đến với trang web doanh nghiệp một cách dễ dàng nhất. Pay per click còn giúp doanh nghiệp tạo dựng thương hiệu một cách nhanh chóng.
Công ty TNHH Đầu Tư Sản Xuất Thương Mại Kim Cương thường xuyên tổ chức các chiến dịch quảng cáo theo hình thức pay per click này vì nó dễ dàng thực hiện nhưng hiệu quả mang lại rất khả quan so với nhiều hình thức khác.
Chi phí đánh đúng vào những khách hàng cần tìm đến sản phẩm. Để một chiến dịch quảng cáo pay per click mang lại hiệu quả tối đa công ty luôn nghiên cứu và lựa chọn bộ các từ khóa phù hợp với sản phẩm. Các từ khóa này giúp doanh
nghiệp tìm kiếm được khách hàng mới và duy trì một lượng khách hàng thân quen của doanh nghiệp.
Hình ảnh công ty Kim Cương thực hiện quảng cáo trả phí cho nón tai bèo
3.3.2. Seo – Search Engine Optimization
Search Engine Optimization là quy trình tối ưu hóa tìm kiếm web nhằm tăng lượng truy cập đến trang web từ các bộ máy tìm kiếm. Mục tiêu của SEO là đưa trang web lên hàng đầu trong kết quả tìm kiếm theo một số từ khóa cụ thể việc tối ưu hóa SEO cần nhấn mạnh đến
Tiêu đề trang (title)
Sử dụng tiêu đề trang của website là vấn đề quan trọng nhất liên quan trực tiếp đến công cụ tìm kiếm trỏ tới. Do đó nên sử dụng tiêu đề trang là chính từ khóa của sản phẩm công ty đang kinh doanh và nó phải đảm bảo không quá dài.
Từ khóa
Xác định từ khóa cho các sản phẩm, dịch vụ là một công việc cần được quan tâm một cách đúng mức. bởi chính những từ khóa này giúp các công cụ tìm thấy website và các bài đăng của công ty.
Công ty TNHH Đầu Tư Sản Xuất Thương Mại Kim Cương kinh doanh mặt hàng mũ nón, áo thun, ba lô và cờ du lịch nên việc lựa chọn từ khóa được công ty lựa chọn như sau:
Đối với từ khóa cho trang web https://www.nondulich.com thì từ khóa nón du lịch, áo thun đồng phục được công ty lựa chọn để thể hiện ba sản phẩm doanh nghiệp cung cấp.
Đối với sản phẩm nón mũ thì công ty chọn bộ từ khóa: nón du lịch, nón quảng cáo và nón tai bèo… là bộ từ khóa chủ đạo cho trang web này.
Đối với mặt hàng ba lô thì công ty lựa bộ từ khóa: ba lô quảng cáo, ba lô công ty, ba lô đựng laptop, ba lô trường học…
Ngoài ra công ty còn sử dụng bộ các từ khóa khác cho các bài viết về áo thun như: áo thun đồng phục, áo thun quảng cáo, áo thun sự kiện, áo thun công ty…
Công ty TNHH Đầu Tư Sản Xuất Thương Mại Kim Cương sử dụng tên miền https://www.nondulich.com làm tên miền chính thức cho công ty. Do mặt hàng chủ đạo của công ty sản xuất là mũ du lịch cho khách đi tour, cho các nhà làm du lịch. Việc sử dụng tên miền này đảm bảo được tên miền chứa từ khóa sản phẩm công ty hoạt động chính hướng khách hàng tìm kiếm công ty nhanh hơn.
Dung lượng
Để một website hoạt động tốt thì công ty phải thiết kế và đảm bảo website hoạt động một cách nhanh và dễ sử dụng nhất. Thật vậy không ai muốn truy cập vào một website mà ngồi đợi nó truy cập ì ạch tốn thời gian và khách hàng
không đủ kiên nhẫn để làm việc đó. Vì vậy để website bạn mang tính cạnh tranh thì công ty phải đảm bảo được dung lượng trang web phù hợp và có nhà quản trị web chuyên nghiệp cho website mình.
Hình ảnh trang web của công ty được lên trang nhất google tự nhiên
3.3.3. So sánh Search Engine Optimization và Pay Per Click Search Engine
optimization
Pay Per Click
Điểm mạnh
Thích hợp cho chiến dịch dài hạn
Thích hợp cho chiến dịch ngắn hạn
Lượng tìm kiếm cao Dễ đo lường và theo dõi
Tăng mức độ nhận biết thương hiệu
Tiết kiệm thời gian
Điểm yếu
Làm nhiều công việc để có kết quả
Giá mỗi lượng click tùy thuộc vào đối thủ cạnh tranh
Phải mất một khoảng thời gian dài mới nhận thấy kết quả
Bắt buộc phải giám sát liên tục
Khó khăn trong việc định lượng
Tốn nhiều chi phí